市場(chǎng)監(jiān)管總局辦公廳關(guān)于推介

第二批社會(huì)管理和公共服務(wù)綜合標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)

典型案例的通知

各省、自治區(qū)、直轄市和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)市場(chǎng)監(jiān)管局（廳、委），中央社會(huì)工作部辦公廳，國(guó)務(wù)院辦公廳政務(wù)辦公室，民政部、人力資源社會(huì)保障部、交通運(yùn)輸部、國(guó)家醫(yī)保局辦公廳（室），最高人民檢察院辦公廳：

社會(huì)管理和公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化是支撐行政管理和服務(wù)創(chuàng)新的重要抓手，是助力公共服務(wù)質(zhì)量和效率提升的有效手段。市場(chǎng)監(jiān)管總局（國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委）聯(lián)合國(guó)務(wù)院26個(gè)部門(mén)建立了社會(huì)管理和公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化聯(lián)席會(huì)議制度，制定《社會(huì)管理和公共服務(wù)綜合標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)細(xì)則》（國(guó)標(biāo)委服務(wù)聯(lián)〔2013〕61號(hào)），2014年以來(lái)，在行政管理、政務(wù)服務(wù)、基層治理、社會(huì)福利、衛(wèi)生健康服務(wù)、社會(huì)保障服務(wù)以及司法行政服務(wù)等領(lǐng)域，開(kāi)展了共十批1034個(gè)社會(huì)管理和公共服務(wù)綜合標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)。試點(diǎn)項(xiàng)目針對(duì)社會(huì)關(guān)注的痛點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，通過(guò)建立完善標(biāo)準(zhǔn)體系、推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)，促進(jìn)了標(biāo)準(zhǔn)化與社會(huì)建設(shè)各領(lǐng)域業(yè)務(wù)深度融合，提升了社會(huì)管理效能和公共服務(wù)質(zhì)量。

為貫徹落實(shí)《國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展綱要》有關(guān)部署，充分發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)典型經(jīng)驗(yàn)引領(lǐng)帶動(dòng)作用，推廣交流各地的好做法和好經(jīng)驗(yàn)，2021年，市場(chǎng)監(jiān)管總局辦公廳印發(fā)《關(guān)于推介第一批社會(huì)管理和公共服務(wù)綜合標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)典型案例的通知》，向相關(guān)行業(yè)主管部門(mén)和省級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)推介了13個(gè)試點(diǎn)典型案例，標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ揭言谌珖?guó)各?。▍^(qū)、市）得到了較好推廣。2023年，市場(chǎng)監(jiān)管總局組織開(kāi)展了第二批社會(huì)管理和公共服務(wù)綜合標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)典型案例征集。經(jīng)各省級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)推薦、專家評(píng)審等程序，遴選了“標(biāo)準(zhǔn)化助力無(wú)差別全科受理 提升行政審批效能”等12個(gè)案例，作為第二批社會(huì)管理和公共服務(wù)綜合標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)典型案例（見(jiàn)附件）。

各地市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)和有關(guān)行政主管部門(mén)要認(rèn)真學(xué)習(xí)第二批社會(huì)管理和公共服務(wù)綜合標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)典型案例做法，積極借鑒典型案例的成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合實(shí)際在本地區(qū)和本部門(mén)進(jìn)行推廣，為持續(xù)提升社會(huì)治理能力和公共服務(wù)水平提供有力支撐。

附件下載：第二批社會(huì)管理和公共服務(wù)綜合標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)典型案例.docx

市場(chǎng)監(jiān)管總局辦公廳

2024年3月1日

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