黑牛投訴3·15專(zhuān)題——官方查處篇（一）

中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊（楊振遠(yuǎn)） 遵守相關(guān)法規(guī)、為消費(fèi)者提供合格的產(chǎn)品及服務(wù)是一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)、發(fā)展最基本的要求。但偏偏有些企業(yè)不把誠(chéng)信當(dāng)回事，利欲熏心甚至公然踐踏法律、法規(guī)，采取特別手段欺騙、誘導(dǎo)消費(fèi)者。他們被監(jiān)管部門(mén)逮個(gè)正著。

2020年，北京寺庫(kù)商貿(mào)有限公司先后兩次被官方開(kāi)具罰單。先是因擅自刪除GUCCI口紅一星差評(píng)內(nèi)容，7月份被北京市西城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局罰款5萬(wàn)元。接近年底，寺庫(kù)又因虛假宣傳（在旅游產(chǎn)品中私標(biāo)酒店為五星級(jí)）被罰30萬(wàn)。

2019年，寺庫(kù)因號(hào)稱(chēng)“（擁有）全球超過(guò)80位頂級(jí)資深鑒定專(zhuān)家”的虛假宣傳被北京市西城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局罰款30萬(wàn)元。再往前推，在與國(guó)內(nèi)某經(jīng)銷(xiāo)商合作代銷(xiāo)瑪莎拉蒂時(shí)，寺庫(kù)網(wǎng)與寺庫(kù)APP擅自標(biāo)注“寺庫(kù)豪車(chē)頻道獨(dú)獲獨(dú)家發(fā)布權(quán)”“全球唯一購(gòu)買(mǎi)渠道”“寺庫(kù)與瑪莎拉蒂品牌一直保持著良好合作”等虛假內(nèi)容，被罰款10萬(wàn)元。

北京寺庫(kù)商貿(mào)有限公司部分處罰記錄（圖片來(lái)源：國(guó)家企業(yè)信用公示系統(tǒng)）

【點(diǎn)評(píng)】號(hào)稱(chēng)中國(guó)首家奢侈品寄賣(mài)交流專(zhuān)業(yè)平臺(tái)的“寺庫(kù)”，竟然是監(jiān)管部門(mén)罰單上的常客，而且“屢罰屢犯”。為突顯自己“有本事”，它不惜虛構(gòu)身份與事實(shí)去蹭頂級(jí)奢侈品的熱點(diǎn)。為了賣(mài)貨，寺庫(kù)更是敢想敢干，文案隨心所欲，評(píng)論任意操控。

從查處通報(bào)看，寺庫(kù)這家公司的申訴并不積極，顯然它對(duì)自己的違規(guī)行為心知肚明。你罰你的，我干我的，這只能說(shuō)明背后有巨大的利益可圖，違規(guī)對(duì)寺庫(kù)而言，成本很低！