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6月19日，有短視頻平臺(tái)宣布，將收回全部有進(jìn)行醫(yī)務(wù)人員認(rèn)證的達(dá)人的帶貨權(quán)限，包括櫥窗、直播帶貨和短視頻帶貨功能等。此前6月16日，該平臺(tái)曾發(fā)布《關(guān)于調(diào)整醫(yī)療健康類認(rèn)證創(chuàng)作者商品分享功能的公告》，宣布于6月30日關(guān)閉醫(yī)療健康類認(rèn)證創(chuàng)作者賬號(hào)的商品分享功能，禁止醫(yī)療健康類認(rèn)證創(chuàng)作者新開通商品分享功能。

6月初，國(guó)家衛(wèi)健委、公安部等九部門印發(fā)通知，嚴(yán)查醫(yī)務(wù)人員利用職務(wù)身份直播帶貨。平臺(tái)收回醫(yī)療健康賬號(hào)的帶貨權(quán)，關(guān)閉商品分享功能，是對(duì)上述政策的響應(yīng)。一度盛行的醫(yī)務(wù)人員直播帶貨現(xiàn)象，有望得到根治。

醫(yī)務(wù)人員尤其是醫(yī)生多擁有固定的患者群，患者在直播間購(gòu)物，是基于對(duì)醫(yī)生的信任。但當(dāng)患者發(fā)現(xiàn)線下診室里坐著網(wǎng)上帶貨的直播醫(yī)生時(shí)，濃厚的商業(yè)味就會(huì)沖淡患者對(duì)醫(yī)生的信任。醫(yī)務(wù)人員直播所帶貨物多為藥品、醫(yī)療器械、保健品，一旦涉假，可能延誤治療、危及健康和生命。醫(yī)務(wù)人員直播帶貨風(fēng)險(xiǎn)巨大，嚴(yán)查理所應(yīng)當(dāng)。

也要看到，對(duì)醫(yī)務(wù)人員該禁的是帶貨，并非網(wǎng)絡(luò)直播。醫(yī)師法賦予醫(yī)師履行宣傳推廣與崗位相適應(yīng)的健康科普知識(shí)的義務(wù)，網(wǎng)絡(luò)直播是互動(dòng)性很強(qiáng)、實(shí)施健康科普的理想渠道。有短視頻直播報(bào)告顯示，51%用戶關(guān)注醫(yī)生博主賬號(hào)，77%的觀看科普短視頻或直播的用戶會(huì)和醫(yī)生互動(dòng)，醫(yī)生成為科普創(chuàng)作的重要主體。

進(jìn)一步而言，規(guī)范醫(yī)療健康類直播不能止于嚴(yán)查帶貨。直播鏡頭對(duì)準(zhǔn)的區(qū)域、醫(yī)生口頭列舉病例等，都極易泄露患者的隱私，推出更嚴(yán)格的隱患保護(hù)條款勢(shì)在必行。醫(yī)學(xué)專業(yè)性很強(qiáng)，醫(yī)生超出本專業(yè)也會(huì)是外行，若想做到直播內(nèi)容與崗位相適應(yīng)，除了要驗(yàn)證醫(yī)務(wù)人員的身份，還要做到專業(yè)對(duì)口。醫(yī)生在線下診療有明確的執(zhí)業(yè)范圍，超范圍執(zhí)業(yè)被禁止，是否應(yīng)該借鑒這種模式，在線上也為醫(yī)務(wù)人員明確界定“直播范圍”，值得深入探討。

平臺(tái)要完善內(nèi)部監(jiān)管，社會(huì)也要形成監(jiān)管合力。醫(yī)療機(jī)構(gòu)有管理本機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任，尤其當(dāng)醫(yī)務(wù)人員以機(jī)構(gòu)的名義或賬號(hào)進(jìn)行直播時(shí)，直播行為就關(guān)系到機(jī)構(gòu)的聲譽(yù)，機(jī)構(gòu)監(jiān)管責(zé)無(wú)旁貸。醫(yī)務(wù)人員資質(zhì)認(rèn)定、直播內(nèi)容審核等，專業(yè)性都很強(qiáng)，有時(shí)還需權(quán)威機(jī)構(gòu)幫助鑒定真?zhèn)闻c質(zhì)量。內(nèi)部監(jiān)督、群眾監(jiān)督、行政監(jiān)督等，均各有優(yōu)勢(shì)和側(cè)重，多種監(jiān)督相互銜接與配合，才能共同呵護(hù)好健康科普和醫(yī)患互動(dòng)好模式。

概言之，對(duì)醫(yī)務(wù)人員開展的醫(yī)療健康類直播，不能簡(jiǎn)單地“禁”和“放”。要為之劃定清晰界線，明確行為與監(jiān)管規(guī)則，讓醫(yī)務(wù)人員謹(jǐn)守直播邊界，避免直播間帶上濃厚的商業(yè)味道，甚至淪為醫(yī)藥大賣場(chǎng)，使其成為傳播醫(yī)學(xué)知識(shí)的理想場(chǎng)所、醫(yī)患溝通的好橋梁。

羅志華 來(lái)源：中國(guó)青年報(bào)

(責(zé)任編輯: 陸明 )