優(yōu)信集團(tuán)CEO戴琨在中國汽車流通協(xié)會(huì)首屆二手車行業(yè)大會(huì)上發(fā)言
其中,什么是二手車行業(yè)崛起之前首當(dāng)解決的挑戰(zhàn)?成為了與會(huì)嘉賓最為關(guān)注的問題。作為二手車行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè),優(yōu)信集團(tuán)在2015年初做了一份市場調(diào)研,報(bào)告顯示:所有考慮購車的用戶里面,57%的用戶只考慮買新車,43%的用戶會(huì)考慮購買二手車,這其中只有10%的用戶選擇深入了解二手車,但最終也未必會(huì)購買??梢钥闯?,雖然二手車擁有較高的實(shí)用性和性價(jià)比,但消費(fèi)者還會(huì)因?yàn)閷?duì)車況的不確定而選擇購買價(jià)格較高、有更多保障的新車。優(yōu)信集團(tuán)CEO戴琨分享市場調(diào)研數(shù)據(jù)
因此,龐大的市場潛力與未被喚醒的消費(fèi)人群是存在于二手車發(fā)展當(dāng)中的主要矛盾。在目前的市場環(huán)境下,二手車的實(shí)際消費(fèi)人群主要集中于“半專業(yè)”群體,即對(duì)車況判斷具有一定專業(yè)知識(shí)的人群,而普通消費(fèi)者對(duì)二手車購買需求則止步于復(fù)雜的專業(yè)知識(shí)和對(duì)市場誠信水平的不信任上。對(duì)比二手車發(fā)達(dá)國家市場,中國二手車市場的法律法規(guī)環(huán)境尚待完善,不利于形成標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),大部分經(jīng)銷商在缺乏法律保障和消費(fèi)者信任的夾擊中試圖努力保持誠信,但又面臨低毛利的生意壓力,很難輕松獲得一個(gè)良性生意環(huán)境。因此在本次流通協(xié)會(huì)行業(yè)大會(huì)伊始,優(yōu)信集團(tuán)CEO戴琨就在演講中直接拋出了這個(gè)問題,并提出“誠信是行業(yè)崛起之本”的觀點(diǎn),引發(fā)了激烈的探討。
(優(yōu)信集團(tuán)CEO戴琨在中國汽車流通協(xié)會(huì)首屆二手車行業(yè)大會(huì)上發(fā)言)
優(yōu)信集團(tuán)CEO戴琨表示,如果能夠引導(dǎo)建立健康的市場環(huán)境,保證二手車交易利潤水平,提高交易效率,經(jīng)銷商一定十分愿意去誠信經(jīng)營。戴琨認(rèn)為,誠信是二手車行業(yè)崛起的根本。他向現(xiàn)場來賓介紹:優(yōu)信集團(tuán)旗下三項(xiàng)業(yè)務(wù),追本溯源都是在幫助經(jīng)銷商能夠更好地建立生意模式,創(chuàng)造誠信的行業(yè)環(huán)境,幫助他們提升利潤,從而一起將整個(gè)行業(yè)推上更高臺(tái)階。
(優(yōu)信集團(tuán)CEO戴琨分享市場調(diào)研數(shù)據(jù))
目前,優(yōu)信旗下的優(yōu)信拍業(yè)務(wù),通過二手車互聯(lián)網(wǎng)拍賣,能夠整合貨源,建立透明的貨源采購市場,采用車況檢測服務(wù),讓經(jīng)銷商避免買到事故車的同時(shí),擴(kuò)大貨源的來源渠道,使經(jīng)銷商能夠根據(jù)市場需求,合理優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)。
在今年3月份,優(yōu)信推出了全新的B2C電商品牌“優(yōu)信二手車”,經(jīng)銷商可通過這一全新平臺(tái)將庫存車輛信息電子化,使車源能夠面向更多消費(fèi)者。同時(shí),為了改善二手車在消費(fèi)者心中的印象,優(yōu)信二手車已在全國各地建立了三十多個(gè)專業(yè)的汽車攝影棚,籌劃年底將增加至一百個(gè),幫助各地經(jīng)銷商的車輛外觀能夠以標(biāo)準(zhǔn)商品的形式直觀展示。為了降低消費(fèi)者對(duì)二手車的顧慮,避免消費(fèi)者被強(qiáng)制去理解專業(yè)的二手車車況報(bào)告,優(yōu)信二手車還推出了“無重大事故承諾”:保證經(jīng)過優(yōu)信二手車專業(yè)檢測師的檢測,車輛是沒有重大事故、非火燒車、水淹車的;如若不符,優(yōu)信會(huì)對(duì)消費(fèi)者在15天內(nèi)進(jìn)行全額先行賠付,徹底消除消費(fèi)者購買二手車最大的后顧之憂。
另外,優(yōu)信旗下的優(yōu)信金融近期還推出了名為“付一半”的全新購車方案,允許消費(fèi)者以經(jīng)銷商報(bào)價(jià)一半的價(jià)格買走車輛,并在2年之內(nèi),不需要支付任何月供。兩年后,消費(fèi)者無論任何原因不想購買,可以將車歸還優(yōu)信不支付尾款;當(dāng)然也可以補(bǔ)齊尾款,完成車輛的購買。在這個(gè)方案中,還包括了優(yōu)信金融與汽車延保公司寶固合作推出的國內(nèi)第一個(gè)2年不限里程的質(zhì)量保障,不設(shè)賠付上限,確保消費(fèi)者購車、用車、養(yǎng)車都能有所保障。
在會(huì)中,戴琨還特別強(qiáng)調(diào)了品牌的力量。他表示,用誠信來推動(dòng)整個(gè)二手車行業(yè),以及打造真正被消費(fèi)者認(rèn)可的品牌,都是非常重要的。優(yōu)信將于今年下半年開始,在各大媒體渠道投放品牌廣告,用以建立“優(yōu)信二手車”品牌,讓消費(fèi)者可以體驗(yàn)到二手車的一站式選購,買到稱心、放心的二手車。