夯實基礎(chǔ)力量 強化部門協(xié)同

浙江蘭溪市市場監(jiān)管局推進非標(biāo)電動自行車淘汰置換工作成效顯著

□ 姚中巍

截至發(fā)稿時，浙江省蘭溪市已注銷非標(biāo)電動自行車8.8萬余輛，置換淘汰率達55%；累計發(fā)放電動自行車消費券200萬元，核銷金額194.1萬元，撬動經(jīng)濟消費約1759萬元。

據(jù)介紹，為推進蘭溪市電動自行車綜合治理集成改革，今年以來，蘭溪市市場監(jiān)管局依托“浙江e行在線”和“金e換”數(shù)字化平臺，不斷夯實基礎(chǔ)力量、強化部門協(xié)同，加速推進非標(biāo)電動自行車淘汰置換工作。

為了做好部門協(xié)作，該局采取了3項措施。一是“一鎮(zhèn)一小組”統(tǒng)籌推進，即出臺《蘭溪市關(guān)于鼓勵備案非標(biāo)電動自行車提前淘汰置換實施方案》，召開全市非標(biāo)電動自行車提前淘汰置換推進會統(tǒng)一部署，明確淘汰置換流程、成員單位職責(zé)分工，指導(dǎo)全市16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道和1個經(jīng)濟開發(fā)區(qū)成立17個屬地工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌推進淘汰置換工作有序開展。二是“一村一底數(shù)”網(wǎng)格落實，即在該市摸排備案非標(biāo)電動自行車14萬輛的基礎(chǔ)上，對各村（社區(qū)）網(wǎng)格員開展實體淘汰注銷、滅失注銷等淘汰置換流程培訓(xùn)，以網(wǎng)格為單位全面開展淘汰置換工作，切實打通淘汰置換的“最后一公里”。對于電話無法聯(lián)系、原非標(biāo)電動自行車已轉(zhuǎn)賣或報廢等情況，按照滅失類予以處理。目前，蘭溪市已通過網(wǎng)格排查完成未滿7年的實物淘汰注銷28940輛，滅失注銷59604輛。三是“一日一跟進”督查考核，即制定《蘭溪市備案非標(biāo)電動自行車提前淘汰置換工作考核辦法》，結(jié)合基層智治“e行在線”工作，建立鎮(zhèn)街“日提醒、周通知、半月通報”的常態(tài)化工作推進機制。每月15日和25日對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道進行考核，每天在鎮(zhèn)、村等微信群內(nèi)發(fā)布各村淘汰置換數(shù)量，將電動自行車淘汰置換工作貫穿至每一天，實現(xiàn)基層“e行在線”落格率和摸排率兩個100%。

為動員全體市民積極響應(yīng)參與注銷和置換非標(biāo)電動自行車工作，該局推出3項便民措施。一是置換上牌“應(yīng)設(shè)盡設(shè)”。為切實提升群眾置換便利度，該局對全市置換點進行擴面提質(zhì)，新設(shè)立8個臨時上牌點，在偏遠地區(qū)增設(shè)30家臨時回收代辦點，全市共設(shè)立151個置換點，實現(xiàn)5公里內(nèi)淘汰置換點全覆蓋。同時，對置換點組織開展兩次集中置換工作培訓(xùn)，并對各環(huán)節(jié)銜接進行細化解讀，確保淘汰置換回收過程可控、可行、可溯、可查。二是優(yōu)惠政策“應(yīng)知盡知”。該局充分發(fā)動村、社區(qū)基層網(wǎng)格員力量，通過電話、短信、現(xiàn)場走訪等方式，對全市非標(biāo)電動自行車用戶進行全覆蓋宣傳和摸排，將淘汰置換優(yōu)惠政策傳遞給群眾，確保每一戶市民都了解政策，享受提前置換的優(yōu)惠。同時，該局不斷豐富宣傳載體，通過蘭溪發(fā)布、蘭精靈等新媒體平臺發(fā)布淘汰置換提醒，設(shè)計宣傳海報，制作宣傳音視頻，進一步提高政策知曉度。三是集中置換“應(yīng)辦盡辦”。該局工作專班聯(lián)合屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道，電動自行車銷售商、運營商、回收代辦點，集中開展進園區(qū)、進企業(yè)、進社區(qū)、進農(nóng)村等系列淘汰置換專場活動。通過推出特價全域車、讓利抵價、話費補貼等多種形式的優(yōu)惠手段，以大幅優(yōu)惠活動和便利置換手續(xù)破解觀望心態(tài)，調(diào)動消費者置換積極性。

與此同時，為更好地守護市民行車安全，該局開展了為期100天的電動自行車領(lǐng)域?qū)ｍ棃?zhí)法行動，對該市電動自行車店全方位開展?jié)L動巡查，督促經(jīng)營者規(guī)范經(jīng)營，禁止非法改裝、加裝、拼裝電動自行車。根據(jù)投訴舉報和線索交辦，該局開展了電動自行車產(chǎn)品質(zhì)量靶向監(jiān)督抽查，共發(fā)現(xiàn)5批次電動自行車質(zhì)量不合格，均已完成不合格產(chǎn)品后處理閉環(huán)處置，立案查處5起，罰沒款2.83萬元，有效保障了電動自行車市場的產(chǎn)品質(zhì)量安全。此外，為進一步暢通投訴舉報渠道，該局充分利用信訪平臺、12345服務(wù)熱線及投訴舉報平臺等途徑，做好電動自行車相關(guān)投訴舉報件的分流工作，并及時反饋消費者，切實維護消費者合法權(quán)益。

《中國質(zhì)量報》