持續(xù)探索商業(yè)模式

沃爾沃V90 Cross Country面向全國(guó)切換為直售模式

自4月1日起，沃爾沃汽車旗下V90 Cross Country車型將面向全國(guó)用戶切換為直售模式。作為基于在售車型探索直售模式的汽車廠商，沃爾沃汽車攜手經(jīng)銷商伙伴為持續(xù)優(yōu)化銷售模式，升級(jí)用戶體驗(yàn)做出積極探索。屆時(shí)，用戶可以隨時(shí)隨地進(jìn)行線上預(yù)約試駕，并通過(guò)“沃世界”小程序線上下單，享有統(tǒng)一透明的價(jià)格和更為便捷的服務(wù)。

此次加入直售模式行列的沃爾沃V90 Cross Country，是沃爾沃汽車旗下一款北歐豪華旗艦型越野旅行車。沃爾沃V90 Cross Country實(shí)現(xiàn)了智能升級(jí)，其搭載的原生內(nèi)置安卓車機(jī)系統(tǒng)在穩(wěn)定性和流暢性方面顯著提升，開(kāi)放的生態(tài)覆蓋了華為應(yīng)用市場(chǎng)、天貓精靈、騰訊愛(ài)趣聽(tīng)、高德地圖、華為智能助手等手機(jī)應(yīng)用，生態(tài)兼容適用60+場(chǎng)景，使基于智能互聯(lián)的汽車智能生態(tài)服務(wù)體驗(yàn)成為了可能。

延續(xù)了品牌的豪華格調(diào)，沃爾沃V90 Cross Country內(nèi)飾采用灰梣木/橡木內(nèi)飾條、高級(jí)打孔Nappa皮質(zhì)面料、鉆石切割飾面旋鈕、人體工程學(xué)座椅、皮質(zhì)包裹中控臺(tái)，營(yíng)造出溫暖舒適的北歐旅行空間；Bowers & Wilkins?寶華韋健殿堂級(jí)音響系統(tǒng)，更讓用戶身臨其境，體驗(yàn)哥德堡劇院般的的至臻聆聽(tīng)感受。同時(shí)，整合式清潔座艙方案CLEANZONE?北歐清潔駕駛艙，AAC雙效增強(qiáng)型空氣凈化系統(tǒng)可有效阻止有害PM2.5顆粒物，讓用戶的每一次旅程都自然純凈。

除了出色的駕乘體驗(yàn)，沃爾沃V90 Cross Country面向全國(guó)轉(zhuǎn)換為直售模式的舉措，更是沃爾沃汽車在銷售模式方面的一次重要跨越。在行業(yè)轉(zhuǎn)型背景下，消費(fèi)者的購(gòu)車需求也發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變。為順應(yīng)用戶新的用車習(xí)慣，沃爾沃汽車自2020年起便率先開(kāi)啟了官方直售模式，得以直接觸達(dá)用戶，拉近品牌與用戶之間的距離。此次沃爾沃V90 Cross Country面向全國(guó)的直售模式轉(zhuǎn)換，也是沃爾沃汽車直售模式發(fā)展的進(jìn)一步深化和落地。

切換為直售模式后，購(gòu)買沃爾沃V90 Cross Country的用戶即可享有省心、省時(shí)的升級(jí)用戶體驗(yàn)。在直售模式下，價(jià)格透明，大大節(jié)省了議價(jià)所需的時(shí)間和精力。同時(shí)，用戶購(gòu)車流程便捷，直售模式可打破時(shí)間與空間壁壘，信息渠道與購(gòu)車渠道也更多樣化。用戶可以隨時(shí)隨地通過(guò)沃爾沃汽車官方直售網(wǎng)站或“沃世界”小程序線上預(yù)約試駕，在沃爾沃授權(quán)直售服務(wù)商進(jìn)行看車試駕，通過(guò)“沃世界”小程序線上下單，享有統(tǒng)一透明的價(jià)格。并可以根據(jù)自身偏好“定制”適合自己的個(gè)性化購(gòu)車流程。得益于直售模式的轉(zhuǎn)變，經(jīng)銷商也無(wú)需再承擔(dān)相應(yīng)的庫(kù)存壓力和成本，轉(zhuǎn)而有時(shí)間和精力得以優(yōu)化售后服務(wù)基盤，不斷以周全的用戶服務(wù)提升用戶滿意度。

沃爾沃汽車始終堅(jiān)持“以用戶為中心”，以直售模式持續(xù)升級(jí)用戶體驗(yàn)，這無(wú)疑是沃爾沃汽車對(duì)用戶需求轉(zhuǎn)變的重視。未來(lái)，沃爾沃汽車將致力于為用戶帶來(lái)更優(yōu)服務(wù)，將省心省時(shí)省力的服務(wù)貫穿用戶購(gòu)車、用車的全生命周期。