中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊(閆冬)2020年3月,國家市場監(jiān)督管理總局等十一部門曾聯(lián)合印發(fā)通知,強調(diào)嚴厲打擊保健食品、醫(yī)療、藥品等事關人民群眾健康和財產(chǎn)安全的虛假違法廣告。一年之后,360搜索因為虛假違法廣告被央視“3·15”晚會徹底曝光。
360廣告代理“轉(zhuǎn)換技巧”發(fā)布虛假醫(yī)療廣告
據(jù)央視記者調(diào)查,由于監(jiān)管嚴格,宣傳治療效果的食品廣告不能直接進行投放,360上海廣告總代理經(jīng)格網(wǎng)絡科技有限公司等經(jīng)營者通過“轉(zhuǎn)換技巧”逃避監(jiān)管:在網(wǎng)站一些有“患者自述”等內(nèi)容的頁面上故意留下一些所謂“老師”的微信號,吸引“粉絲”加微信后,再把普通食品包裝成有預防、治療疾病功能的產(chǎn)品推銷給他們。
該公司銷售經(jīng)理稱:“在網(wǎng)站里面不能有任何品牌。把微信推給人去聊聊,聊完之后賣產(chǎn)品?!毖胍曈浾咧惶峁┝艘粋€微信號和產(chǎn)品類型,代理公司很快就制作出一篇內(nèi)容為減肥、降血糖的自述廣告和一篇有問必答、快速問醫(yī)師的專家答疑廣告。專家子虛烏有,療效神乎其神,評論也是事先寫好的,就連點贊數(shù)量也可以根據(jù)需要任意設定。交了錢就能上,央視記者隨后在360搜索等上面進行搜索,真的找到了代理公司制作的這兩條虛假廣告。
針對被曝光內(nèi)容,當晚,360搜索通過官方微博發(fā)布聲明稱,對于央視“3·15”晚會報道的關于醫(yī)療廣告代理商造假違規(guī)操作的問題,其高度重視,并在第一時間成立調(diào)查組,對涉事代理商及相關賬號進行徹查。對于違法違規(guī)行徑,必將嚴肅處理。由此給消費者帶來的困擾,深表歉意。同時,360搜索也深刻認識到,作為平臺方應進一步加強對廣告代理商的監(jiān)管,強化廣告內(nèi)容的審核,切實履行平臺責任。
值得關注的是,在15日當晚,北京市場監(jiān)管部門連夜趕赴360公司總部進行調(diào)查,上海市場監(jiān)管部門也已連夜對360搜索上??偞砉菊归_調(diào)查。
曾幾何時 周鴻祎多次抨擊虛假醫(yī)療廣告
事實上,多年以前,當360搜索發(fā)誓不接醫(yī)療廣告時,很多網(wǎng)民當時很受感動,對360創(chuàng)始人周鴻祎大加稱贊。
周鴻祎曾經(jīng)表示過:360搜索堅決拒絕醫(yī)療廣告;呼吁互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)不接受虛假醫(yī)藥醫(yī)療廣告;推廣非法醫(yī)療廣告和各種釣魚鏈接,是謀財害命,是對用戶的不負責任;絕對不敢昧著良心賺錢。因此,我們不接受醫(yī)療廣告;做干凈、綠色的搜索引擎,不接醫(yī)療廣告;難道只有拼命賣欺詐網(wǎng)站虛假醫(yī)療廣告才是搜索行業(yè)賺錢的方向?……
以上截圖來自有關報道中引用的微博截圖
2016年5月,360搜索曾表示,將放棄一切消費者醫(yī)療商業(yè)推廣業(yè)務,還提出在2015年,360就曾經(jīng)嘗試建立嚴格的審核機制來幫助用戶規(guī)避醫(yī)療信息帶來的風險和隱患,但發(fā)現(xiàn)只要有互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療商業(yè)推廣這種模式存在,就無法從根本上杜絕虛假醫(yī)療信息造成的危害。于是360搜索作出了“放棄一切消費者醫(yī)療商業(yè)推廣業(yè)務”的決定。
算起來,360已經(jīng)是4次表態(tài)拒絕違規(guī)醫(yī)療廣告。但是5年后,自稱為消費者規(guī)避風險的360搜索,卻被央視曝光可通過轉(zhuǎn)換模式,將推廣方式轉(zhuǎn)換為加微信好友后推送。
周鴻祎曾經(jīng)立下許多“誓言”,“360不玩電商、360不做醫(yī)療廣告、360不開發(fā)游戲,360不進軍金融”。人不能兩次踏入同一條河流。但是在虛假醫(yī)療廣告這方面,360已經(jīng)踏進了4次。