聯(lián)合會診 對癥下藥

河南省市場監(jiān)管局對83家產(chǎn)品質(zhì)量抽檢不合格企業(yè)開展點對點精準技術幫扶

中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊（記者 孫中杰）4月26日上午，河南省新鄭市郭店鎮(zhèn)大正玩具加工廠來了5位特殊的客人。他們來到企業(yè)后就直奔生產(chǎn)車間，邊看邊問，逐環(huán)節(jié)、逐項了解企業(yè)在原材料入廠把關、過程質(zhì)量控制、出廠檢驗方面的一些做法，問題直指該企業(yè)2020年兩次省級監(jiān)督抽查產(chǎn)品不合格的原因。

原來，這5位特殊的客人是由河南省市場監(jiān)管局組織的質(zhì)量管理技術服務團隊，他們在省局副局長鄭文超的帶領下，前來給這家企業(yè)進行把脈問診，實施質(zhì)量提升精準幫扶。

在座談交流環(huán)節(jié)中，質(zhì)量專家對大正玩具加工廠的不合格原因進行了詳細分析，指出了加強質(zhì)量管理的關鍵節(jié)點和具體要求。鄭文超在座談中也強調(diào)企業(yè)要按“方”服“藥”，通過集中整治，實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的快速提升，盡快丟掉產(chǎn)品質(zhì)量不合格的帽子。

“省市場監(jiān)管局對去年以來省級以上監(jiān)督抽查中出現(xiàn)兩次以上不合格產(chǎn)品的企業(yè)非常關注，我們這次來就是落實省局近期提出的 ‘一對一，點對點’精準幫扶的服務要求，組織質(zhì)量專家到企業(yè)對產(chǎn)品質(zhì)量不合格問題進行現(xiàn)場剖析和面對面的指導，幫助企業(yè)加強質(zhì)量管理，提升產(chǎn)品質(zhì)量。”河南省市場監(jiān)管局產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督處處長張?zhí)┰聘嬖V記者，“對產(chǎn)品質(zhì)量不合格企業(yè)進行精準幫扶，也是我局落實‘學黨史，我為群眾辦實事’實踐活動的具體體現(xiàn)。”

記者從河南省市場監(jiān)管局近日發(fā)出的《關于對全省產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查連續(xù)兩次及以上不合格企業(yè)開展技術幫扶工作的通知》（以下簡稱《通知》）中看到，此次技術幫扶活動主要涉及該省在產(chǎn)品質(zhì)量國家、省級監(jiān)督抽查中連續(xù)兩次及以上被判為不合格產(chǎn)品的83家生產(chǎn)企業(yè)，對其開展技術幫扶活動的期限為半年。

《通知》指出，各級市場監(jiān)管部門要認真分析研判轄區(qū)內(nèi)連續(xù)兩次及以上不合格產(chǎn)品的行業(yè)狀況和產(chǎn)品特點，調(diào)查了解不合格企業(yè)實際生產(chǎn)現(xiàn)狀，建立幫扶臺賬，實行“一企一策”、分級分類指導，切實采取有效措施，幫助企業(yè)解決實際困難。

《通知》要求，各級市場監(jiān)管部門要采取多種形式，加大對《產(chǎn)品質(zhì)量法》《消費者權益保護法》等法律法規(guī)、產(chǎn)業(yè)政策等內(nèi)容的宣貫力度，使企業(yè)充分認識到不合格產(chǎn)品所帶來的危害，提高企業(yè)質(zhì)量安全意識；同時組織召開技術幫扶會，解讀相關產(chǎn)品標準，引導企業(yè)嚴格按照技術標準進行生產(chǎn)，督促企業(yè)落實質(zhì)量主體責任。組織專家深入企業(yè)提供“一對一，點對點”幫扶服務，幫助查找產(chǎn)品不合格原因，提出改善方案。實施分級分類指導，“量體裁衣”。對于因標簽標識等原因產(chǎn)生的不合格，指導企業(yè)依據(jù)相關法律法規(guī)及技術標準制定準確的標簽標識；對于產(chǎn)品存在質(zhì)量性問題的，發(fā)揮專家的技術優(yōu)勢，指導企業(yè)在原材料入廠把關、生產(chǎn)工藝流程設計、過程質(zhì)量控制、成品出廠檢驗等環(huán)節(jié)下功夫，提出改進和提升建議，幫助企業(yè)落實控制產(chǎn)品質(zhì)量水平的措施與方法，傳播先進管理理念，幫助企業(yè)建立完善的質(zhì)量管理體系。

針對區(qū)域性產(chǎn)品質(zhì)量問題突出、不合格企業(yè)較為集中的地區(qū)，河南省局還將適時組織相關技術專家深入企業(yè)現(xiàn)場進行指導服務，對企業(yè)進行“巡診”和聯(lián)合“會診”，“對癥下藥”，開出質(zhì)量提升“良方”。

為在精準幫扶過程中切實減輕企業(yè)經(jīng)濟負擔，河南局還要求各級市場監(jiān)管部門要針對企業(yè)實驗設備不齊全、檢測技術基礎薄弱的實際，積極協(xié)助聯(lián)系相關技術機構為企業(yè)提供從原材料、半成品到成品全過程技術檢測服務，滿足企業(yè)迫切的檢測需求。對于生產(chǎn)經(jīng)營特別困難或因產(chǎn)品質(zhì)量技術含量高，使得存在的問題難以判斷的企業(yè)，河南局將根據(jù)企業(yè)需要，結合實際委托直屬技術機構為企業(yè)提供免費檢測服務，幫助企業(yè)查找問題，提升產(chǎn)品質(zhì)量。

同時，還要求各級市場監(jiān)管部門通過“回頭看”“回頭幫”等活動，及時了解和掌握幫扶措施落實及產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定情況。針對企業(yè)出現(xiàn)的新問題、新困難，隨時調(diào)整幫扶措施，切實幫助企業(yè)提升產(chǎn)品質(zhì)量。

河南省飛輝電器有限公司因其在2020年省級以上抽檢中兩次出現(xiàn)不合格，被列入河南省市場監(jiān)管系統(tǒng)技術幫扶對象。4月26日，河南省局組織專家對其進行現(xiàn)場技術服務后，不僅幫其查找出了產(chǎn)品質(zhì)量不合格的原因，而且給其提出了產(chǎn)品質(zhì)量提升的方法和途徑。企業(yè)管理者在對市場監(jiān)管部門當面感謝的同時，還表示一定會以此次技術幫扶活動為契機，認真分析總結企業(yè)存在的問題，嚴把控原材料入廠、質(zhì)量過程控制、出廠檢驗等各個環(huán)節(jié)，加強人員質(zhì)量安全意識培訓，嚴格落實企業(yè)質(zhì)量主體責任，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量水平，推動企業(yè)做大做強，為地方經(jīng)濟發(fā)展作出積極的貢獻。