中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 隨著人民群眾生活水平的提高，黃金首飾因其精美的外形和獨特的保值屬性得到廣大消費者的青睞，但由于“一口價”和“克重”黃金的計價方式差異大，消費者不明內(nèi)情，部分商家未如實告知，屢屢引發(fā)消費糾紛。

近日，陳先生在廣東省中山市火炬開發(fā)區(qū)某品牌珠寶店購買了一只金手鐲，結(jié)賬前未多加咨詢，店員也未主動介紹其購買的是“一口價”金飾。隨后，消費者想用該手鐲更換同等克重的金器時，才被告知不能按克數(shù)置換。陳先生多次與商家協(xié)商無果，遂向市消委會火炬分會尋求幫助。經(jīng)工作人員悉心勸解，雙方最終達(dá)成一致意見：商家按克重為消費者更換金飾款式。

在此，中山市消委會火炬分會提醒消費者在購買黃金飾品時，要注意幾點。

掌握基礎(chǔ)黃金飾品常識

“一口價”黃金是指不論飾品中黃金克重多少，均按件明碼標(biāo)價出售，具有款式新穎、工藝高端、純度一致等優(yōu)勢，但黃金單價相對較高；“克重”黃金是指按實際克重乘以時價，外加工藝費來計價的傳統(tǒng)足金商品，性價比更高。應(yīng)明確區(qū)分兩種計價方式，考慮清楚再下單。

注意飾品的貴金屬含量、成色等

既要核查出售的飾品是否附有權(quán)威機構(gòu)的檢驗證明，還要當(dāng)場對黃金飾品進行復(fù)稱，核驗清楚再購買。

核實清楚票據(jù)信息再簽名確認(rèn)

購買時應(yīng)當(dāng)索要發(fā)票或交易憑證，核對各項內(nèi)容是否與商品實際情況相符，如有附加交易條件的，應(yīng)當(dāng)要求商家對附加內(nèi)容逐條解釋，理解并同意后方可簽名。交易完成務(wù)必保留好購物憑證，如產(chǎn)生糾紛，消費者可憑相關(guān)證據(jù)及時向有關(guān)部門投訴，維護正當(dāng)權(quán)益。（來源：中山市場監(jiān)管）