案情簡介

消費者購買了一輛轎車，目前在包修期內。車輛主駕駛的安全帶出現(xiàn)故障，無法順利拉出，到修理者處檢修。修理者告知消費者，當前店里沒有配件，訂貨需要1周以上，消費者要求修理者在等待配件期間給予相應的交通費用補償，修理者不同意，只答應維修，雙方未能達成一致意見。

相關規(guī)定

《道路交通安全法》第五十一條規(guī)定：機動車行駛時，駕駛人、乘坐人員應當按規(guī)定使用安全帶。因此，主駕駛安全帶發(fā)生故障時，車輛無法合法駕駛。

《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規(guī)定》第十九條規(guī)定：在家用汽車產品包修期內，因產品質量問題每次修理時間（包括等待修理備用件時間）超過5日的，應當為消費者提供備用車，或者給予合理的交通費用補償。

處理意見

如果等待配件的時間超過5日，修理者應該向消費者提供備用車或交通費用補償。