中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為了讓廣大消費(fèi)者過上一個(gè)放心、健康、安全的新春假期,南京市市場監(jiān)管局、南京市消協(xié)特發(fā)布春節(jié)消費(fèi)提示。
1.共同“提振消費(fèi)信心”
日前,中國消費(fèi)者協(xié)會公布2023年消費(fèi)維權(quán)年主題為“提振消費(fèi)信心”。眼下正值新春佳節(jié)到來之際,各商家在備足貨源的同時(shí),也將加大促銷力度,推出各類優(yōu)惠政策。在此,呼吁商家明碼標(biāo)價(jià)、守法經(jīng)營,為消費(fèi)者提供滿意的商品與服務(wù),同時(shí)我們呼吁通過社會協(xié)同共治,多方攜手維護(hù)好市場秩序,讓消費(fèi)者后顧無憂、放心消費(fèi),共同為“提振消費(fèi)信心”、激發(fā)消費(fèi)潛力作出努力。
2.理性儲備年貨物資
臨近春節(jié),物流相對較慢,建議消費(fèi)者提前做好年貨商品和防疫物資的購買計(jì)劃,按需購買,切不可盲目囤貨。購物過程中,要養(yǎng)成索取收據(jù)發(fā)票、保留交易記錄的習(xí)慣。對商家作出的相關(guān)承諾,盡量以文字形式在購物憑證上注明。
3.科學(xué)選用“預(yù)制菜”
時(shí)下,“預(yù)制菜”因?yàn)榉奖?、快捷等特點(diǎn),備受歡迎,成為年夜飯“新寵”。消費(fèi)者在購買“預(yù)制菜”時(shí),要認(rèn)真查看相應(yīng)生產(chǎn)廠家信息、許可證及檢驗(yàn)證書,注意產(chǎn)品標(biāo)簽上加工制作單位名稱、地址、聯(lián)系方式以及食品名稱、加工時(shí)間、保存條件、保存期限、加工制作要求等重要信息。“預(yù)制菜”應(yīng)按保存要求儲存,在規(guī)定期限內(nèi)充分加熱后食用,以確保食品安全。
4.文明餐飲行為
在訂餐前,要詳細(xì)了解菜品內(nèi)容、規(guī)格、價(jià)格、相關(guān)服務(wù)收費(fèi)等情況。做到文明就餐、按需點(diǎn)餐、厲行節(jié)約、倡導(dǎo)光盤;用餐時(shí)提倡分餐制,使用公筷、公勺,忌食生冷食物,拒絕食用野味。
5.完善出行規(guī)劃
建議盡量錯(cuò)峰選擇人流量較小的出行地點(diǎn)。外出旅游前,應(yīng)通過官方渠道查詢目的地旅游動態(tài),查閱景區(qū)開放、限流措施,詳細(xì)了解門票預(yù)約、分時(shí)段游覽規(guī)定等信息。預(yù)訂酒店住宿前,建議多查看點(diǎn)評信息,主動與商家提前溝通,詢問入住、退房時(shí)間及個(gè)性化要求等再下單,優(yōu)先選擇客服響應(yīng)更快的商家。
6.注重個(gè)人防護(hù)
春節(jié)期間,疫情防控仍不能放松,消費(fèi)者在人流量較大的場所,要戴好口罩,勤洗手,勤消毒,咳嗽和打噴嚏時(shí)注意遮擋。購物就餐時(shí),要控制好時(shí)間和人數(shù),減少疫情傳播感染風(fēng)險(xiǎn)?!瓣柨怠比藛T應(yīng)多注意休養(yǎng),避免受到風(fēng)寒或二次感染。
7.及時(shí)消費(fèi)維權(quán)
消費(fèi)憑證是消費(fèi)關(guān)系的有效證明,消費(fèi)者在購買商品或接受服務(wù)時(shí),需妥善保存合同、發(fā)票、購物記錄等相關(guān)消費(fèi)憑證。如發(fā)生消費(fèi)糾紛,可與經(jīng)營者先行協(xié)商解決,協(xié)商不成的可以撥打12345、12315熱線,或向當(dāng)?shù)叵麉f(xié)投訴,依法維護(hù)自身的合法權(quán)益。(王芙蓉)