中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管的新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求,不斷規(guī)范電子商務(wù)主體資格,落實(shí)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者責(zé)任,集中整治網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)突出問題,努力在全市營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信、公平競(jìng)爭(zhēng)的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)環(huán)境,強(qiáng)化和深化網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)協(xié)同治理,集中整治網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)亂象,進(jìn)一步激發(fā)市場(chǎng)主體活力,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展,近日,江西省九江市市場(chǎng)監(jiān)督管理局開展九江市2021網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管專項(xiàng)行動(dòng)(網(wǎng)劍行動(dòng))。
著力規(guī)范電子商務(wù)主體資格,營(yíng)造良好準(zhǔn)入環(huán)境
依法查處電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者違反《電子商務(wù)法》《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》規(guī)定的信息公示義務(wù)行為。監(jiān)督電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者依法辦理市場(chǎng)主體登記,規(guī)范電子商務(wù)主體資格,加強(qiáng)對(duì)社交電商、跨境電商經(jīng)營(yíng)者的規(guī)范引導(dǎo)。督促電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者按照《電子商務(wù)法》《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》《網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)要求登記備案,對(duì)進(jìn)入平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)者真實(shí)信息進(jìn)行核驗(yàn)、登記,建立登記檔案,監(jiān)督電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者做好亮照、亮證、亮標(biāo)工作。督促郵政企業(yè)、快遞企業(yè)加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)企業(yè)協(xié)議客戶經(jīng)營(yíng)范圍的審查。規(guī)范電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)主體,集中整治非法主體互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用(網(wǎng)站、APP等)。
嚴(yán)厲打擊網(wǎng)上銷售假冒偽劣產(chǎn)品,營(yíng)造放心消費(fèi)環(huán)境
以食品(含保健食品)、藥品、電子產(chǎn)品、汽車配件、家具家裝、家庭日用品、兒童用品、服裝鞋帽以及勞動(dòng)防護(hù)安全帽等社會(huì)反映集中、關(guān)系健康安全的消費(fèi)品為重點(diǎn),加強(qiáng)監(jiān)管執(zhí)法和刑事司法,以大案要案為突破口,組織開展集中打擊,堅(jiān)決守住人民生命健康和安全的底線。堅(jiān)持線上線下治理相結(jié)合,依法查處利用互聯(lián)網(wǎng)銷售假冒偽劣商品違法犯罪活動(dòng)。依法依規(guī)處置互聯(lián)網(wǎng)侵權(quán)假冒有害信息。
嚴(yán)厲打擊不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)環(huán)境
以《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》《電子商務(wù)法》《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》為執(zhí)法依據(jù),嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)虛假宣傳、違規(guī)促銷、違法搭售等行為。嚴(yán)厲打擊通過組織非法寄遞空包裹等方式,幫助其他經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行刷單炒信等違法行為。督促電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)刷單炒信行為的監(jiān)測(cè)監(jiān)控,完善商品(服務(wù))信用評(píng)價(jià)體系,配合執(zhí)法工作開展。依法查處電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者限制平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者參與其他第三方電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)等行為。
深入開展互聯(lián)網(wǎng)廣告整治工作,營(yíng)造良好廣告市場(chǎng)環(huán)境
以社會(huì)影響大、覆蓋面廣的門戶網(wǎng)站、搜索引擎、電子商務(wù)平臺(tái)為重點(diǎn),突出移動(dòng)客戶端和新媒體賬戶等互聯(lián)網(wǎng)媒介,針對(duì)醫(yī)療、藥品、保健食品、房地產(chǎn)、金融投資理財(cái)?shù)汝P(guān)系人民群眾身體健康和財(cái)產(chǎn)安全的虛假違法廣告,加大案件查處力度,查辦一批大案要案。
加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管,營(yíng)造安全網(wǎng)絡(luò)餐飲環(huán)境
依據(jù)《網(wǎng)絡(luò)食品安全違法行為查處辦法》《網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》有關(guān)規(guī)定,加大流通銷售餐飲環(huán)節(jié)食品等商品抽查頻次,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè),凈化生產(chǎn)源頭,指導(dǎo)和督促網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)平臺(tái)加強(qiáng)對(duì)分支機(jī)構(gòu)、代理商、合作商的管理,主動(dòng)向監(jiān)管部門報(bào)送平臺(tái)入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者數(shù)據(jù)和平臺(tái)分支機(jī)構(gòu)、代理商、合作商的相關(guān)信息,加強(qiáng)餐食配送過程管理,逐步推動(dòng)外賣餐食封簽,確保食品配送過程不受污染。
依法打擊其他各類網(wǎng)絡(luò)交易違法行為,營(yíng)造有序網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)環(huán)境
落實(shí)《電子商務(wù)法》《網(wǎng)絡(luò)安全法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《價(jià)格法》《網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買商品七日無(wú)理由退貨暫行辦法》等相關(guān)規(guī)定,暢通消費(fèi)投訴舉報(bào)渠道,保護(hù)消費(fèi)者知情權(quán)和選擇權(quán),加大對(duì)不正當(dāng)價(jià)格行為、不公平格式條款、不依法履行七日無(wú)理由退貨義務(wù)等侵害消費(fèi)者權(quán)益行為的打擊力度。全方位多渠道加大個(gè)人信息保護(hù)力度,規(guī)范涉及個(gè)人信息的合同格式條款;嚴(yán)肅查處未經(jīng)同意收集、使用、過度收集或泄露、非法出售、非法向他人提供個(gè)人信息行為,依法查處不履行個(gè)人信息保護(hù)義務(wù)、為網(wǎng)絡(luò)違法犯罪提供支持幫助的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái);嚴(yán)厲打擊侵犯公民個(gè)人信息犯罪,切實(shí)防范大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)個(gè)人信息的濫用。依法嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)為違法出售、購(gòu)買、利用野生動(dòng)物及其制品或者禁止使用的獵捕工具提供交易服務(wù)和以“長(zhǎng)江野生魚”“野生江鮮”“鄱陽(yáng)湖野生魚”等為噱頭進(jìn)行售賣的行為。密切協(xié)作配合,加強(qiáng)對(duì)手機(jī)APP端(網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)、在線旅游平臺(tái)、社交電商、跨境電商以及其他網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)新模式新業(yè)態(tài))違法犯罪行為的研判、監(jiān)管和打擊查處。加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售單用途商業(yè)預(yù)付卡違規(guī)行為的查處力度。嚴(yán)格海外代購(gòu)行為監(jiān)管,加大對(duì)跨境電商進(jìn)出口環(huán)節(jié)整治力度。加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售禁止交易商品的監(jiān)測(cè)監(jiān)管工作,不斷凈化網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)環(huán)境。
強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)交易信息監(jiān)測(cè)和產(chǎn)品質(zhì)量抽查,營(yíng)造高效監(jiān)管環(huán)境
不斷強(qiáng)化監(jiān)管技術(shù)應(yīng)用,探索應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)交易信息監(jiān)測(cè)的新方式,完善監(jiān)測(cè)監(jiān)管流程,有效發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)交易違法線索。重點(diǎn)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)集中促銷期、節(jié)假日等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn),開展網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)定向監(jiān)測(cè)和產(chǎn)品質(zhì)量抽檢,及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),發(fā)揮部門失信聯(lián)合懲戒作用,實(shí)施全網(wǎng)警示。
落實(shí)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者責(zé)任,營(yíng)造誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)環(huán)境
督促電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者特別是平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者履行法定責(zé)任和義務(wù)。監(jiān)督電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者履行消費(fèi)者權(quán)益、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、個(gè)人信息保護(hù)等方面的義務(wù),依法承擔(dān)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量責(zé)任,嚴(yán)格落實(shí)網(wǎng)絡(luò)銷售商品修理更換退貨責(zé)任。指導(dǎo)和督促電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者加強(qiáng)對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的資格審查、主體信息公示,落實(shí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)“通知—?jiǎng)h除”義務(wù)、顯著標(biāo)明競(jìng)價(jià)排名商品(服務(wù))為“廣告”義務(wù)。指導(dǎo)和督促配送、郵政、快遞等企業(yè)完善實(shí)名制,拒絕接收、寄遞侵權(quán)假冒商品,為執(zhí)法部門核查違法犯罪線索提供支持。
(供稿:江西省九江市市場(chǎng)監(jiān)管局)