中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為進一步增強市場開辦者和經(jīng)營者誠信經(jīng)營、守法經(jīng)營意識，規(guī)范商品交易市場經(jīng)營秩序，黑龍江省七臺河市市場監(jiān)督管理局采取多種行之有效措施，大力開展“誠信進市場”宣傳教育活動。

開展誠信普法宣傳進市場

加強市場經(jīng)營者的普法宣傳和誠信經(jīng)營宣傳教育活動，指導農(nóng)貿(mào)市場開辦者利用公告欄廣泛開展法律法規(guī)宣傳和誠信教育；通過組織市場主體誠信宣傳教育座談會，面對面地加強市場經(jīng)營者和開辦者的普法宣傳和誠信經(jīng)營教育。目前，開展誠信教育普法座談會12次，發(fā)放普法宣傳單1500余份。

開展誠信信守承諾進市場

組織指導農(nóng)貿(mào)市場開辦者、經(jīng)營者簽訂自覺誠信、守法經(jīng)營、遵守市場規(guī)定、接受依法監(jiān)管等內(nèi)容的誠信經(jīng)營承諾書，促進商戶文明、誠信、守法經(jīng)營，共計簽訂承諾書242份。同時，要求市場經(jīng)營者亮照經(jīng)營，《營業(yè)執(zhí)照》置于經(jīng)營場所的醒目位置，確保證照齊全、亮照（證）經(jīng)營、證照名稱相符，市場亮照率達100%。

開展誠信制度落實進市場

通過微信和傳單等方式開展《食用農(nóng)產(chǎn)品市場銷售質(zhì)量安全監(jiān)督管理辦法》《黑龍江省食品安全條例》等法律法規(guī)宣傳活動，監(jiān)督指導市場開辦者嚴格落實規(guī)定要求，建立入場銷售者檔案，督促入場銷售者落實進貨查驗記錄制度，留存食用農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地證明或者購貨憑證、合格證明文件，保證市場銷售的肉菜來源可追溯，保障食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。完成督導市場開辦者在醒目位置及時公布食品安全管理制度、食品安全管理人員、食用農(nóng)產(chǎn)品抽樣檢驗結果、不合格食用農(nóng)產(chǎn)品處理結果、投訴舉報電話等信息。

開展誠信服務進市場

市場內(nèi)消費者投訴實行駐場員處理機制，凡是在市場內(nèi)出現(xiàn)的消費投訴，由駐場員進行處理。在市場的醒目位置張貼了12315消費維權標識，確保市場開辦者可以隨時聯(lián)系執(zhí)法人員，保證消費者糾紛不出市場得到有效解決。目前，已建立12315消費維權服務站4家，在市場顯著位置張貼12315消費維權標識12個，受理和處理消費者投訴6件，雙方均達成和解協(xié)議。

開展誠信計量進市場

加強市場內(nèi)《計量法》《計量實施細則》等法律法規(guī)宣傳，督促市場經(jīng)營者強化主體責任落實，增強計量誠信意識。同時，組織計量檢定人員深入市場現(xiàn)場利用標準砝碼對各類在用電子計價秤進行檢定，共檢查計量器具180余臺，確保計量器具的精準。

開展誠信經(jīng)營進市場

要求所有經(jīng)營者將建立健全進銷貨臺賬，所有肉菜檢驗報告或快檢證書、檢疫證明等文件必須妥善保存，經(jīng)營者在銷售、收購商品和提供服務過程時，做到明碼標價、貨簽對位，標識醒目，使商品或服務的價格信息透明，保證價格秩序的穩(wěn)定與公平。

通過開展“誠信進市場”宣傳教育活動，拉近了市場監(jiān)管人與市場經(jīng)營者之間的關系，增強了市場監(jiān)管人的服務意識，提升了市場經(jīng)營者誠信經(jīng)營水平，讓“誠信興商”的理念和文化深入人心，廣大市場經(jīng)營者遵守法律、社會公德、商業(yè)道德，誠實守信經(jīng)營的擔當意識不斷增強。

（供稿：黑龍江省七臺河市市場監(jiān)管局）