中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 自疫情防控阻擊戰(zhàn)打響以來(lái),黑龍江省雙鴨山市市場(chǎng)監(jiān)管局紅興隆分局從1月24日起至2月8日,著重加大對(duì)防疫用品口罩零售企業(yè)的監(jiān)管力度,4起投訴舉報(bào)被立案調(diào)查。
案例一:紅興隆分局清河監(jiān)管所于2020年1月28日上午接到投訴。八五三農(nóng)場(chǎng)消費(fèi)者宋某稱,24日上午在黑龍江紅興隆農(nóng)墾西中大藥房有限公司購(gòu)買“保為康”牌口罩7只,購(gòu)買價(jià)格為每只30元,共計(jì)210元,藥店涉嫌哄抬價(jià)格,請(qǐng)求處理。接到線索后清河監(jiān)管所立即前往展開(kāi)調(diào)查。
現(xiàn)場(chǎng)核查后經(jīng)協(xié)調(diào),該藥店負(fù)責(zé)人劉某將消費(fèi)者未使用的6只口罩按原價(jià)30元/只收回,1只已使用的口罩按10元/只的價(jià)格銷售,共退款給消費(fèi)者200元。目前,對(duì)黑龍江紅興隆農(nóng)墾西中大藥房有限公司高價(jià)銷售口罩的行為正在查處過(guò)程中。
案例二:1月28日中午,接到饒河縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局轉(zhuǎn)來(lái)的投訴舉報(bào)。饒河縣消費(fèi)者孫某于1月24日上午在饒河農(nóng)場(chǎng)紅星服務(wù)社咨詢N95口罩,每個(gè)10元;購(gòu)買的皮毒納米露藥膏每盒29.8元,使用時(shí)出現(xiàn)過(guò)敏情況。消費(fèi)者訴求:經(jīng)營(yíng)者銷售的口罩價(jià)格較高,涉嫌哄抬價(jià)格(投訴者并未購(gòu)買口罩),經(jīng)營(yíng)者有非法經(jīng)營(yíng)藥品,且存在超范圍經(jīng)營(yíng)的嫌疑。經(jīng)調(diào)查紅星服務(wù)社所銷售的口罩是在微信預(yù)定的,價(jià)格為普通N95為7元每個(gè),共購(gòu)進(jìn)500個(gè),銷售價(jià)格10元/只。帶空氣閥的為12元每個(gè),共購(gòu)進(jìn)500個(gè),銷售價(jià)格為15元/只,通過(guò)微信形式已全部銷售,進(jìn)貨銷售都有轉(zhuǎn)賬記錄。銷售藏祖牌傦霸納米露、藏祖皮毒納米露等商品是從微信上購(gòu)入的,銷售也是在微信上與店內(nèi)同時(shí)銷售,無(wú)銷售記錄。
案例三:根據(jù)投訴線索,消費(fèi)者在雨蘭家紡內(nèi)衣店購(gòu)買的一次性口罩,30/包,一包20個(gè),購(gòu)買了四包,質(zhì)量很差,消費(fèi)者認(rèn)為是假口罩。局直監(jiān)管所立即對(duì)雨蘭家紡銷售口罩事宜進(jìn)行調(diào)查,制作調(diào)查詢問(wèn)筆錄。積極聯(lián)系雨蘭家紡與投訴人王女士協(xié)調(diào)。雨蘭家紡經(jīng)營(yíng)者盧某積極配合調(diào)查工作,于2月2日下午14時(shí)將購(gòu)買口罩及來(lái)回產(chǎn)生的打車費(fèi)用共計(jì)130元退還消費(fèi)者。經(jīng)營(yíng)者涉嫌售假行為正在調(diào)查中。
案例四:清河監(jiān)管所于2020年1月31日中午接到市局轉(zhuǎn)來(lái)的在微博上的舉報(bào),八五三農(nóng)場(chǎng)消費(fèi)者(微博名為吃不胖的小姐姐2012)于1月30日下午16時(shí)左右,在八五三農(nóng)場(chǎng)創(chuàng)新大藥房(原新特藥店)購(gòu)買“飄安”牌一次性口罩和“連安”牌KN95口罩,購(gòu)買價(jià)格如下:“飄安”牌一次性口罩20元/包,每包20只,合單價(jià)1元/只;“連安”牌KN95口罩60元/包,每包2只,合單價(jià)30元/只。消費(fèi)者訴求:經(jīng)營(yíng)者銷售的口罩價(jià)格較高,涉嫌哄抬價(jià)格,并懷疑購(gòu)買的“飄安”牌一次性口罩為假口罩,請(qǐng)求處理。
經(jīng)清河市場(chǎng)監(jiān)管所調(diào)查,該商品是藥店法人刁某女兒周某的男朋友在山東青州市購(gòu)買后郵寄給刁某女兒使用,總共郵寄了20包“飄安”牌一次性口罩和10包“連安”牌KN95口罩,周某男朋友購(gòu)買口罩價(jià)格為“飄安”牌一次性口罩17元/包,“連安牌”KN95口罩55元/包,已提供購(gòu)貨票據(jù)。該批口罩于2020年1月27日由周某男朋友發(fā)順豐快遞寄出,于1月30日下午14時(shí)30分左右到貨八五三農(nóng)場(chǎng),快遞單號(hào)為SF1006909073764。據(jù)藥店法人自述,其女兒送給朋友12包“飄安”牌一次性口罩和6包“連安”牌KN95口罩,剩余的8包“飄安”牌一次性口罩和4包“連安”牌KN95口罩銷售給2到3名顧客,“飄安”牌一次性口罩銷售價(jià)格為20元/包(購(gòu)買價(jià)格為17元/包,加價(jià)17.6%銷售),“連安”牌KN95口罩60元/包(購(gòu)買價(jià)格為55元/包,加價(jià)9.1%銷售)。目前,該批口罩的進(jìn)貨渠道正在調(diào)查中。(供稿:黑龍江省雙鴨山市市場(chǎng)監(jiān)管局)