2023年，全市市場監(jiān)管部門強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管，深入開展各專項(xiàng)行動(dòng)，依法查辦了一批網(wǎng)絡(luò)交易違法行為。為充分發(fā)揮社會(huì)輿論監(jiān)督作用，警示經(jīng)營者、普法消費(fèi)者，現(xiàn)發(fā)布2023年度湖州市網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管典型案例。

案例一

安吉某智能家居有限公司侵犯商業(yè)秘密案

案情簡介：2022年12月，湖州市安吉縣市場監(jiān)管局接到舉報(bào)稱安吉某智能家居有限公司侵犯其商業(yè)秘密。經(jīng)查安吉某智能家居有限公司為其網(wǎng)絡(luò)店鋪購買了杭州某公司的某款可以查看市場數(shù)據(jù)的產(chǎn)品服務(wù)，通過協(xié)議約定使用方式和保密義務(wù)。后安吉某智能家居有限公司將產(chǎn)品服務(wù)授權(quán)給其他平臺(tái)用戶使用，其行為違反了《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第九條第三款之規(guī)定。

處罰情況：根據(jù)《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第二十一條規(guī)定，湖州市安吉縣市場監(jiān)管局責(zé)令其立即停止違法行為并處罰款。

案例點(diǎn)評(píng)：國家高度重視商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，提倡營造公平競爭的良好營商環(huán)境，本案中杭州某公司開發(fā)的程序是經(jīng)大量的智力勞動(dòng)成果投入，通過深度處理、分析、整合，形成指數(shù)型、統(tǒng)計(jì)型、預(yù)測型等衍生數(shù)據(jù)，具備大數(shù)據(jù)決策參考的獨(dú)特價(jià)值，屬于經(jīng)營性信息。安吉某智能家居有限公司授權(quán)給予杭州某公司有直接競爭關(guān)系的平臺(tái)用戶使用，對(duì)杭州某公司合法權(quán)益造成損害，構(gòu)成不正當(dāng)競爭行為。

案例二

沈某未經(jīng)許可微信銷售醫(yī)療器械案

案情介紹：2023年1月，湖州市德清縣市場監(jiān)管局收到舉報(bào)，稱有人通過微信銷售抗原檢測試劑盒。經(jīng)查，2022年12月中旬，當(dāng)事人在某微信號(hào)處購進(jìn)復(fù)星診斷抗原檢測試劑盒26盒，萬泰生物抗原檢測試劑盒8盒，上述抗原檢測試劑盒均屬于第三類醫(yī)療器械，當(dāng)事人未取得營業(yè)執(zhí)照和第三類醫(yī)療器械經(jīng)營許可證，擅自通過微信銷售。2022年12月29日，當(dāng)事人又在另一微信號(hào)處購進(jìn)一盒抗原檢測試劑盒并予銷售。當(dāng)事人的行為違反了《無證無照經(jīng)營查處辦法》第二條及《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》第四十二條第一款規(guī)定，屬于未經(jīng)許可從事第三類醫(yī)療器械經(jīng)營活動(dòng)。

處罰情況：依據(jù)《無證無照經(jīng)營查處辦法》第七條、第五條以及《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》第八十一條第一款第（三）項(xiàng)之規(guī)定責(zé)令改正，并對(duì)沈某作出沒收非法財(cái)物及違法所得，并處以罰款。

案例點(diǎn)評(píng)：微信雖然屬于移動(dòng)互聯(lián)即時(shí)通訊軟件和社交平臺(tái)，不同于淘寶、京東等商業(yè)交易平臺(tái)，但亦非法外之地。醫(yī)療器械不同一般商品，特別是國家對(duì)第三類醫(yī)療器械采取嚴(yán)格控制管理，銷售第三類醫(yī)療器械需要取得第三類醫(yī)療器械經(jīng)營許可證，一方面通過微信及朋友圈無證銷售第三類醫(yī)療器械屬于違法行為，醫(yī)療器械的質(zhì)量安全難以保證；另一方面醫(yī)療器械關(guān)系到身體健康和生命安全，消費(fèi)者購買醫(yī)療器械須選擇合法、正規(guī)渠道，切勿貪圖便宜或方便。

案例三

某動(dòng)力網(wǎng)店銷售侵犯注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)的商品案

案情簡介：2023年1月，湖州市長興縣市場監(jiān)管局根據(jù)舉報(bào)線索發(fā)現(xiàn)，李某經(jīng)營的“某動(dòng)力”網(wǎng)店涉嫌銷售假冒“天能”“超威”品牌蓄電池，涉嫌構(gòu)成犯罪。湖州市長興縣市場監(jiān)管局依法將案件移送公安機(jī)關(guān)，并與公安機(jī)關(guān)聯(lián)合成立專案組開展調(diào)查。經(jīng)查，侵權(quán)假冒蓄電池系李某等人組織生產(chǎn)并通過涉案網(wǎng)點(diǎn)銷售。2023年4月，聯(lián)合專案組分赴山東濟(jì)南、菏澤等地展開查處行動(dòng)，共搗毀生產(chǎn)加工窩點(diǎn)6處，網(wǎng)絡(luò)銷售工作室3個(gè)，抓獲李某等嫌疑人41名，扣押假冒電池產(chǎn)品1.41萬只，防偽碼、標(biāo)識(shí)紙、合格證1.35萬個(gè)，絲網(wǎng)印刷板817只，油漆15桶，激光打碼機(jī)4臺(tái)，作案用汽車2輛，涉案金額2.2億元。

處罰情況：依據(jù)《中華人民共和國行政處罰法》第二十七條、《行政執(zhí)法機(jī)關(guān)移送涉嫌犯罪案件的規(guī)定》第三條規(guī)定，該案移送公安機(jī)關(guān)辦理。涉案的12名犯罪嫌疑人移送檢察機(jī)關(guān)審查起訴。

案例點(diǎn)評(píng)：侵權(quán)假冒違法行為，導(dǎo)致合法經(jīng)營企業(yè)聲譽(yù)受損、創(chuàng)新力受挫，破壞創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)良好市場環(huán)境。市場監(jiān)管部門聯(lián)合公安機(jī)關(guān)打源頭、打窩點(diǎn)、打鏈條，全力維護(hù)公平競爭秩序，切實(shí)保障廣大消費(fèi)者合法權(quán)益。

案例四

德清某有限公司侵犯特殊標(biāo)志管理規(guī)定案

案情簡介：2023年3月，湖州市市場監(jiān)管局網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)測發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人在抖音平臺(tái)上宣傳定制杭州亞運(yùn)會(huì)吉祥物雕塑，涉嫌侵犯杭州亞運(yùn)會(huì)相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。經(jīng)調(diào)查，當(dāng)事人未經(jīng)2022年第19屆亞運(yùn)會(huì)組委會(huì)許可，擅自制造銷售杭州亞運(yùn)會(huì)吉祥物雕塑4套。當(dāng)事人的上述行為違反了《特殊標(biāo)志管理?xiàng)l例》第十六條之規(guī)定，構(gòu)成了未經(jīng)特殊標(biāo)志所有人許可，擅自制造、銷售特殊標(biāo)志商品的違法行為。

處罰情況：依據(jù)《特殊標(biāo)志管理?xiàng)l例》第十六條規(guī)定，責(zé)令當(dāng)事人立即停止上述違法行為，沒收違法所得并處罰款。

案例點(diǎn)評(píng)：本案是該局歷史上查處的最大一起體育運(yùn)動(dòng)領(lǐng)域知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)案件，對(duì)當(dāng)事人未經(jīng)授權(quán)借杭州亞運(yùn)會(huì)非法牟利的行為進(jìn)行嚴(yán)懲，被省雙打辦作為典型案例向全國雙打辦推薦，獲得主流媒體廣泛報(bào)道，高度體現(xiàn)了市場監(jiān)管部門的政治擔(dān)當(dāng)。

案例五

長興某美容院經(jīng)營網(wǎng)店公示信息變更未及時(shí)公示案

案情簡介：2023年3月，湖州市長興縣市場監(jiān)管局執(zhí)法人員依法對(duì)長興某美容院進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人在美 團(tuán)平臺(tái)開設(shè)名為“某·黑科技洗眉”店鋪，但該網(wǎng)店公示的營業(yè)執(zhí)照信息與其實(shí)際經(jīng)營使用的營業(yè)執(zhí)照信息不符。經(jīng)查明，當(dāng)事人經(jīng)營場所曾注冊(cè)營業(yè)執(zhí)照“長興某形象策劃有限公司”，以公司名義開展經(jīng)營活動(dòng)并于美 團(tuán)平臺(tái)開設(shè)店鋪“某·黑科技洗眉”，該網(wǎng)店公示的經(jīng)營資質(zhì)為企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照。2021年8月12日，上述公司營業(yè)執(zhí)照注銷，同年8月27日當(dāng)事人于同址注冊(cè)個(gè)體工商戶營業(yè)執(zhí)照“長興某美容院”并于11月3日與美 團(tuán)平臺(tái)運(yùn)營商簽約，繼續(xù)經(jīng)營網(wǎng)店“某·黑科技洗眉”，且未對(duì)該網(wǎng)店公示的營業(yè)執(zhí)照信息進(jìn)行變更。截至2023年3月3日被湖州市長興縣市場監(jiān)管局依法查獲，當(dāng)事人的行為涉嫌違反了《中華人民共和國電子商務(wù)法》第十五條第一款之規(guī)定，屬于電子商務(wù)經(jīng)營者未持續(xù)公示營業(yè)執(zhí)照信息的行為。

處罰情況：依據(jù)《中華人民共和國電子商務(wù)法》第七十六條第一款第一項(xiàng)的規(guī)定，湖州市長興縣市場監(jiān)管局依法責(zé)令其限期改正并處罰款。

案例點(diǎn)評(píng)：在電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展中，由于網(wǎng)店經(jīng)營發(fā)生變動(dòng)頻繁，網(wǎng)店證照不一致的情況時(shí)有發(fā)生，容易引發(fā)消費(fèi)糾紛。本案給亮證亮照違法行為亮起了紅燈，警醒經(jīng)營者依法落實(shí)信息公開責(zé)任義務(wù)，促進(jìn)誠信自律，牢牢守住保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的底線。

案例六

丁某提供虛假信息進(jìn)入電子商務(wù)平臺(tái)銷售商品案

案情簡介：2023年5月，湖州市長興縣市場監(jiān)管局執(zhí)法人員依法對(duì)美 團(tuán)平臺(tái)名為“菜某（中心農(nóng)貿(mào)市場店）”的外賣商家進(jìn)行檢查，該商家在美 團(tuán)商家信息中顯示營業(yè)執(zhí)照名為長興雉城某調(diào)味品商店，經(jīng)查該網(wǎng)店實(shí)際經(jīng)營者為丁某，其持有營業(yè)執(zhí)照（無字號(hào)名稱）與美 團(tuán)商家信息公示的營業(yè)執(zhí)照不一致。當(dāng)事人行為涉嫌違反《浙江省電子商務(wù)條例》第八條第二款之規(guī)定。經(jīng)查明，經(jīng)營者丁某持有營業(yè)執(zhí)照，無字號(hào)名稱，于長興縣雉城街道中心農(nóng)貿(mào)市場二樓從事蔬菜經(jīng)營活動(dòng)，因經(jīng)營范圍有限，于2023年9月冒用長興雉城某調(diào)味品商店的營業(yè)執(zhí)照在美 團(tuán)app中注冊(cè)外賣商鋪，進(jìn)行蔬菜、調(diào)味品、冷凍肉類等經(jīng)營活動(dòng)。

處罰情況：依據(jù)《浙江省電子商務(wù)條例》第八條第二款、第二十五條的規(guī)定，湖州市長興縣市場監(jiān)管局依法責(zé)令其限期改正并處罰款。

案例點(diǎn)評(píng)：網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)應(yīng)合法合規(guī)，電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)主動(dòng)向消費(fèi)者公示證照信息，特別是在食品餐飲領(lǐng)域。本案中當(dāng)事人冒用他人證照開展超范圍經(jīng)營活動(dòng)，行為性質(zhì)惡劣，市場監(jiān)管部門及時(shí)嚴(yán)厲查處，起到了有效震懾作用，引導(dǎo)外賣平臺(tái)商戶規(guī)范經(jīng)營行為，確保廣大消費(fèi)者的身體健康和生命安全不受侵害。

案例七

安吉某文化傳播有限公司虛假宣傳（不正當(dāng)競爭行為）案

案情簡介：2023年6月，湖州市安吉縣市場監(jiān)管局接到舉報(bào)稱安吉某文化傳播有限公司在其抖音直播間涉嫌虛假宣傳，經(jīng)查該抖音賬號(hào)在2023年5月23日、24日、25日連續(xù)三天在抖音直播間銷售安吉某樂園門票，在特惠早鳥票（單人票79/雙人票149）中出現(xiàn)“僅限今天”的宣傳內(nèi)容。上述宣傳用語及行為含有虛假的宣傳內(nèi)容，違反《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第八條第一款之規(guī)定。

處罰情況：根據(jù)《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第二十條第一款之規(guī)定，湖州市安吉縣市場監(jiān)管局責(zé)令其立即停止違法行為并處罰款。

案例點(diǎn)評(píng)：當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)交易虛假宣傳問題多發(fā)，屬于不正當(dāng)競爭的違法行為。本案中當(dāng)事人違法行為通過網(wǎng)絡(luò)大眾傳媒進(jìn)行，受眾范圍大傳播速度快，且當(dāng)事人通過抖音直播平臺(tái)宣傳“僅限今天”，消費(fèi)者無法通過后臺(tái)數(shù)據(jù)了解當(dāng)事人實(shí)際銷售情況，極易理解成該產(chǎn)品只在直播當(dāng)天銷售，且三天觀看人數(shù)約8000人，其作為宣傳的效應(yīng)已經(jīng)達(dá)到，構(gòu)成虛假宣傳。這樣的行為違反誠實(shí)守信的原則，也違反商業(yè)行為準(zhǔn)則。

案例八

吳某虛假宣傳（不正當(dāng)競爭行為）案

案情簡介：2023年8月，湖州市吳興區(qū)市場監(jiān)管局執(zhí)法人員在日常檢查中發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開設(shè)網(wǎng)店未辦理營業(yè)執(zhí)照且交易金額較大。其行為違反了《中華人民共和國市場主體登記管理?xiàng)l例》第三條第一款之規(guī)定。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，當(dāng)事人還通過第三方進(jìn)行刷單活動(dòng)。其行為違反了《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第八條第一款之規(guī)定。

處罰情況：根據(jù)《中華人民共和國市場主體登記管理?xiàng)l例》第四十三條之規(guī)定及《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第二十條第一款之規(guī)定，湖州市吳興區(qū)市場監(jiān)管局依法責(zé)令其改正并處罰款。

案例點(diǎn)評(píng)：網(wǎng)購平臺(tái)對(duì)平臺(tái)內(nèi)的店家、商品進(jìn)行排名，是基于銷量、流量、評(píng)論、信譽(yù)度等量化的指標(biāo)考量。這種評(píng)價(jià)指標(biāo)的設(shè)置符合消費(fèi)者的瀏覽習(xí)慣和利益需要，有利于消費(fèi)者更快、更大概率選購到自己需要的理想商品。部分商家為提高自己的排名，就會(huì)通過“刷單”提高店鋪知名度、商品銷售量和好評(píng)率。刷單行為誤導(dǎo)消費(fèi)，損害消費(fèi)者權(quán)益，有違社會(huì)誠信體制建設(shè)，為《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》明令禁止。

案例九

王某無照經(jīng)營案

案情簡介：2023年9月，湖州市南潯區(qū)市場監(jiān)管局根據(jù)線索，查實(shí)王某在某電子商務(wù)平臺(tái)注冊(cè)店鋪開展經(jīng)營活動(dòng)，但該店鋪未辦理營業(yè)執(zhí)照，該店鋪于2022年7月至2023年9月累計(jì)獲利1萬余元，年經(jīng)營額超過10萬元。其行為違反了《中華人民共和國市場主體登記管理?xiàng)l例》第三條第一項(xiàng)、《中華人民共和國電子商務(wù)法》第十條、《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》第八條之規(guī)定。

處罰情況：依據(jù)《中華人民共和國市場主體登記管理?xiàng)l例》第四十三條，湖州市南潯區(qū)市場監(jiān)管局依法責(zé)令其限期改正，沒收違法所得并處罰款。

案例點(diǎn)評(píng)：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營并非法外之地，網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者不得違反法律法規(guī)，從事無證無照經(jīng)營。除《中華人民共和國電子商務(wù)法》第十條規(guī)定的不需要進(jìn)行登記的情形外，網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)依法辦理市場主體登記。電子商務(wù)經(jīng)營者年交易額超過10萬元，不屬于零星小額交易活動(dòng)，應(yīng)辦理營業(yè)執(zhí)照。無證無照經(jīng)營，不利于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，不利于網(wǎng)絡(luò)市場秩序的規(guī)范。