“單打冠軍”的質(zhì)量密碼

安徽安慶帝伯格茨缸套有限公司推行“兩度一心”質(zhì)量管理模式提升產(chǎn)品競爭力

□ 宋杰銀 本報記者 李 輝

近年來，安徽安慶帝伯格茨缸套有限公司（以下簡稱ATGL公司）創(chuàng)新推行“兩度一心”質(zhì)量管理模式，收到良好效果。公司汽油機缸套在國內(nèi)市場份額達80%以上，可謂“單打冠軍”，在國際市場競爭中也嶄露頭角。

“這是我們即將發(fā)往北美的4萬只缸套，每個月這個型號的產(chǎn)品市場需求量達10萬只。”ATGL公司銷售管理科主辦江金寶向記者介紹。

什么是“兩度一心”質(zhì)量管理模式？ATGL公司中方總經(jīng)理張昊解釋說，“兩度”指的是強度和長度，“一心”指的是以培育人員為重心。通過標(biāo)準(zhǔn)化、目視化、定置化保證強度，并通過不斷改善提高強度；通過硬件化和軟件化措施延長標(biāo)準(zhǔn)遵守和改善效果的長度。不斷提高人員技能素質(zhì)這“一心”，可以促進提高強度，并維持改善的長度。

標(biāo)準(zhǔn)決定質(zhì)量，只有高標(biāo)準(zhǔn)才有高質(zhì)量。ATGL公司非常重視標(biāo)準(zhǔn)化工作，依據(jù)人、機、料、法、環(huán)、測，將工藝參數(shù)、作業(yè)方法和操作要領(lǐng)固化成六大標(biāo)準(zhǔn)，每道工序都有六大標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)指示票，保證標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)和生產(chǎn)過程一致性。公司質(zhì)量部部長吳振華介紹，在工序中大力推行目視化管理，充分應(yīng)用各類看板管理，便于管理人員對問題點快速識別，并及時糾正、解決。利用形象直觀、色彩適宜的各種視覺感知信息來組織現(xiàn)場生產(chǎn)活動，推行可視化管理，保證生產(chǎn)、安全無死角。各生產(chǎn)班組通過區(qū)域標(biāo)識管理，防止混流。對異常產(chǎn)品實行異常管理卡管理，異常管理卡隨產(chǎn)品流轉(zhuǎn)，承載異常信息，對后工序起到預(yù)警作用。

持續(xù)改進是生產(chǎn)現(xiàn)場永恒不變的課題。該公司持續(xù)不斷開展TPM（全員生產(chǎn)維護）活動，每月由經(jīng)營層帶隊檢查驗證開展的效果，每季度根據(jù)激勵規(guī)定實行獎勵。同時還開展保全活動，既保證設(shè)備設(shè)施的完好率，又激發(fā)員工的工匠精神。通過全員參與QC、質(zhì)量積分活動，促進員工自愿積極參與質(zhì)量改善，改進質(zhì)量，降低消耗。

該公司質(zhì)量管理科的劉月說，為減小過程變差，公司所引進鑄造生產(chǎn)線都帶過程參數(shù)自動監(jiān)控功能，保證過程參數(shù)實時監(jiān)控，有利于實時調(diào)整，保證鑄造出的產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量一致。為了保證加工尺寸一致性，公司投巨資成功開發(fā)出加工尺寸在線自動檢測、自動補正系統(tǒng)，從而保證加工件始終按照目標(biāo)值加工，全部為優(yōu)良品。

記者了解到，該公司建立了風(fēng)險識別與防范制度，可以對現(xiàn)場所有已發(fā)或已經(jīng)識別的問題進行預(yù)警。暗燈系統(tǒng)全面應(yīng)用，每個工位均配備呼叫器，當(dāng)生產(chǎn)工序中出現(xiàn)異常時，操作人員立即停止作業(yè)，呼叫管理人員。為了防止不良品流入下道工序，公司采用SOP（供應(yīng)商管理）系統(tǒng)加強供應(yīng)鏈管理，將顧客的特殊要求傳達至整個供應(yīng)鏈，使開發(fā)和生產(chǎn)全過程始終處于最優(yōu)狀態(tài)，預(yù)防供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)風(fēng)險。

為做到生產(chǎn)全過程受控，公司提出“營造遵守標(biāo)準(zhǔn)的氛圍，追求值得客戶信賴的最高品質(zhì)”的工作法則。在公司內(nèi)部開展了“標(biāo)準(zhǔn)大學(xué)習(xí)”活動，由質(zhì)量管理科組織對每名員工的標(biāo)準(zhǔn)掌握與執(zhí)行情況進行考試和實地點檢，讓每位員工熟悉標(biāo)準(zhǔn)、遵守標(biāo)準(zhǔn)、按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)。還定期組織對標(biāo)準(zhǔn)適宜性、合理性、可操作性進行評審，確保標(biāo)準(zhǔn)的有效實施。通過“質(zhì)量積分”和“優(yōu)秀班組評比獎”活動，提高員工質(zhì)量意識，激勵員工自覺、自動遵守標(biāo)準(zhǔn)。

“我們公司充分發(fā)揮自身的合資優(yōu)勢，不斷引進國際先進的制造技術(shù)、管理技術(shù)，并在此基礎(chǔ)上進行消化吸收，積極開展新技術(shù)新工藝新產(chǎn)品的研究和應(yīng)用，加快了科技成果轉(zhuǎn)化，保證產(chǎn)品品質(zhì)經(jīng)得起市場和用戶的檢驗。”張昊說。

《中國質(zhì)量報》【大力弘揚質(zhì)量文化】