中國質量新聞網(wǎng)訊 4月29日上午，陜西省委、省政府隆重召開“2022年陜西省慶?！逡弧瘒H勞動節(jié)暨省勞動模范、先進工作者和先進集體表彰大會”。省市場監(jiān)管局12315投訴舉報指揮中心喜獲“陜西省先進集體”榮譽稱號！該獎項五年評選一次，由省委、省政府聯(lián)合表彰。

陜西省市場監(jiān)管局12315投訴舉報指揮中心，承擔著全省市場監(jiān)管領域投訴舉報受理和業(yè)務咨詢服務工作。2008年4月組建以來，中心始終堅持“為人民服務、消費者至上”理念，對標“一流隊伍、一流服務、一流業(yè)績”，要求全體職工立足崗位、忠誠履職，用心用情真誠服務，積極解決消費者反映的急難愁盼問題，努力維護消費者合法權益。

14年來，中心累計受理投訴舉報咨詢396.5萬件，為消費者挽回經濟損失6.9億元。因工作成績突出，先后獲得全國“巾幗文明崗”“青少年維權崗”和省級“青年文明號”“崗位學雷鋒示范點”等榮譽稱號。

作為“一個平臺、一號對外、集中接聽、各級承辦”的陜西12315平臺指揮中樞，中心獲評“陜西省先進集體”，是省委、省政府對全省市場監(jiān)管系統(tǒng)投訴舉報處置工作的高度肯定。省市場監(jiān)管局將倍加珍惜榮譽，持續(xù)發(fā)揚愛國愛崗、敬業(yè)奉獻、努力拼搏、爭創(chuàng)一流的勞模精神，不斷提升服務和管理水平，凝聚全省市場監(jiān)管系統(tǒng)12315行政執(zhí)法體系的集體力量，再接再厲、奮發(fā)進取、開拓創(chuàng)新，努力把陜西12315打造成家喻戶曉、為民服務的“民生熱線”“金字招牌”，為創(chuàng)建安全放心消費環(huán)境，助力全省經濟社會高質量發(fā)展作出新的貢獻。（供稿：陜西省市場監(jiān)管局）