中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 近期，廣東省特種設(shè)備檢測研究院云浮檢測院積極開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動，全力當(dāng)好“四員”，做到“四精”，堅(jiān)持不懈把承安守正之業(yè)向縱深推進(jìn)。

當(dāng)好“守門員”，精細(xì)作為護(hù)航安全。該院堅(jiān)守安全底線拉升質(zhì)量高線，主動靠前服務(wù)重大項(xiàng)目并深入重點(diǎn)場所，統(tǒng)籌部署各項(xiàng)重大項(xiàng)目檢驗(yàn)和日常任務(wù)，組派多名技術(shù)骨干成立實(shí)踐活動專項(xiàng)工作小組，為華潤西江發(fā)電廠、云浮-新興天然氣管道等重點(diǎn)項(xiàng)目開通綠色通道，“量身”定制檢驗(yàn)方案。技術(shù)人員嚴(yán)格對照檢驗(yàn)要求，認(rèn)真審查檢驗(yàn)技術(shù)資料，狠抓各個檢驗(yàn)環(huán)節(jié)，細(xì)致排查各項(xiàng)隱患，嚴(yán)把特種設(shè)備安全質(zhì)量“關(guān)口”。還悉心向使用單位提出健全特種設(shè)備風(fēng)險防范、應(yīng)急救援等安全管理制度的相關(guān)意見建議，助力企業(yè)提高特種設(shè)備管理質(zhì)量，確保筑牢安全生產(chǎn)底線。

當(dāng)好“服務(wù)員”，精心營造宜商環(huán)境。該院聚焦“便民、暢通、高效”，以服務(wù)聚合助推企業(yè)服務(wù)質(zhì)效提檔升級。一方面該院持續(xù)加強(qiáng)涉企服務(wù)內(nèi)控體系建設(shè)，實(shí)現(xiàn)涉企制度清單、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程及惠企政策全鏈條公開，讓企業(yè)辦事“進(jìn)一扇門、訪一個窗、一次辦好，應(yīng)享盡享”。2022年1月至2023年4月底，共為轄區(qū)2986家企業(yè)免征電梯、壓力容器、鍋爐等6大類特種設(shè)備檢驗(yàn)費(fèi)3470.44萬元。另一方面在業(yè)務(wù)室、財(cái)務(wù)室、水安室設(shè)置黨員先鋒崗、馬上就辦黨員服務(wù)崗，持續(xù)實(shí)施專人專崗指導(dǎo)企業(yè)、群眾開展網(wǎng)上業(yè)務(wù)申報，以貼心的服務(wù)為其釋疑解惑，切實(shí)增強(qiáng)群眾辦事的體驗(yàn)感和獲得感。

當(dāng)好“指導(dǎo)員”，精準(zhǔn)打通技術(shù)梗阻。該院瞄準(zhǔn)企業(yè)存在的問題和困難,以優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務(wù)精準(zhǔn)發(fā)力，打通保障特種設(shè)備安全的技術(shù)“梗阻”。近日，推出“周末不打烊”服務(wù)，技術(shù)人員利用周末時間加班加點(diǎn)為轄區(qū)電梯維保單位進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，提高維保人員業(yè)務(wù)服務(wù)水平。同時，持續(xù)強(qiáng)化技術(shù)支撐，關(guān)注醫(yī)院、商場等電梯使用頻率高、人員密集的重點(diǎn)場所，對新安裝、在用的電梯產(chǎn)品進(jìn)行全面技術(shù)把關(guān)，細(xì)致排查各類安全風(fēng)險點(diǎn)，并“一對一”指導(dǎo)安裝單位完善相關(guān)特種設(shè)備安全監(jiān)控設(shè)施和優(yōu)化緊急報警裝置等安全配套布置，以高質(zhì)的技術(shù)指導(dǎo)和技術(shù)幫扶，助力企業(yè)提升特種設(shè)備安全管理水平。

當(dāng)好“督導(dǎo)員”，精進(jìn)管控提質(zhì)增效。持續(xù)加大質(zhì)量管控力度，牢牢守住檢驗(yàn)質(zhì)量安全底線，全力服務(wù)企業(yè)安全生產(chǎn)。每月開展現(xiàn)場檢驗(yàn)監(jiān)督，對一線人員現(xiàn)場檢驗(yàn)工作程序、操作方法、行為作風(fēng)等開展監(jiān)督抽查13次,并通過電話回訪進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查，共征詢55家企業(yè)，服務(wù)滿意度均為100%。還積極配合云浮市市場監(jiān)督管理局開展監(jiān)督抽查專項(xiàng)工作，截至4月，累計(jì)抽查檢驗(yàn)報告279份，實(shí)現(xiàn)抽查事項(xiàng)全覆蓋，確保檢驗(yàn)報告準(zhǔn)確、及時。通過現(xiàn)場、事后等方式對檢驗(yàn)監(jiān)督檢查，嚴(yán)抓檢驗(yàn)質(zhì)量管理，以不斷提升的檢驗(yàn)質(zhì)量提供服務(wù)、護(hù)航安全，切實(shí)提升企業(yè)、群眾安全感、滿意度。（通訊員 吳恩欣 楊小明 談飛冬）