中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊（許創(chuàng)業(yè) 通訊員 葉海燕）4月27日，深圳市市場監(jiān)管局羅湖監(jiān)管局（簡稱羅湖市場監(jiān)管局）、羅湖區(qū)南湖街道辦事處舉辦“促消費 優(yōu)營商”暨“市監(jiān)在身邊”放心消費活動啟動儀式。本次活動旨在通過暢通消費維權(quán)“高速通道”，營造舒適放心的消費環(huán)境，提振“消費信心”，推動消費回暖，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。同時，助推投訴舉報“雙減”，提升群眾對市場監(jiān)管部門的認(rèn)知度。

活動表示，今年是消費提升年，各地省市區(qū)各級政府都將著力擴(kuò)大內(nèi)需、恢復(fù)和擴(kuò)大消費擺在優(yōu)先位置，謀劃了一系列深化改革、促進(jìn)消費的大動作，為經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇注入強(qiáng)大動力。近年來，羅湖市場監(jiān)管局南湖所主動融入轄區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局，通過強(qiáng)執(zhí)法、優(yōu)服務(wù)、重維權(quán)，全力維護(hù)市場公平正義、優(yōu)化營商環(huán)境、推動高質(zhì)量發(fā)展，取得了良好成績。南湖所組織開展“市監(jiān)在身邊”活動，擦亮市場監(jiān)管消保維權(quán)服務(wù)品牌，多向發(fā)力規(guī)范經(jīng)營消費，推動放心消費環(huán)境建設(shè)，為轄區(qū)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)了積極力量。

此次活動先后為4個商圈代表授予“市監(jiān)在身邊”責(zé)任公示牌，為4位調(diào)解員頒發(fā)聘書。據(jù)介紹，羅湖市場監(jiān)管局將在大型商業(yè)綜合體及大型餐飲設(shè)置公示牌，在各監(jiān)管巡查隊設(shè)置一名消費投訴舉報處理員，按照“咨詢事項當(dāng)即回復(fù)，簡單投訴當(dāng)天化解，違法線索及時轉(zhuǎn)辦”的要求，及時為群眾解決消費糾紛、解答法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識。

此次活動獲得了各界代表的肯定和支持?，F(xiàn)場市區(qū)人大代表對此次活動給予了高度評價，并呼吁企業(yè)、群眾參與到放心消費環(huán)境創(chuàng)建工作中來，與政府部門攜手推動市場秩序健康發(fā)展，促進(jìn)營商環(huán)境不斷優(yōu)化，讓消費者暢享消費體驗。有企業(yè)代表說，將自覺落實好消費維權(quán)主體責(zé)任，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求提升服務(wù)水平和產(chǎn)品質(zhì)量，共建羅湖放心消費商圈。