中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 2021年以來,重慶市場(chǎng)監(jiān)督管理部門聚焦平臺(tái)失責(zé)、刷單炒信、違法違規(guī)直播營(yíng)銷等網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)突出問題,嚴(yán)厲打擊平臺(tái)不履行法定義務(wù)、虛構(gòu)交易、通過直播虛假宣傳等網(wǎng)絡(luò)違法行為,全年共查處網(wǎng)絡(luò)交易違法行為案件744件,罰款金額共計(jì)1624.92萬元。
為進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管,充分發(fā)揮社會(huì)輿論監(jiān)督作用,教育當(dāng)事人、警示經(jīng)營(yíng)者、普法老百姓,現(xiàn)從全市市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)查辦的網(wǎng)絡(luò)交易違法行為案件中選出以下十個(gè)典型案例向社會(huì)公布。
一、某汽車用品公司刷單炒信案
案件詳情:
2021年8月,秀山縣市場(chǎng)監(jiān)管局接線索移交,稱某汽車用品公司在浙江銀合文化傳媒有限公司開辦的“安全區(qū)”平臺(tái)上參與刷單。
經(jīng)查,天貓店鋪“華睿車品專營(yíng)店”與淘寶店鋪“安愉汽配”均由當(dāng)事人負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng),主要銷售汽車零配件,為提高這兩個(gè)網(wǎng)店的商業(yè)信譽(yù)和人氣排名,2020年7月至12月間,當(dāng)事人在“安全區(qū)”平臺(tái)上發(fā)布需刷單商品的鏈接,由平臺(tái)買手領(lǐng)取刷單任務(wù)后,完成瀏覽商品、下單支付、確認(rèn)收貨、發(fā)布評(píng)價(jià)等系列操作,對(duì)于刷單商品,當(dāng)事人均以發(fā)送空包裹代替,該期間,當(dāng)事人共虛構(gòu)交易訂單625筆,虛構(gòu)交易金額65235.34元,并為此支付刷單傭金4375元。
法律依據(jù):
當(dāng)事人的上述行為違反了《電子商務(wù)法》第十七條以及《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條第一款之規(guī)定,構(gòu)成了利用虛構(gòu)交易的方式進(jìn)行虛假的商業(yè)宣傳,欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者的違法行為。
處罰結(jié)果:
2021年10月,秀山縣市場(chǎng)監(jiān)管局根據(jù)《電子商務(wù)法》第八十五條以及《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第二十條之規(guī)定,責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為,處罰款2000元。
二、某科技公司重慶分公司未履行入網(wǎng)食品經(jīng)營(yíng)者主體資質(zhì)審驗(yàn)義務(wù)案
案件詳情:
2021年1月,重慶市市場(chǎng)監(jiān)督管理局綜合執(zhí)法總隊(duì)接舉報(bào),稱某科技公司重慶分公司未履行法定證照審核義務(wù)。
經(jīng)查,當(dāng)事人未對(duì)入駐其平臺(tái)的商戶進(jìn)行相關(guān)資質(zhì)材料及信息的審查登記,導(dǎo)致了某炒粉王(上線期間:2019年11月至2021年2月)在無食品經(jīng)營(yíng)許可證的情況下,入駐平臺(tái)提供餐飲外賣服務(wù)直至2020年7月28日;某火鍋雞(上線期間:2020年7月至同年11月)經(jīng)營(yíng)期間,在平臺(tái)上公示的主體信息中營(yíng)業(yè)執(zhí)照主體和食品經(jīng)營(yíng)許可證主體不一致。
法律依據(jù):
當(dāng)事人上述行為違反了《網(wǎng)絡(luò)食品安全違法行為查處辦法》第十一條第一款之規(guī)定,構(gòu)成了未依法審查入網(wǎng)食品經(jīng)營(yíng)者食品經(jīng)營(yíng)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照的違法行為。
處罰結(jié)果:
2021年8月,重慶市市場(chǎng)監(jiān)督管理局根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)食品安全違法行為查處辦法》第三十二條第一款、《食品安全法》第一百三十一條第一款之規(guī)定,責(zé)令當(dāng)事人改正違法行為,沒收違法所得3374.33元,并處罰款95000元。
三、某檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證公司通過網(wǎng)絡(luò)虛假宣傳認(rèn)證資質(zhì)案
案件詳情:
2020年11月,南岸區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局接舉報(bào)稱某公司通過網(wǎng)絡(luò)虛假宣傳檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證資質(zhì)方面的內(nèi)容。
經(jīng)查,當(dāng)事人于2020年7月在自建網(wǎng)站、微信公眾號(hào)及阿里拍賣平臺(tái)店鋪上對(duì)自身檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證資質(zhì)進(jìn)行宣傳,內(nèi)容包括:“某某檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證中心是經(jīng)國(guó)家工商總局批準(zhǔn)設(shè)立的具有第三方公正地位的專業(yè)檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)”“本中心按照CMA標(biāo)準(zhǔn)建立實(shí)驗(yàn)室,現(xiàn)獲得皮革基因組學(xué)高級(jí)實(shí)驗(yàn)室稱號(hào),實(shí)驗(yàn)儀器經(jīng)美國(guó)歐盟和國(guó)家計(jì)量質(zhì)量檢測(cè)研究院認(rèn)證”。執(zhí)法人員通過“全國(guó)認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺(tái)”查詢,當(dāng)事人并未取得檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)相關(guān)資質(zhì),其實(shí)驗(yàn)室未經(jīng)過市場(chǎng)監(jiān)督管理部門認(rèn)證,也未取得相關(guān)資質(zhì)認(rèn)定證書,只是其實(shí)驗(yàn)儀器進(jìn)行了校準(zhǔn)并取得了校準(zhǔn)證書,上述宣傳內(nèi)容并無事實(shí)依據(jù)。
法律依據(jù):
當(dāng)事人的上述行為違反了《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條第一款的規(guī)定,構(gòu)成了引人誤解的虛假宣傳違法行為。
處罰結(jié)果:
2021年6月,南岸區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局依據(jù)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第二十條第一款的規(guī)定,責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為,作出罰款10萬元的行政處罰。
四、某電子商務(wù)公司通過拼多多直播活動(dòng)實(shí)施虛假宣傳案
案件詳情:
2021年1月,大足區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局接收案源信息,反映某電子商務(wù)公司拼多多平臺(tái)上的網(wǎng)店在直播及網(wǎng)頁(yè)宣傳中存在虛假內(nèi)容。
經(jīng)查,當(dāng)事人于2020年10月8日在其拼多多店鋪上架銷售“某家刀純手工菜刀”等3款刀具。為突出手工鍛打工藝、吸引消費(fèi)者、提高銷量,在未向供貨的制造商核實(shí)真實(shí)生產(chǎn)工藝流程的情況下,當(dāng)事人在3款刀具銷售頁(yè)面使用了“純手工鍛打”“我們的刀都是師傅一錘一錘反復(fù)鍛打成型”等內(nèi)容的廣告宣傳,同日,當(dāng)事人店鋪的主播在宣傳上述刀具時(shí)使用了“33號(hào)鏈接開始就是我們的純手工鍛打刀……這個(gè)是純手工的,一錘子一錘子敲打出來的……”等語(yǔ)言,當(dāng)事人將此次直播錄屏后進(jìn)行多次播放。經(jīng)制造商核實(shí),上述刀具生產(chǎn)工藝既有手工操作工序,也包含大量機(jī)械操作流程,當(dāng)事人宣傳的“純手工”流程與實(shí)際不符,誤導(dǎo)了消費(fèi)者,并可能影響其購(gòu)買選擇。
法律依據(jù):
當(dāng)事人的行為違反了《廣告法》第二十八條第二款之規(guī)定,構(gòu)成了發(fā)布虛假?gòu)V告的違法行為。
處罰結(jié)果:
2021年5月,大足區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局依據(jù)《廣告法》第五十五條第一款之規(guī)定,責(zé)令當(dāng)事人停止發(fā)布廣告并在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響,處罰款2萬元。
五、某淘寶店鋪主黃某空包刷單案
案件詳情:
2021年12月,萬州區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局接市場(chǎng)監(jiān)管總局下發(fā)的相關(guān)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者利用空包網(wǎng)站刷單線索,其中有轄區(qū)內(nèi)某淘寶店鋪主黃某的相關(guān)情況。
經(jīng)查,當(dāng)事人自2008年起開辦淘寶網(wǎng)店,起先主要銷售成衣商品,2016年網(wǎng)店開始主要售賣紅薯粉、紅桔等農(nóng)產(chǎn)品,2020年4月至11月,因個(gè)人原因,該網(wǎng)店處于空置狀態(tài),直至2020年12月,網(wǎng)店轉(zhuǎn)型售賣LED電視至今。2018年,當(dāng)事人在“淘單100”網(wǎng)站免費(fèi)注冊(cè)為會(huì)員并進(jìn)行充值,2019年至2020年初,當(dāng)事人數(shù)次使用了“淘單100”網(wǎng)站提供的刷單服務(wù),具體操作:當(dāng)事人提出申請(qǐng),網(wǎng)站提供固定發(fā)單模板,當(dāng)事人在模板上進(jìn)行虛擬的發(fā)貨交易,快遞單號(hào)由模板自動(dòng)生成,當(dāng)事人只需聯(lián)系收貨方在網(wǎng)上點(diǎn)擊簽收即可完成一單,而無需寄出空包裹,完成后的快遞單號(hào)就會(huì)出現(xiàn)在當(dāng)事人淘寶店鋪的交易記錄中,每單成功后,淘單100網(wǎng)站會(huì)收取每單8角至2.5元人民幣不等的服務(wù)費(fèi)。當(dāng)事人在此期間經(jīng)查實(shí)的刷單快遞單號(hào)記錄共9條。
法律依據(jù):
當(dāng)事人的上述行為違反了《電子商務(wù)法》第十七條以及《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條第一款之規(guī)定,構(gòu)成了利用虛構(gòu)交易的方式進(jìn)行虛假的商業(yè)宣傳,欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者的違法行為。
處罰結(jié)果:
2022年1月,萬州區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局根據(jù)《電子商務(wù)法》第八十五條以及《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第二十條之規(guī)定,責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為,處罰款1000元。
六、某科技公司通過抖音直播銷售侵犯注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)服裝案
案件詳情:
2021年8月,江北區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局接群眾舉報(bào),反映某科技公司在抖音上銷售假冒的安德瑪運(yùn)動(dòng)裝,執(zhí)法人員依法進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí),發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人正通過抖音進(jìn)行直播,并在直播中銷售相關(guān)服裝。
經(jīng)權(quán)利人安德阿鏌有限公司(UNDER ARMOUR,INC.)鑒定,當(dāng)事人在直播中銷售的服裝侵犯了其在UNDER ARMOUR相關(guān)文字及圖形商標(biāo)的專用權(quán),系假冒商品。經(jīng)查,當(dāng)事人從2021年6月成立以來,便通過抖音直播銷售安德瑪相關(guān)服裝,其在進(jìn)貨時(shí)未查驗(yàn)供貨商的經(jīng)營(yíng)資質(zhì),也沒有留存任何進(jìn)貨發(fā)票或相關(guān)憑證,并在明知所進(jìn)服裝來自非正規(guī)渠道存在假冒嫌疑的情況下,直接在直播中對(duì)外銷售。
法律依據(jù):
其行為違反了《商標(biāo)法》第五十七條第(三)項(xiàng)之規(guī)定,構(gòu)成了銷售侵犯注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)商品的行為。
處罰結(jié)果:
2021年11月,江北區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局根據(jù)《商標(biāo)法》第六十條第二款之規(guī)定,責(zé)令當(dāng)事人立即停止侵權(quán)行為,沒收了查獲的侵權(quán)服裝,并處罰款1萬元。
七、重慶某酒店管理公司借慶祝建黨100周年名義在公眾號(hào)發(fā)布違法廣告案
案件詳情:
2021年7月,涪陵區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)重慶某酒店管理公司進(jìn)行日常檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)其微信公眾號(hào)以及員工朋友圈中,存在含有國(guó)旗、黨旗等相關(guān)內(nèi)容的圖片。
經(jīng)查,當(dāng)事人組織開辦的“某某溫泉水上樂園”項(xiàng)目于2021年6月29日開園,便借慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨建黨100周年之際,推出“7月1日憑黨員證免費(fèi)泡溫泉、玩水樂園”的促銷活動(dòng),并為此委托設(shè)計(jì)公司制作了一幅電子海報(bào)圖片廣告用于在其微信公眾號(hào)以及員工朋友圈的發(fā)布宣傳,該圖片廣告底色為紅色,內(nèi)含國(guó)旗、黨旗等圖樣,并顯示了相關(guān)二維碼以及“黨的光輝照我心,1921-2021中國(guó)共產(chǎn)黨建黨100周年某某溫泉7月1日憑黨員證免費(fèi)泡溫泉、玩水樂園”等文字內(nèi)容。當(dāng)事人于6月30日將該電子海報(bào)圖片發(fā)布在其微信公眾號(hào)內(nèi),并要求其員工在微信朋友圈內(nèi)發(fā)布。
法律依據(jù):
當(dāng)事人的上述行為違反了《廣告法》第九條第(一)項(xiàng)的禁止性規(guī)定,構(gòu)成了在廣告中違法使用中華人民共和國(guó)國(guó)旗的行為。
處罰結(jié)果:
2021年8月,涪陵區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局根據(jù)《廣告法》第五十七條責(zé)令當(dāng)事人停止發(fā)布違法廣告,并處罰款8萬元。
八、王某某組織策劃網(wǎng)絡(luò)傳銷案
案件詳情:
2020年8月,梁平區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局接線索移送,稱王某某涉嫌組織策劃傳銷活動(dòng)。
經(jīng)查,2014年12月,當(dāng)事人通過QQ好友葉某了解到某集團(tuán)“雷金幣”項(xiàng)目,該項(xiàng)目共設(shè)置五級(jí)代理會(huì)員模式,參與者通過購(gòu)買相應(yīng)會(huì)員等級(jí)的雷金幣,取得加入和發(fā)展其他人員加入成為會(huì)員的資格,并成為靜態(tài)會(huì)員或動(dòng)態(tài)會(huì)員。通過動(dòng)態(tài)會(huì)員四級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)制度,誘導(dǎo)被發(fā)展人員發(fā)展其他人員加入,按照投資的金額及先后發(fā)展的順序組成層級(jí),并以直接或間接發(fā)展人員的數(shù)量以及下線購(gòu)買雷金幣額度為依據(jù)計(jì)算和給付報(bào)酬。當(dāng)事人先后購(gòu)買了價(jià)值7.2萬元的雷金幣成為代理會(huì)員,為謀取更多利益,當(dāng)事人通過自建網(wǎng)站宣傳“雷金幣”項(xiàng)目,并以高額分紅引誘他人加入,因發(fā)展下線人員較多,當(dāng)事人逐步成為最高等級(jí)代理、總監(jiān),截至案發(fā),當(dāng)事人通過參加和介紹他人參與“雷金幣”項(xiàng)目共獲利110萬元。
法律依據(jù):
當(dāng)事人的上述行為違反了《禁止傳銷條例》第七條之規(guī)定,構(gòu)成了違法組織策劃傳銷的行為。
處罰結(jié)果:
2021年4月,梁平區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局根據(jù)《禁止傳銷條例》第二十四條第二款之規(guī)定,對(duì)當(dāng)事人作出沒收違法所得110萬元,并處罰款5萬元的行政處罰。
九、重慶市涪陵某集團(tuán)公司通過微博宣傳侵犯奧林匹克標(biāo)識(shí)專用權(quán)案
案件詳情:
2021年8月,涪陵區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局接到重慶市知識(shí)產(chǎn)權(quán)局交辦的線索,稱北京冬奧組委市場(chǎng)開發(fā)部投訴重慶市涪陵某集團(tuán)公司涉嫌侵犯奧林匹克標(biāo)志專用權(quán)。
經(jīng)查,2021年7月23日,正值東京奧運(yùn)會(huì)開幕之日,當(dāng)事人在其運(yùn)營(yíng)的官方微博中,發(fā)布了文字內(nèi)容為“#東京奧運(yùn)會(huì)今天開幕# 紅動(dòng)全場(chǎng),從容赴約。提前預(yù)告:中國(guó)奧運(yùn)代表團(tuán)第111個(gè)出場(chǎng),期待#東京奧運(yùn)會(huì)的中國(guó)時(shí)刻#”的微博,同時(shí),該條微博所配圖片背景為紅色,圖片中包含了其商品的品牌商標(biāo)LOGO以及“為中國(guó)健兒加油,共同期待奧運(yùn)首金,東京奧運(yùn)會(huì),2021-07-23”等文字內(nèi)容。當(dāng)事人未經(jīng)奧林匹克標(biāo)志權(quán)利人許可,在其官方微博中發(fā)布含有“東京奧運(yùn)會(huì)”等內(nèi)容的商業(yè)宣傳圖片及文字,屬于《奧林匹克標(biāo)志保護(hù)條例》第五條第(三)項(xiàng)所指的“將奧林匹克標(biāo)志用于廣告宣傳”的行為。
法律依據(jù):
該行為違反了《奧林匹克標(biāo)志保護(hù)條例》第四條第二款之禁止性規(guī)定,構(gòu)成了未經(jīng)奧林匹克標(biāo)志權(quán)利人許可,為商業(yè)目的擅自使用奧林匹克標(biāo)志的行為。
處罰結(jié)果:
2021年11月,涪陵區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局根據(jù)《奧林匹克標(biāo)志保護(hù)條例》第十二條之規(guī)定,責(zé)令當(dāng)事人立即停止侵權(quán)行為,并處罰款15萬元。
十、重慶市沙坪壩區(qū)某課外培訓(xùn)公司通過微信公眾號(hào)發(fā)布虛假?gòu)V告案
案件詳情:
2021年4月,沙坪壩區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)重慶市沙坪壩區(qū)某課外培訓(xùn)公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,發(fā)現(xiàn)其涉嫌通過微信公眾號(hào)進(jìn)行虛假宣傳。
經(jīng)查,2021年4月22日,當(dāng)事人自行撰寫并通過微信公眾號(hào)發(fā)布了一篇名為《跳過高考,高一讀清華,他們是怎么做到的?》的文章,文章中涉及了一些任課老師的介紹,其中對(duì)某位老師的介紹中宣稱“……所帶學(xué)員中,巴蜀南開競(jìng)賽小班覆蓋率超90%……”等內(nèi)容。經(jīng)函證相關(guān)教委后得悉,所涉相關(guān)學(xué)校并未開設(shè)競(jìng)賽小班,因此,前述宣傳內(nèi)容與實(shí)際情況不符。當(dāng)事人上述文章從發(fā)布至被查后自行刪除共13天,期間閱讀數(shù)量達(dá)到4082人次。
法律依據(jù):
當(dāng)事人發(fā)布的上述廣告屬于《廣告法》第二十八條第二款第(二)項(xiàng)所指的“與商品或者服務(wù)有關(guān)的允諾等信息與實(shí)際情況不符,對(duì)購(gòu)買行為有實(shí)質(zhì)性影響的虛假?gòu)V告”,構(gòu)成了發(fā)布虛假?gòu)V告的違法行為。
處罰結(jié)果:
2021年9月,沙坪壩區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局根據(jù)《廣告法》第五十五條第一款之規(guī)定,責(zé)令當(dāng)事人在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響,處罰款50萬元。
下一步,重慶市場(chǎng)監(jiān)管部門將持續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管力度,重點(diǎn)整治網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)突出問題,營(yíng)造良好市場(chǎng)環(huán)境,護(hù)航人民群眾安心消費(fèi),進(jìn)一步增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)獲得感、幸福感、安全感。(來源:重慶市市場(chǎng)監(jiān)督管理局)