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中國質量新聞網訊 為進一步優(yōu)化營商環(huán)境，安徽省固鎮(zhèn)縣市場監(jiān)管局新馬橋所堅持以服務園區(qū)企業(yè)需求為導向，切實打通服務“最后一公里”，主動落實推動解決企業(yè)急難愁盼問題。
“銀行貸款窗口期比較緊，而且審查程序需要提供食品經營許可證，市場監(jiān)管所在了解我們難題后安排專人半個工作日就辦理完畢，這效率很高，我們很滿意?！蹦尘频旯芾碛邢薰鞠嚓P負責人說。據了解，今年以來，新馬橋市場監(jiān)管所為解決園區(qū)企業(yè)辦證往返奔波、耗時費力等問題，設置“利企”專職代辦員1人，持續(xù)在服務上加碼、質量上加持，得到企業(yè)廣泛贊譽。
該所以企業(yè)辦事更便捷為重點，開通綠色辦理通道，提供“上門了解情況”“即刻線上辦理”“同步現場核查”等溫情服務。專職代辦員主動對接辦事企業(yè)，提供辦事咨詢、幫辦代辦等鏈條式服務，實時跟蹤辦件進度，將原有許可證的辦理期限5個工作日（其中現場核查3個工作日）縮短為1個工作日。截至目前，專職代辦員已為3家企業(yè)4個項目提供全過程“管家式”服務。（柳曉）
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