中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 2023年以來(lái)，安徽歙縣健全工作機(jī)制、暢通訴求渠道、提升消費(fèi)糾紛處置效能，持續(xù)優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，提振消費(fèi)信心成效明顯。

營(yíng)造有序消費(fèi)環(huán)境。組織開(kāi)展“3·15”系列活動(dòng)，及時(shí)發(fā)布系列消費(fèi)警示、提示及消費(fèi)維權(quán)輿情熱點(diǎn)10余次，檢查各類(lèi)經(jīng)營(yíng)主體1200余戶(hù)次；聯(lián)合開(kāi)展假冒偽劣銷(xiāo)毀活動(dòng)，銷(xiāo)毀物品87品次8.28噸，貨值金額18.49萬(wàn)元。

開(kāi)展放心消費(fèi)創(chuàng)建。指導(dǎo)杞梓里鎮(zhèn)坡山村積極創(chuàng)建省級(jí)放心消費(fèi)示范鄉(xiāng)村，力爭(zhēng)形成可推廣可復(fù)制“歙縣樣本”；培育176家放心消費(fèi)承諾單位中，認(rèn)定縣級(jí)示范單位97家，市級(jí)示范單位7家，5家正在申報(bào)市級(jí)放心消費(fèi)示范單位及民宿；157家實(shí)體店加入線下無(wú)理由退貨承諾單位，發(fā)展縣級(jí)放心消費(fèi)示范單位及民宿17家，全力打響“滿(mǎn)意消費(fèi)長(zhǎng)三角 放心消費(fèi)在歙縣”區(qū)域品牌。

完善消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)。建立在線消費(fèi)糾紛解決機(jī)制，47家消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站暢通線上快速解決消費(fèi)糾紛投訴新渠道，ODR企業(yè)增至22家。今年以來(lái)，接收投訴舉報(bào)2732件，辦結(jié)2631件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失47.52萬(wàn)元。

歙縣將持續(xù)提升消費(fèi)環(huán)境治理效能，促進(jìn)放心消費(fèi)創(chuàng)建成效轉(zhuǎn)化為激發(fā)市場(chǎng)發(fā)展、推動(dòng)消費(fèi)升級(jí)的內(nèi)生動(dòng)力，推動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)更好地發(fā)展。（歙縣市場(chǎng)監(jiān)管局 姚愛(ài)萍）