讓質(zhì)量幫扶更精準更有效

浙江省產(chǎn)品質(zhì)量安全科學(xué)研究院啟動百家企業(yè)、百家機構(gòu)問題調(diào)研

本報訊 （記者 曹吉根）“隨著廚電消費需求升級，產(chǎn)品新功能受到消費者關(guān)注。但由于相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準滯后，企業(yè)推出新產(chǎn)品缺乏依據(jù)和規(guī)范，往往造成產(chǎn)品不合格，存在一定的安全風(fēng)險。我們亟須得到專業(yè)的技術(shù)幫扶?！痹谑盏秸憬‘a(chǎn)品質(zhì)量安全科學(xué)研究院（以下簡稱浙江省質(zhì)科院）的精準幫扶需求調(diào)查問卷后，炊具龍頭企業(yè)蘇泊爾電器有限公司質(zhì)量部負責(zé)人寫下了企業(yè)面臨的上述痛點問題。

為了從源頭幫助企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量控制水平，更好地服務(wù)社會經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展，浙江省質(zhì)科院在新年伊始啟動了百家企業(yè)、百家機構(gòu)調(diào)研問題分析與精準幫扶活動，同時根據(jù)2021年度全省檢驗機構(gòu)和企業(yè)調(diào)研情況，組織技術(shù)人員對調(diào)查表的反饋意見建議進行全面匯總分析。

截至目前，調(diào)研活動已經(jīng)回收企業(yè)問卷調(diào)查表1262份、機構(gòu)能力建設(shè)調(diào)研問卷表213份。該院仔細梳理109家機構(gòu)和116家企業(yè)的訴求，根據(jù)部分企業(yè)與機構(gòu)反映較多的人員能力問題、資質(zhì)問題、同一樣品同一機構(gòu)檢驗結(jié)果前后不一致等問題，挑選了19家企業(yè)與14家機構(gòu)進行聯(lián)系對接，進一步了解情況，力求精準把握問題。同時，根據(jù)對接了解的具體情況，針對不同問題制定幫扶方案，通過人員培訓(xùn)、技術(shù)答疑、科研攻關(guān)等方式進行技術(shù)幫扶。

“浙江今頂集成吊頂有限公司是浙江嘉興地區(qū)集成吊頂（取暖器、排風(fēng)扇、照明）較大規(guī)模企業(yè)，企業(yè)表示，在產(chǎn)品迭代升級時對標(biāo)國家標(biāo)準出現(xiàn)問題，同時，在產(chǎn)品3C認證過程中存在對認證政策不明了的問題。對此，我院將從安全風(fēng)險分析和評估的角度對產(chǎn)品進行模擬試驗，幫助企業(yè)分析產(chǎn)品存在的安全隱患，以提升產(chǎn)品的整體質(zhì)量。”

浙江省質(zhì)科院副院長繆小平告訴記者，問題調(diào)研讓幫扶工作更貼近企業(yè)需求，受到企業(yè)熱烈歡迎。下一步，該院將根據(jù)企業(yè)與機構(gòu)特性及問題特點，在浙江省市場監(jiān)管局的指導(dǎo)下將幫扶意見建議轉(zhuǎn)交給相關(guān)處室、地方局和技術(shù)機構(gòu)，形成“調(diào)研—梳理分析—精準幫扶—調(diào)研”的閉環(huán)管理和動態(tài)循環(huán)，提升幫扶的精準性、及時性和有效性。

《中國質(zhì)量報》