中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 近日，在廣東省江門市市場監(jiān)督管理局的協(xié)調(diào)指導下，依托江門市知識產(chǎn)權(quán)快速維權(quán)中心組建的江門市知識產(chǎn)權(quán)糾紛人民調(diào)解委員會（以下簡稱“知識產(chǎn)權(quán)調(diào)委會”）成功調(diào)解一起商標侵權(quán)糾紛案件，并經(jīng)江海區(qū)人民法院司法確認，是該市首次以“人民調(diào)解＋司法確認”的方式快速處理的知識產(chǎn)權(quán)糾紛，為切實提升創(chuàng)新主體和經(jīng)營主體知識產(chǎn)權(quán)保護滿意度和獲得感，有效提高知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)效率作出又一創(chuàng)新探索。

2023年12月，知識產(chǎn)權(quán)調(diào)委會在收到由江海區(qū)人民法院委派的“湖南省某餐飲連鎖公司訴新會區(qū)某餐館侵犯商標專用權(quán)”的訴前調(diào)解案件后，立即組織快維中心律師、專利代理師作為調(diào)解員開展調(diào)解工作。鑒于原告及其委托代理人不在本市工作，知識產(chǎn)權(quán)調(diào)委會隨即啟動線上調(diào)解，通過電話、微信、視頻會議等方式進行調(diào)解。經(jīng)過多輪耐心調(diào)解，釋法明理、以法育人，最終促使雙方當事人達成共識并簽訂調(diào)解協(xié)議。由于時值歲末年初，被告方要返鄉(xiāng)過年，原告方對賠償履行有一些顧慮，知識產(chǎn)權(quán)調(diào)委會推薦雙方采用“人民調(diào)解+司法確認”方式向江海區(qū)人民法院申請司法確認，為雙方權(quán)益均能獲得有效保障加上“保護鎖”。在對雙方當事人提交的申請材料進行審查后，江海區(qū)人民法院于1個工作日完成司法確認，糾紛化解時間比訴訟程序用時縮短了60天，顯著提升了知識產(chǎn)權(quán)糾紛案件的處理效率，大幅降低權(quán)利人的維權(quán)成本。

近年來，江門市市場監(jiān)督管理局著力構(gòu)建知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)調(diào)解矩陣，不斷完善知識產(chǎn)權(quán)糾紛多元化解機制，通過“行政調(diào)解+司法確認”“人民調(diào)解+司法確認”“跨區(qū)域行政保護＋跨部門多元化解”等機制模式，強化知識產(chǎn)權(quán)全鏈條保護，積極構(gòu)建知識產(chǎn)權(quán)大保護格局。2023年6月，江門市市場監(jiān)督管理局聯(lián)合江門市中級人民法院、江門市司法局等八部門共同出臺《江門市知識產(chǎn)權(quán)糾紛多元化解工作銜接機制》，首次在全市范圍建立起知識產(chǎn)權(quán)糾紛全領(lǐng)域、全鏈條多元化解機制。11月，在江門市中級人民法院、江門市市場監(jiān)督管理局的大力支持下，江海區(qū)人民法院、江門市知識產(chǎn)權(quán)糾紛人民調(diào)解委員會積極落實知識產(chǎn)權(quán)糾紛多元化解機制，共建知識產(chǎn)權(quán)糾紛訴前調(diào)解機制，大力推進以“人民調(diào)解+司法確認”方式快速解決知識產(chǎn)權(quán)矛盾糾紛，大幅度節(jié)約了當事人的維權(quán)成本，依法保障調(diào)解協(xié)議的履行。

下一步，江門市市場監(jiān)督管理局將持續(xù)深化糾紛快速處理機制，發(fā)揮快速維權(quán)中心專業(yè)人才和資源匯聚優(yōu)勢，進一步加強與市、區(qū)兩級人民法院的溝通協(xié)作，不斷強化知識產(chǎn)權(quán)訴調(diào)對接，加強線上線下聯(lián)動，有效提高糾紛處理效率，為優(yōu)化營商環(huán)境、推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐。（來源：江門市場監(jiān)管）