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2月10日，上海市消保委公眾號發(fā)布了一物業(yè)收費不成，轉(zhuǎn)找房產(chǎn)中介代為催繳物業(yè)費的新聞（物業(yè)收費不成找中介？上海女業(yè)主：陌生男子傳來賬單……）
10日晚上，上海市收到了來自我愛我家的回應：
感謝消保委一直以來對上海我愛我家房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司的關(guān)愛、指導和監(jiān)督。
“物業(yè)收費不成找中介，上海女業(yè)主：陌生男子傳來賬單”的事件，系因我公司員工孔某某個人行為導致。因此而占用珍貴的社會公共資源，我公司表示誠摯的歉意。同時，我公司第一時間聯(lián)系了相關(guān)當事人和相關(guān)單位，積極面對問題，并協(xié)調(diào)處理，現(xiàn)將處理情況告知如下：
一. 針對此次事件，我司深表歉意，同時，本公司強調(diào)，這是一個不代表公司立場的員工個人失當行為，公司已著手調(diào)查是否有類似行為，并承諾一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，予于嚴肅處理，絕不姑息。
二. 我公司已與事件中相關(guān)當事人就協(xié)商達成一致處理意見，并已取得當事人諒解。
三. 對涉事員工公司給予開除處理，并列入行業(yè)黑名單，永不錄用。
上海我愛我家房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司
2022年2月10日
(責任編輯: 陸明 )
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