中國質量新聞網訊(張東)近日,四川天府新區(qū)市場監(jiān)管局收到一條涉嫌虛假違法廣告線索,稱轄區(qū)內某公司在網購平臺上售賣“鼾立停醫(yī)用鼻舒冷敷凝露”,但其廣告內容卻夸大功效。接到線索后,執(zhí)法人員立即對該線索進行核查。
“用后感”很棒?原來是虛構的
在違法線索核查過程中,執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)商家曾在網購平臺上發(fā)布“老公特別胖,晚上睡覺鼾聲如雷,孩子都不和他一起睡……到現(xiàn)在為止老公已經基本不打鼾了”“平時在宿舍因為鼾聲太大不敢早睡怕打擾到別人……也不一晚上都在打了……”等廣告。這些口語化的廣告詞貼近生活,充滿細節(jié),乍一看還真以為是消費者寫的“用后感”。
“你們還用消費者的口吻打廣告嗦?這樣虛構‘用后感’,不會誤導消費者嗎?”被執(zhí)法人員詢問時,商家承認,發(fā)布這些像是“用后感”的廣告內容,正是看中了消費者會參考其他人的使用體驗后再決定是否購買的心理,從而更好地銷售產品。目前,商家已按要求刪除相關廣告。
構成虛假廣告,處罰!
對于發(fā)布的幾則廣告中宣稱的“顯著療效”,商家無法拿出相關證明,存在以虛假或者引人誤解的內容欺騙、誤導消費者的違法宣傳內容,已構成虛假廣告。該商家的行為違反了《廣告法》第二十八條,四川天府新區(qū)市場監(jiān)管局依據(jù)《行政處罰法》《廣告法》等法律法規(guī),給予當事人罰款40000元的處罰。
“這種以‘用后感’形式發(fā)布的廣告,非常具有誤導性。消費者一定要擦亮雙眼,仔細辨別網購平臺上各類產品的‘用后感’到底是他人的使用反饋還是商家的營銷手段?!彼拇ㄌ旄聟^(qū)市場監(jiān)管局相關負責人表示,該局將繼續(xù)以“鐵拳”行動為抓手,加大虛假違法廣告整治力度,切實維護消費者合法權益。消費者如發(fā)現(xiàn)類似的虛假廣告,可撥打12315向市場監(jiān)管部門投訴舉報。