中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為加強(qiáng)市場計(jì)量監(jiān)管,有效打擊計(jì)量作弊行為,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,廣東省惠州市市場監(jiān)管部門于2022年7月至11月持續(xù)開展了5個(gè)月的短斤缺兩計(jì)量專項(xiàng)整治。整治期間,全市市場監(jiān)管部門共出動(dòng)執(zhí)法人員12370人次,累計(jì)檢查16031家次農(nóng)貿(mào)市場、旅游景區(qū)、餐飲酒樓、商場超市、個(gè)體零售店、海鮮加工餐廳和海鮮售賣點(diǎn)等經(jīng)營場所;立案查處33宗、查扣計(jì)量器具32臺(tái);開展計(jì)量法律法規(guī)宣傳1564次。
一是突出整治重點(diǎn),開展集中治理。整治行動(dòng)期間,以集貿(mào)市場(特別是海鮮市場)、旅游景區(qū)、海鮮餐廳、干貨店、商場超市等場所為重點(diǎn)對(duì)象開展集中治理,對(duì)短斤缺兩舉報(bào)投訴較多的市場、門店(含餐飲)和未設(shè)置公平秤的集貿(mào)市場加強(qiáng)監(jiān)督檢查,嚴(yán)查嚴(yán)懲“短斤缺兩”行為。
二是實(shí)施網(wǎng)格管理,責(zé)任落實(shí)到人。由各縣(區(qū))市場監(jiān)管局、市場監(jiān)管所組成專業(yè)巡查隊(duì)伍,對(duì)臨海沿街市場、飯店、流動(dòng)商販等經(jīng)營場所,特別是旅游景區(qū),進(jìn)行網(wǎng)格劃分,明確網(wǎng)格責(zé)任,責(zé)任落實(shí)到人,層層壓實(shí)監(jiān)管責(zé)任。
三是推行統(tǒng)配秤,設(shè)置公平秤。在各個(gè)集貿(mào)市場設(shè)置公平秤;在霞涌海鮮擺賣點(diǎn)和澳頭前進(jìn)灣海鮮臨時(shí)擺賣點(diǎn)內(nèi)推行經(jīng)營用秤統(tǒng)配工作,由市場管理方組織各檔口經(jīng)營者統(tǒng)一購置電子秤;在海鮮交易較為集中的霞涌海鮮擺賣點(diǎn)、澳頭前進(jìn)灣海鮮臨時(shí)擺賣點(diǎn)、金海灣海鮮市場增設(shè)公平秤,便于消費(fèi)者復(fù)秤。
四是針對(duì)市場行情,開展錯(cuò)峰執(zhí)法。針對(duì)晚上、周末、節(jié)假日等海鮮交易頻繁時(shí)段,執(zhí)法人員加大該時(shí)段監(jiān)管力度,采取下班時(shí)段錯(cuò)峰行動(dòng)執(zhí)法、“回馬槍”式檢查等方式突擊檢查,對(duì)經(jīng)營戶使用未經(jīng)檢定的計(jì)量器具、使用不合格計(jì)量器具以及故意破壞計(jì)量器具準(zhǔn)確度來侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為進(jìn)行頂格處罰。
五是強(qiáng)化輿情監(jiān)測,暢通投訴渠道。充分發(fā)揮12315 指揮中心的作用,依法快速處置消費(fèi)投訴,加強(qiáng)違法線索排查,切實(shí)維護(hù)廣大人民群眾的合法權(quán)益。對(duì)市民反映的投訴舉報(bào)做到即接即辦、及時(shí)受理、快速處置。整治期間,該局共收到183件有關(guān)計(jì)量方面的舉報(bào)投訴,并及時(shí)進(jìn)行了跟進(jìn)處理。
六是加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),提高維權(quán)意識(shí)。通過網(wǎng)絡(luò)、電視等媒體加強(qiáng)計(jì)量知識(shí)的宣傳,在海鮮街流動(dòng)攤販擺賣處設(shè)立宣傳警示牌,提醒消費(fèi)者防范“短斤缺兩”,引導(dǎo)消費(fèi)者前往正規(guī)市場和超市進(jìn)行海鮮產(chǎn)品消費(fèi)。在公共區(qū)域顯著位置懸掛宣傳欄,重點(diǎn)宣傳統(tǒng)配秤樣圖、電子秤檢定合格標(biāo)簽以及注意要點(diǎn),提示消費(fèi)者選擇使用檢定合格電子秤的經(jīng)營者交易。同時(shí),執(zhí)法人員在日常巡查過程中注意引導(dǎo)消費(fèi)者使用公平秤復(fù)秤,維護(hù)消費(fèi)者自身合法權(quán)益,震懾侵害消費(fèi)者權(quán)益行為。
經(jīng)過5個(gè)月來的專項(xiàng)整治,該市“短斤缺兩”行為已得到有效遏制,誠實(shí)守信計(jì)量市場環(huán)境不斷提升。為保持整治成果,市場監(jiān)管部門將繼續(xù)嚴(yán)格市場計(jì)量監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊“短斤缺兩”違法行為,確保廣大人民群眾的切身利益。
(來源:廣東省惠州市市場監(jiān)管局)