中新網(wǎng)客戶端北京7月14日電(彭婧如)“無懼年齡就要贏,姐姐都涂梵蜜琳?!?/p>
這個(gè)夏天,綜藝節(jié)目《乘風(fēng)破浪的姐姐》帶給大眾的不僅有“洗腦”主題曲《無價(jià)之姐》和眾多熱搜,還有梵蜜琳這句極具存在感的廣告語。
“追著綜藝,‘姐姐都涂梵蜜琳’,突然好奇梵蜜琳到底是個(gè)啥,結(jié)果一搜,我買不起!告辭!”
價(jià)格叫板大牌
被梵蜜琳的價(jià)格勸退的消費(fèi)者不止一個(gè):“貧民女孩不配擁有,枉我一直以為是雜牌”,“人家都標(biāo)了‘貴婦’產(chǎn)品。”“有這個(gè)錢買SK-II,買海藍(lán)之謎(La Mer)不香嗎?”
梵蜜琳的價(jià)格到底有多“貴婦”?該品牌官網(wǎng)顯示,40g的貴婦膏價(jià)格1200元,150ml的貴婦潤(rùn)膚水價(jià)格為520元,40ml的貴婦精華液價(jià)格為920元…
“這定價(jià)是在叫板一線大牌。”平常熱愛美妝護(hù)膚的一位消費(fèi)者做了價(jià)格對(duì)比:雅詩(shī)蘭黛的小棕瓶精華露,50ml的官方指導(dǎo)價(jià)850元;SK-II230ml的神仙水價(jià)格1540元,其50g的大紅瓶面霜價(jià)格860元;被時(shí)代周刊評(píng)為“奢華中的奢華”的品牌La Mer,其30ml面霜的售價(jià)也才1520元。
另外,與諸多化妝品品牌贈(zèng)送小樣不同,梵蜜琳的操作是,將小樣作為入門裝產(chǎn)品單獨(dú)出售:20ml修護(hù)乳液130元、8g明星同款貴婦膏290元、5ml修護(hù)精華液320元。
“這主要是為了方便客戶先試用產(chǎn)品,客戶真正體驗(yàn)到產(chǎn)品的好,比較了解產(chǎn)品,將來代理也會(huì)比較有說服力?!辫竺哿盏囊晃唤?jīng)銷商向中新網(wǎng)解釋,小劑量包裝是為了降低使用門檻,“我們品牌是香港的,定位屬于中高端,門檻會(huì)比其他品牌要高一點(diǎn)。”
“貴婦”人設(shè)崩塌
沒多久,就有人扒出梵蜜琳的“香港身份”有問題。
天眼查顯示,梵蜜琳2015年在深圳注冊(cè),注冊(cè)資本1000萬人民幣。2017年,該公司將注冊(cè)地址由深圳變更至廣州。2019年,公司股東由原來的詹曉健等四人變更為廣東廣妝控股集團(tuán)有限公司等五家公司。另外,梵蜜琳沒有顯示出港資背景。
“梵蜜琳的牌子是香港注冊(cè)的。因業(yè)務(wù)發(fā)展,于2015年授權(quán)大陸廣東Thanmelin生物科技有限公司為品牌生產(chǎn)總經(jīng)銷商?,F(xiàn)目前國(guó)內(nèi)產(chǎn)地為廣東、湖南?!辫竺哿盏目头貞?yīng)稱。
目前,梵蜜琳官網(wǎng)里,沒有起源于香港的字眼。其官網(wǎng)顯示,廣東梵蜜琳生物科技有限公司是集品牌策劃、品牌推廣及營(yíng)銷于一體的化妝品集團(tuán),主營(yíng)高端護(hù)膚彩妝產(chǎn)品,總部位于廣州。
這還沒完,“微商梵蜜琳借節(jié)目火了:代工廠加工,貴婦膏230元能買2斤!”的消息,讓“微商”“貼牌生產(chǎn)”成為梵蜜琳身上揮之不去的標(biāo)簽。
梵蜜琳對(duì)此回應(yīng)稱報(bào)道有誤,媒體報(bào)道中店鋪的工廠并非梵蜜琳代工廠,二者僅公司名相似。并發(fā)出律師聲明,勸告發(fā)布及轉(zhuǎn)載不實(shí)內(nèi)容信息的相關(guān)媒體立即刪除相關(guān)不實(shí)文章。
面對(duì)眾多負(fù)面消息,也有人為梵蜜琳叫屈:“感覺梵蜜琳真的挺慘的,是微商沒錯(cuò),但是不是‘三無’產(chǎn)品,‘三無’怎么可能過得了廣電審查?!?/p>
不過,梵蜜琳未披露過關(guān)于產(chǎn)品研發(fā)投入的其他內(nèi)容,委托代工廠加工產(chǎn)品也是事實(shí)。中新網(wǎng)通過中國(guó)藥品監(jiān)管APP,在“國(guó)產(chǎn)非特殊用途化妝品備案信息”一欄中對(duì)“梵蜜琳貴婦膏”進(jìn)行查詢,發(fā)現(xiàn)其實(shí)際生產(chǎn)企業(yè)為廣州一一生物技術(shù)有限公司和湖南弘鍇生物科技有限公司。
“根據(jù)官方備案,天眼妹查了下,這貴婦膏真正的兩家代工廠也并不‘干凈’啊?!碧煅鄄楣傥⒔o梵蜜琳補(bǔ)了一刀:兩家代工廠,其中一家代工廠曾因“偽造產(chǎn)品產(chǎn)地,冒用他人廠名廠址”的行為類型遭遇行政處罰;另一家則是因質(zhì)量管理方面存在一些問題被責(zé)令整改。
“我們就是一家微商”
梵蜜琳面對(duì)“貴婦膏230元買2斤”的詆毀很“剛”,但對(duì)“微商”的身份卻比較坦然。
梵蜜琳總部招商客服曾直言不諱地向媒體承認(rèn):“我們就是一家微商。”梵蜜琳的經(jīng)銷商級(jí)別主要分為三級(jí),分別是金牌經(jīng)銷商、至尊經(jīng)銷商和會(huì)員經(jīng)銷商。如果個(gè)人想要成為梵蜜琳的微商代理,除了繳納一筆保證金外,還需要一次性拿一定金額的貨品。
“微商好好活在朋友圈不好嗎?人怕出名豬怕壯,干嘛非得在綜藝上露臉?”
梵蜜琳的創(chuàng)始人蔡彬弟自認(rèn)為,梵蜜琳是微商又是“非典型微商”,冠名《乘風(fēng)破浪的姐姐》欄目只是為了“買素材、放煙花”。
“我不是看這個(gè)節(jié)目會(huì)不會(huì)火,我是看這個(gè)節(jié)目能產(chǎn)出多少素材,做更真實(shí)的深度植入?!薄拔覀冇谩餍欠?、‘明星同款’等素材來持續(xù)塑造品牌,你想一下我的朋友圈里面,每一天都有固定一條類似的品牌動(dòng)態(tài),三五年積攢下來就會(huì)給人家造成一個(gè)印象,那就是這個(gè)品牌很厲害,好多明星在用。”
“姐姐都涂梵蜜琳,愛情沒了”
但不論“煙花”放的多熱鬧,最終還是得靠產(chǎn)品說話。
梵蜜琳的廣告效應(yīng)在一些消費(fèi)者身上并不靈?!懊看未驈V告的時(shí)候,金莎用她乖乖的眼神,緩緩說出‘姐姐,你圖什么’。我真的好心動(dòng),都腦補(bǔ)一出劇情了,結(jié)果后面來一句‘姐姐都涂梵蜜琳’。stop,愛情沒了!”
“產(chǎn)品定價(jià)高卻缺失了相關(guān)售后服務(wù),會(huì)使得消費(fèi)者對(duì)其品牌信任度下降,如果一旦產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題,消費(fèi)者很難為其長(zhǎng)期買單。”經(jīng)濟(jì)學(xué)家宋清輝稱。
“1200塊,一小瓶,涂上去,推不開,假白?!盉站美妝up主在測(cè)評(píng)梵蜜琳貴婦膏的視頻中,全程高能吐槽。
黑貓投訴平臺(tái)上,也有消費(fèi)者發(fā)文稱,自己在某社交電商平臺(tái)買了一套梵蜜琳的護(hù)膚品,用后感覺皮膚不適,由于涂抹后出現(xiàn)辣辣的過敏現(xiàn)象,該消費(fèi)者希望商家同意自己的退貨申請(qǐng)。
這或多或少影響了產(chǎn)品的銷量。梵蜜琳天貓旗艦店上,位居熱銷第一名的“明星同款”梵蜜琳神仙貴婦膏,月銷量為4134,寶貝評(píng)價(jià)超過1.3萬條。而位居第二的產(chǎn)品銷量則僅有399人付款,多款產(chǎn)品不到10人付款。
梵蜜琳可能也意識(shí)到了問題,1月14日梵蜜琳曾發(fā)生了工商變更,在原有化妝品批發(fā)的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目上又增加了化妝品制造、化妝品零售等內(nèi)容。蔡彬弟表示,公司工廠已經(jīng)在規(guī)劃中,但還沒有公開。
“浪姐”之后,梵蜜琳的紅利能持續(xù)多久還是未知,想要獲得消費(fèi)者的“愛情”,梵蜜琳可能需要向人間清醒張雨綺“抄作業(yè)”:“人氣是人氣,業(yè)務(wù)是業(yè)務(wù)?!?完)
(責(zé)任編輯: 李素 )
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然而,微商出現(xiàn)諸多問題的原因是多方面的,是所涉及各類群體共同決定的結(jié)果。
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