“其實(shí)我們每個(gè)人的生活都是一個(gè)世界，即使最平凡的人也要為他生活的那個(gè)世界而奮斗?！?5后劉露絲很喜歡《平凡的世界》中的這句話。

　　劉露絲，湖北人，去年大學(xué)畢業(yè)入職江蘇省宿遷市宿城區(qū)市場監(jiān)督管理局蔡集鎮(zhèn)分局。這個(gè)春節(jié)，因?yàn)橐粓鐾蝗欢恋男鹿诜窝滓咔椋淖兞撕芏嗍虑??！氨緛碓缭缇唾I好了回家的車票，畢竟是工作后第一個(gè)春節(jié)，特別想回家跟爸媽聊天?！彼f，但是沒想到，今年春節(jié)一家四口人在四個(gè)地方過節(jié)，爸爸在孝感老家，媽媽在武漢，哥哥在深圳，自己在宿遷。

　　既然回不了家，那做什么呢？劉露絲主動向領(lǐng)導(dǎo)申請節(jié)日值班。于是，從1月22日起，局里的值班表，每天都有她的名字?！耙彩且粋€(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會吧。”她說，這段時(shí)間接到的投訴特別多，主要是口罩價(jià)格高、個(gè)別商品物價(jià)高等等，我們把投訴整理出來后，三個(gè)人一組去實(shí)地檢查，回來后形成報(bào)告，及時(shí)反饋給投訴人?！盎旧厦刻於际沁@樣的?！彼f，投訴多、事情多的時(shí)候，得到的一大鍛煉就是如何提高工作效率。

　　在蔡集鎮(zhèn)分局，轄區(qū)內(nèi)有8個(gè)大型超市，48家藥店。針對當(dāng)前的口罩等緊缺物資，她把轄區(qū)48家藥店跑了一遍，與經(jīng)營者簽訂《價(jià)格承諾書》和《價(jià)格提醒函》，維護(hù)轄區(qū)藥品價(jià)格穩(wěn)定。在商超、農(nóng)貿(mào)市場，她一方面重點(diǎn)檢查商品價(jià)格，同時(shí)檢查防控措施是否到位。“有些老年人防護(hù)意識比較弱，不愿意戴口罩?！眲⒙督z每天兩遍，對轄區(qū)內(nèi)的商超、農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行檢查，督促經(jīng)營者做好防控措施，也向沒有戴口罩的消費(fèi)者建議。

　　日復(fù)一日，奔波在檢查和處理投訴的路上，劉露絲的業(yè)務(wù)知識在實(shí)踐中愈加扎實(shí)。而通過對農(nóng)貿(mào)市場、食品、藥械、價(jià)格、消費(fèi)糾紛處置等民生領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)管，她的責(zé)任感和使命感不斷提升?！拔矣X得提醒老年人戴口罩都很有意義?！彼f。

　　劉露絲小時(shí)候受三聚氰胺奶粉事件的影響，就立志做與食品有關(guān)的工作。于是，大學(xué)選擇了江南大學(xué)食品專業(yè)，畢業(yè)后得到多家食品廠家的青睞，但這不是她最想做的工作?！斑€是想找食品監(jiān)管方面的工作，有幸找到了?！彼f，因?yàn)樵卩l(xiāng)鎮(zhèn)，最開始擔(dān)心吃不了基層的苦，沒想到同事們特別熱心，給予的關(guān)心和照顧特別多，很快就適應(yīng)了這邊的工作和生活環(huán)境。

　　日子在接投訴、檢查、回復(fù)投訴中過去。劉露絲最揪心的還是身在武漢的媽媽。媽媽住在華南海鮮市場附近，經(jīng)常也會去那邊買東西。每天，全家人視頻聊天一小時(shí)，她和哥哥會告訴父母防控措施和注意事項(xiàng)，再聊聊一天的工作，互相支持、互相打氣。

　　14日，劉露絲的媽媽被確診，住進(jìn)了江漢方艙醫(yī)院?！皨寢屝睦韷毫Ψ浅４?，我們每天視頻，就想盡辦法減輕她的心理壓力吧。”她說，希望媽媽能夠得到很好的醫(yī)治。

　　劉露絲說，她關(guān)注著江蘇醫(yī)療隊(duì)支援湖北的消息?！翱粗徊ㄒ徊ǖ尼t(yī)療隊(duì)奔赴湖北，作為一個(gè)在宿遷的武漢人，我真的特別感動，覺得充滿希望。”她說，“我在這邊做一線的疫情防控工作，江蘇又不遺余力幫助我的家鄉(xiāng)，這一定是特別的緣分，我一定要做好現(xiàn)在的工作?！?/p>

　　（供稿：江蘇省市場監(jiān)管局）