中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 電梯質(zhì)量安全關(guān)乎千家萬戶，關(guān)乎群眾出入平安。為進一步推進電梯安全保障工作，南京市溧水區(qū)特種設(shè)備安全生產(chǎn)專業(yè)委員會編制《2023年溧水區(qū)電梯質(zhì)量安全報告》，全面剖析2023年全區(qū)電梯質(zhì)量安全狀況。

數(shù)量持續(xù)增長，安全形勢總體穩(wěn)定

截至2023年底，溧水區(qū)在用電梯數(shù)量8443臺，其中68.46%為住宅電梯。全年共處置困人故障503起，月均困人率0.53%，低于全市平均水平，日均接處困人故障1.4起；救援人員到達現(xiàn)場平均用時10.8分鐘，現(xiàn)場實施救援平均用時4.4分鐘。全區(qū)電梯安全狀況繼續(xù)保持平穩(wěn)態(tài)勢，未發(fā)生電梯安全責(zé)任事故。

人為故障為主，垃圾卡門接近四成

經(jīng)對電梯故障困人原因進行分析，人為原因和外部原因為故障主因，分別占比44.33%、22.69%，其中生活垃圾和裝修垃圾導(dǎo)致的故障最為常見，占到全年故障的39.07%，野蠻搬運導(dǎo)致門變形、超載以及阻擋關(guān)門時間過長等不良使用方式，以及進水、機房溫度過高等環(huán)境原因也較常導(dǎo)致電梯故障。

“沙石、木片或者煙頭、廢紙團等垃圾異物如果落入電梯地坎門槽，卡住轎廂門，電梯在多次嘗試都不能正常開關(guān)的情況下，就會啟動保護程序，使電梯停止運行，造成乘客被困。這也是歷年來最常見的困人原因?！变嗨畢^(qū)市場監(jiān)管局特種設(shè)備監(jiān)察科負責(zé)人楊彥威表示，物業(yè)和維保單位應(yīng)定期清理，對電梯和周邊環(huán)境進行維護，及時排除安全隱患，也需要居民文明乘梯，不要隨手亂扔垃圾或潑灑液體，共同保障電梯正常運行，減少故障發(fā)生。

強化多元治理，筑牢電梯安全防線

電梯質(zhì)量安全是一個系統(tǒng)問題，涉及建筑配套設(shè)計與施工、電梯采購安裝、日常維保修理、安全監(jiān)督管理等各個方面。2023年，溧水區(qū)持續(xù)推進構(gòu)建統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、多元共治的長效管理機制，強化協(xié)同治理，多部門聯(lián)合印發(fā)《溧水區(qū)住宅小區(qū)電梯安全專項整治行動方案》，加大聯(lián)合監(jiān)督檢查力度，深入排查隱患，并全面摸排住宅小區(qū)使用年限在15年以上的電梯和“三高”（困人率較高、投訴舉報率高、故障發(fā)生率高）電梯，重點管控安全風(fēng)險。強化責(zé)任落實，結(jié)合企業(yè)自查、專家協(xié)查，督促使用單位落實主體責(zé)任，嚴格執(zhí)行“日管控、周排查、月調(diào)度”制度，充分發(fā)揮區(qū)、鎮(zhèn)街、社區(qū)三級物業(yè)聯(lián)席會議機制和物業(yè)矛盾調(diào)解機制作用，落實電梯投訴首辦責(zé)任，及時妥善處理電梯使用中出現(xiàn)的矛盾和糾紛。強化社會共治，結(jié)合特種設(shè)備安全宣傳進企業(yè)、進農(nóng)村、進社區(qū)、進學(xué)校、進家庭“五進”活動，線上線下共同發(fā)力，科普宣傳電梯相關(guān)法律法規(guī)與安全知識，同時不斷拓寬公眾參與電梯安全治理渠道和方式，發(fā)揮社會監(jiān)督作用。營造全社會共同關(guān)注、支持、參與電梯安全的濃厚氛圍。

下一步，溧水區(qū)將持續(xù)加強電梯安全綜合治理，強化責(zé)任落實，突出問題導(dǎo)向，從采購、施工、維保、維修等各環(huán)節(jié)全面提升電梯運行安全度。廣大居民如遇電梯故障困人，請保持冷靜，可通過以下方式求助：按下電梯面板的緊急求助按鈕；撥打江蘇省電梯統(tǒng)一應(yīng)急救援電話96333，或管理方、維保單位張貼的其他應(yīng)急救援電話；進入“智慧溧水”APP中的“智慧電梯”模塊，進行困人一鍵報警。呼叫求助后請保持安全姿勢，聽從專業(yè)人士救援指揮，切勿強行打開電梯門，避免電梯故障或人員受傷。（陳子揚）