中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊（呂倩 歐利娜 謝旺江）進(jìn)一步推動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益糾紛處理的訴訟與非訴訟銜接，有效整合行政及司法資源，才能及時(shí)高效化解消費(fèi)糾紛，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。在“3﹒15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”來(lái)臨之際，3月11日，重慶市銅梁區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合區(qū)人民法院、區(qū)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)就構(gòu)建消費(fèi)糾紛訴調(diào)對(duì)接機(jī)制開(kāi)展交流座談。

會(huì)上，銅梁區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人通報(bào)了近期房地產(chǎn)領(lǐng)域虛假宣傳案件查辦情況，以及涉及職業(yè)索賠人投訴舉報(bào)案件的處置情況，區(qū)人民法院就近三年受理的產(chǎn)品質(zhì)量糾紛案件情況進(jìn)行了詳細(xì)介紹。

會(huì)議就各部門(mén)間消費(fèi)糾紛調(diào)解方式、對(duì)接模式，以及消費(fèi)者集體訴訟等問(wèn)題進(jìn)行了深入細(xì)致探討，同時(shí)明確，將建立健全信息溝通共享機(jī)制，定期召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議，及時(shí)通報(bào)重點(diǎn)領(lǐng)域消費(fèi)糾紛處置情況，交流各自經(jīng)驗(yàn)做法與工作成效，通過(guò)強(qiáng)化部門(mén)間協(xié)作聯(lián)動(dòng)，形成工作合力，進(jìn)一步拓展訴調(diào)對(duì)接的廣度和深度。

“通過(guò)建立訴調(diào)對(duì)接機(jī)制，促進(jìn)司法調(diào)解與行政調(diào)解有效對(duì)接，確保各類消費(fèi)糾紛的解決更加高效、更加便捷，持續(xù)提升群眾幸福感和滿意度，”銅梁區(qū)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。