不經(jīng)博弈,難有共識。
新茶飲品牌賣飲料,在很長一段時(shí)間內(nèi),“造聲量”的意圖要遠(yuǎn)大于“做業(yè)務(wù)”的意義。因?yàn)橄啾燃达嬞惖涝x手,新茶飲企業(yè)不可避免地要面對較大的產(chǎn)品差異、觸底的渠道布局在內(nèi)的重重難題。
新茶飲企業(yè)奈雪的茶入局即飲市場3年后,越來越多人相信,新茶飲品牌可以在即飲江湖里講出好故事。
從戰(zhàn)略地位看,奈雪將瓶裝茶業(yè)務(wù)上升為與現(xiàn)制茶飲、奈雪茗茶并肩的三大業(yè)務(wù)板塊之一;從財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)表現(xiàn)看,2022年,以瓶裝茶為核心主導(dǎo)的“其它業(yè)務(wù)”,從2021年的8783萬營收增長至2022年的2.39億,同比增幅達(dá)172%。
決心分外堅(jiān)毅,業(yè)績頗有亮點(diǎn)。不禁讓人好奇,新茶飲的行家里手奈雪如何在巨頭林立的傳統(tǒng)瓶裝茶賽道撕開了一道縫隙?
月銷3000萬瓶
“鴨屎香低糖檸檬茶”爆發(fā)強(qiáng)勁大單品勢頭
2020年,奈雪率先探索即飲市場,逐步找到真正連接新茶飲和即飲市場的鑰匙——瓶裝茶。一方面瓶裝茶具有鋪貨廣、單價(jià)低的先天優(yōu)勢,能幫奈雪在更廣泛時(shí)空中接觸到更多消費(fèi)者;另一方面,瓶裝茶不會偏離奈雪茶企基因,保障品牌資產(chǎn)不流失;更重要的是,這是一個(gè)高增量品類。尼爾森數(shù)據(jù)顯示,瓶裝茶市場規(guī)模達(dá)515億,是2022年即飲市場唯一保持正增長的品類。
2021年,奈雪正式成立深圳市奈雪飲料科技有限公司,推出瓶裝果茶、瓶裝純茶系列產(chǎn)品。從后續(xù)傳出“奈雪10億收購RTD(即飲飲品Ready To Drink)生產(chǎn)線”等消息可窺見,此次探索對奈雪來說十分成功。
值得關(guān)注的是,去年9月,奈雪上線低糖檸檬茶新系列。新品“鴨屎香低糖檸檬茶”借助低糖健康屬性和貼近現(xiàn)制茶飲的飲用感,快速建立差異化競爭優(yōu)勢,爆發(fā)強(qiáng)勁的大單品勢能。據(jù)了解,奈雪低糖檸檬茶上市以來,銷量同比增長超200%,正在蓄能成為低糖即飲市場又一爆款。奈雪快速對瓶裝茶業(yè)務(wù)作出調(diào)整,檸檬茶系列取代果茶、純茶系列成為主推品類,同步官宣青年演員張凌赫成為品牌首位明星代言人,爆款產(chǎn)品疊加明星效應(yīng),極大提升品牌聲量。
目前,奈雪瓶裝茶已形成檸檬茶、果茶、純茶3大產(chǎn)品線,共計(jì)14款SKU,月銷量在3000萬瓶左右。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展提速,奈雪今年也將瓶裝茶營收預(yù)期提升至4-5億。在正確的方向上快速行動(dòng),使奈雪成為少數(shù)幾個(gè)真正在即飲市場打出名堂、破圈銷售的新茶飲品牌。
點(diǎn)對點(diǎn)的健康原料革新
奈雪建立“低糖好茶”差異化競爭優(yōu)勢
聰明的跨界者要做的,不是高舉高打開創(chuàng)新品類,而是在高增量市場中找低洼縫隙快速填平,建立自己的新大陸。新需求和舊產(chǎn)品的矛盾,就是瓶裝茶市場的低洼縫隙。以奈雪為主的挑戰(zhàn)者們,認(rèn)識到茶粉沖泡和高糖配方主導(dǎo)的傳統(tǒng)產(chǎn)品,無法滿足消費(fèi)者與日俱增的品質(zhì)化、低糖化飲品需求。
奈雪入局后,進(jìn)行了幾乎點(diǎn)對點(diǎn)的原料升維,在競爭中摸索出“好茶+真果汁+羅漢果糖”的產(chǎn)品金三角,迅速作出名優(yōu)茶、羅漢果糖等差異化優(yōu)勢。
創(chuàng)新使用名優(yōu)茶底,做瓶裝好茶。有業(yè)內(nèi)人士戲言“以前的瓶裝茶,愛喝茶不愛喝茶的,喝了都得沉默”,奈雪入局新賽道后充分發(fā)揮自身的好茶基因,全面摒棄茶粉沖泡,還將潮汕茗茶“鴨屎香”、金獎(jiǎng)茶“茉莉初雪”、福建武夷山茗茶“金色山脈”等引入瓶裝茶市場,降低消費(fèi)者品鑒好茶的門檻。
全面啟用羅漢果汁做代糖,在減糖不減甜的大勢下,品牌都期望借力新糖源建立專屬低糖壁壘。2022年,奈雪全面啟用“羅漢果汁”取代三氯蔗糖等人工代糖。羅漢果汁的甜味來自天然甜味劑“羅漢果甜苷”,具有甜度高、熱量低、安全性高等特點(diǎn)。
添加真果汁,提升果茶體驗(yàn)?!恫栾嬃稀稧B/T 21733-2008規(guī)定,茶飲料中果汁含量≥5%便可稱為果汁茶飲料。這顯然跟不上年輕消費(fèi)者對果茶品質(zhì)的需求。奈雪果茶、檸檬茶系列大幅提升真實(shí)果汁占比,例如“青提香烏龍”的果汁含量超過40%。
品質(zhì)升級,使奈雪獲得銷量口碑雙豐收,不少消費(fèi)者自發(fā)在社交平臺發(fā)文安利。
瓶裝茶的生意不好做,為何奈雪能破局
毫無疑問瓶裝茶是門好生意,也是一門難生意。與奈雪同期入場的新茶飲品牌、新零售品牌并不在少數(shù),但突出重圍者寥寥。
為什么是奈雪留了下來?
究其根本,仍是源自奈雪獨(dú)特的新茶飲頭部基因。相比很多從0開始的品牌,奈雪無疑是幸運(yùn)的,在新消費(fèi)市場積累的品牌資產(chǎn)有效幫其在新賽道快速站穩(wěn)腳跟,從1開始書寫新故事。
1、7000W用戶資產(chǎn)實(shí)現(xiàn)品牌力互滲,1200家門店托底渠道。奈雪門店數(shù)約1200家,注冊會員數(shù)近7000萬。用戶群體與瓶裝茶的主流用戶高度重合,很好地解決了品牌認(rèn)知問題。奈雪在新茶飲領(lǐng)域積累的較強(qiáng)的私域運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),也能有效地調(diào)動(dòng)用戶對新品類的關(guān)注。
此外,奈雪的渠道起點(diǎn)很高,對內(nèi)依托奈雪生態(tài),實(shí)現(xiàn)近1200家奈雪門店、線上商城、小程序等自有渠道全覆蓋;對外憑借新茶飲頭部光環(huán),獲得沃爾瑪、永旺、盒馬、山姆等大型商超入場券,實(shí)現(xiàn)全家、711、羅森等頭部便利店系統(tǒng)100%鋪市,并在全國100多個(gè)城市鋪設(shè)瓶裝茶銷售網(wǎng)點(diǎn)。
2、直面C端掌握一手消費(fèi)風(fēng)向,爆品出線率更高。新茶飲爆品動(dòng)向直接影響即飲市場新品走向。2020年,奈雪掀起的“油柑熱”就曾吹向即飲市場,油柑飲料井噴上市。新茶飲對話消費(fèi)者路徑更通暢,奈雪又有數(shù)字化能力加持,能第一時(shí)間對消費(fèi)者的反饋?zhàn)鞒稣{(diào)整。隨著門店數(shù)、用戶數(shù)增加,奈雪產(chǎn)品、營銷效率也會提升,試錯(cuò)成本則會進(jìn)一步降低。例如,奈雪瓶裝茶“鴨屎香低糖檸檬茶”爆火的一大原因,是其風(fēng)味原型“霸氣鴨屎香手搗檸檬”本就是一款經(jīng)受住市場考驗(yàn)的現(xiàn)制茶飲。
3、內(nèi)容驅(qū)動(dòng),做Z世代的社交貨幣。各行各業(yè)的紅利都在向表達(dá)者傾斜,奈雪瓶裝茶延續(xù)了品牌“美好”敘事內(nèi)核,通過不同故事、話題、場景與低糖的產(chǎn)品賣點(diǎn)相結(jié)合,用短視頻等喜聞樂見的方式對話消費(fèi)者。奈雪瓶裝茶首支品牌態(tài)度片《畢業(yè)不惑》,聚焦畢業(yè)生、職場新人為代表的年輕群體,提出「畢業(yè)季不缺建議,缺松口氣」的價(jià)值主張。精準(zhǔn)的洞察一箭三雕,符合當(dāng)下畢業(yè)生情緒,讓自己從舊思路中脫穎而出,最終回到產(chǎn)品賣點(diǎn)低糖檸檬茶「喝完身心輕松」。
客觀來講,新茶飲頭部的光環(huán)勢能幫助奈雪最先在瓶裝茶賽道立住腳,但奈雪瓶裝茶業(yè)務(wù)能夠取得今天的成績,也離不開積極產(chǎn)品創(chuàng)新、開拓渠道的后天努力。
奈雪入局瓶裝茶市場,是在更廣闊的經(jīng)營時(shí)空里尋求多元發(fā)展。奈雪用健康化、品質(zhì)化的產(chǎn)品創(chuàng)新在競爭激烈的瓶裝茶市場撕開一道生存裂縫。可以預(yù)見,奈雪的瓶裝茶故事才剛剛開始。
(責(zé)任編輯:陸明)
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