中國質量新聞網(wǎng)訊 為切實解決市州質量工作中監(jiān)管理念相對落后、質量提升水平不高等問題,近年來,青海省市場監(jiān)管局以質量工作考核為抓手,扎實開展質量提升行動,全面推動質量強省戰(zhàn)略實施,采取科學定指標、上門送服務、實查促成效、嚴肅抓整改等手段,有效提升基層質量工作的能力和水平。
科學定指標,力求準確把脈定向。立足全省質量發(fā)展現(xiàn)狀和實際,每年研究確定省級政府對各市州考核指標,抓牢質量考核工作重點。結合質量工作年度重點任務,聚焦產(chǎn)品質量、工程質量、服務質量存在的突出問題,調整優(yōu)化各行業(yè)、各領域考核指標和分值,剔除可有可無、無關緊要的考核指標,擠掉考核指標中的“水分”,突出質量考核工作特點,確保基層抓好年度質量工作的指向性更加明確和精準。
上門送服務,幫助提升工作水平。在質量工作考核之前,組成質量工作組,以質量技術幫扶“巡回問診”為載體,對基層質量工作考核前期完成情況進行摸底調研,聚焦各市州質量工作中的突出問題和難點,系統(tǒng)說明質量工作的內涵、質量工作成員單位的職責作用等內容,并詳細講解市州質量工作考核的程序、步驟和方法,督促各部門加強聯(lián)系協(xié)作、努力形成合力,全面提升質量工作的整體水平。
實查促成效,有效推動質量發(fā)展。在實地核查中,現(xiàn)場詢問各市州開展質量提升會商會診、企業(yè)質量標桿建設、旅游服務質量專項整治等情況,深入了解基層質量工作進展情況;詳細查閱佐證資料和工作臺賬,充分了解質量工作推進情況;選取重點企業(yè)(市場)拓寬考核維度,側面查驗市州政府推動質量工作實際情況;創(chuàng)新性推行政府推動質量工作滿意度測評,從不同角度掌握各市州質量工作成效。通過“問”“驗”“查”“測”等多種形式,全面推動基層質量提升。
嚴肅抓整改,確保考核取得實效。質量工作考核結束后向各地政府下發(fā)質量工作考核通報,讓市州政府客觀全面了解本地質量工作推進情況,有力提高重視質量工作的意識。在通報中明確指出考核過程中發(fā)現(xiàn)的工作亮點和突出問題,為基層做好下一步質量工作指明方向、提供依據(jù),并要求基層針對考核中發(fā)現(xiàn)的問題提出針對性整改措施,明確整改時限,確保有效解決阻礙質量發(fā)展的突出性、實質性問題。
通過全方位、多層次的質量工作考核,各市州重視質量工作的意識顯著提高,近年來質量工作考核平均得分由81.07提升到85.62,基層質量發(fā)展的理念不斷優(yōu)化,質量工作的能力水平顯著提升。(供稿:青海省市場監(jiān)管局)