中國質量新聞網訊 為進一步加大汽車消費領域監(jiān)管力度,保障汽車三包規(guī)定的落實,3月29日,內蒙古市場監(jiān)管局質量發(fā)展局與自治區(qū)消保中心召開了推進新版家用汽車三包規(guī)定工作座談會。
會上,質量發(fā)展局圍繞《家用汽車產品修理更換退貨責任規(guī)定》《家用汽車產品三包主要零部件種類范圍與三包憑證》《汽車售后服務規(guī)范》等規(guī)章及國家標準,提出了落實要求,介紹了近期工作情況,并聽取了汽車消費維權投訴舉報工作相關意見建議。消保中心負責人及業(yè)務人員分別從消保部門的職能職責、汽車消費領域消費糾紛突出問題和糾紛難點,就如何落實新“汽車三包”規(guī)定交換了意見。
與會雙方圍繞自治區(qū)市場監(jiān)管局落實三包規(guī)定的六大重點工作深入交流意見,表示在此項工作中加強溝通,互相配合,開展三包規(guī)定宣傳和培訓;拓寬投訴舉報渠道,加強網絡輿情監(jiān)測;積極調解糾紛;建立汽車企業(yè)售后服務質量異常名錄。特別針對組建汽車三包工作技術支撐機構,建立健全工作機制,推動三包規(guī)定落實,有效處理汽車消費糾紛,保障廣大汽車消費者合法權益達成共識。(來源:內蒙古市場監(jiān)管局)