□ 本報實(shí)習(xí)記者 賈潤梅

護(hù)膚品是一種能補(bǔ)充皮膚養(yǎng)分，保濕鎖水、調(diào)節(jié)肌膚油水平衡，促使皮膚健康潤澤、達(dá)到美顏目的的日用化妝品，同時它還具有抗皺、防衰老、祛痘、美白、抗炎舒敏等功效。

護(hù)膚品是化妝品中的基礎(chǔ)護(hù)理類，包括面部護(hù)理、身體護(hù)理、手部護(hù)理和護(hù)理套裝四大品類。面部護(hù)膚市場在整體美妝個護(hù)市場中占比最高，同時也是最為穩(wěn)定的品類。截至2020年底，中國面部護(hù)膚品零售總額1965億元，較上年增加225億元，同比增長12.93%。

本報記者 王 嘉 攝

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，截至2021年2月，中日韓護(hù)膚品品牌優(yōu)勢主要以滋潤/保濕、植物/草本及提亮/煥彩為主，占比分別是83%、70%、49%，功能性護(hù)膚品成為消費(fèi)趨勢。護(hù)膚品是日常生活中使用頻率比較高的產(chǎn)品，而且隨著消費(fèi)者護(hù)膚保養(yǎng)意識的不斷提高，我國護(hù)膚市場將會進(jìn)一步擴(kuò)大，未來護(hù)膚市場的前景可期。

護(hù)膚品行業(yè)市場規(guī)模增持續(xù)長

我國護(hù)膚品行業(yè)發(fā)展始于20世紀(jì)70年代，經(jīng)過了小作坊起步、工業(yè)化生產(chǎn)、海外品牌收購、國產(chǎn)品牌層出不窮等階段，當(dāng)前行業(yè)已進(jìn)入新的發(fā)展階段。自2010年以來，我國護(hù)膚品行業(yè)發(fā)展迅速，特別是隨著功能性護(hù)膚品的發(fā)力，帶動行業(yè)迅速增長。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，2010年—2019年中國護(hù)膚品行業(yè)市場規(guī)模持續(xù)增長，到2019年中國護(hù)膚品行業(yè)市場規(guī)模增長至2444億元，同比增長14.7%，2016年以后護(hù)膚品行業(yè)市場規(guī)模增速逐步上升。

隨著90后逐漸成為消費(fèi)的主力軍，很多國內(nèi)中小品牌的產(chǎn)品也在積極響應(yīng)這一代消費(fèi)者的需求，如妮維雅、旁氏、完美日記等品牌，從成分、功能、包裝等方面入手，與年輕消費(fèi)者的需求相呼應(yīng)，使得中小品牌的護(hù)膚品越來越受歡迎。

相比彩妝類產(chǎn)品，護(hù)膚類產(chǎn)品的比重不斷提高，由于天氣、環(huán)境、飲食等原因，導(dǎo)致很多人都會存在不同程度的肌膚問題，人們越來越重視護(hù)膚，而且對于各種不同的膚質(zhì)和皮膚問題，大多數(shù)化妝品企業(yè)都選擇推出針對性的護(hù)膚品與使用方法，所以提高了護(hù)膚品產(chǎn)品的銷量。

在居民可支配收入的不斷提升、國人對外在形象要求與認(rèn)知的提高以及核心消費(fèi)人群結(jié)構(gòu)的變化等一系列因素驅(qū)動下，國內(nèi)護(hù)膚品行業(yè)近幾年來一直保持著穩(wěn)健的增長，尤其是近兩年以來，國內(nèi)護(hù)膚品市場需求迅速增長，行業(yè)市場規(guī)模增速不斷提升。即使在2020年新冠肺炎疫情沖擊下，國內(nèi)護(hù)膚品行業(yè)市場規(guī)模仍然達(dá)到412.3億美元，同比增長10.1%，占化妝品市場的56.32%，展現(xiàn)出行業(yè)較高的抗風(fēng)險能力。

專家表示，我國護(hù)膚品行業(yè)還存在巨大的市場潛力，未來中國護(hù)膚品行業(yè)市場規(guī)模將繼續(xù)增長，預(yù)計(jì)到2024年中國護(hù)膚品行業(yè)市場規(guī)模將增長至4305億元，2019年—2024年年復(fù)合增長率為12.5%。隨著功能性護(hù)膚品市場逐漸平穩(wěn)，中國護(hù)膚品行業(yè)市場規(guī)模增速將逐漸趨于穩(wěn)定。

功能性護(hù)膚品產(chǎn)品應(yīng)運(yùn)而生

近年來消費(fèi)者對敏感肌膚問題的搜索度和關(guān)注度逐步升高，2016年—2020年，敏感肌膚問題的搜索指數(shù)從239提升至1020，反映了消費(fèi)者對敏感肌膚問題的重視程度持續(xù)提高。另外，在消耗量方面，敏感肌膚人群使用護(hù)膚品的頻率較高，超過20%的消費(fèi)者一天內(nèi)會多次使用護(hù)膚品；消費(fèi)支出方面，敏感肌膚人群的支出費(fèi)用與皮膚問題嚴(yán)重程度正相關(guān)。

敏感肌群體畫像為高頻化妝且支付能力強(qiáng)的都市女性。根據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，敏感人群中以輕度型為主，肌膚表現(xiàn)多為泛紅、紅腫、瘙癢、刺痛和發(fā)炎等，輕度敏感人群大多是由于承受較大的生活壓力，生活習(xí)慣等外部因素造成皮膚問題。敏感肌膚群體化妝普遍高頻，大部分群體堅(jiān)持工作日每天化妝，消費(fèi)能力角度來看，弱度敏感人群月均花費(fèi)位于100到299元區(qū)間中，重度敏感人群花費(fèi)在2000元以上的比例高達(dá)14.3%，肌膚狀態(tài)的好壞影響人群的購買力，同時敏感肌群體會堅(jiān)持使用相關(guān)修復(fù)產(chǎn)品，超五成的敏感肌客戶會因產(chǎn)品的效力而復(fù)購，敏感肌群體對產(chǎn)品的粘性較大。

從人群上看，購買能力強(qiáng)的部分注重成分的消費(fèi)群體逐漸崛起。與普通消費(fèi)人群相比，該類人群以中消費(fèi)人群和高消費(fèi)人群為主，其消費(fèi)購買能力是高于普通消費(fèi)者的，其在護(hù)膚產(chǎn)品的高消費(fèi)也是驅(qū)動功能性護(hù)膚品行業(yè)發(fā)展的因素之一。

從消費(fèi)者對護(hù)膚品成分的態(tài)度上看，不同護(hù)膚品的成分得到消費(fèi)者廣泛的討論。從購買因素看，成分和功效是消費(fèi)者選擇購買護(hù)膚品的首要因素，超過53.2%的消費(fèi)者會根據(jù)成分與功效來選擇護(hù)膚品。隨著護(hù)膚成分的科普率進(jìn)一步提高，選擇有針對性的功能性護(hù)膚品的消費(fèi)者將會持續(xù)增長。

外部環(huán)境、情緒問題、生活壓力等多種因素都會引起皮膚問題，我國有超過70%的人群存在皮膚問題，其中42.3%的人群會選擇使用藥品或護(hù)膚品治療皮膚問題。

此外，消費(fèi)者在疫情發(fā)生后由于長期佩戴口罩產(chǎn)生了許多新的皮膚問題，大家更多的關(guān)注點(diǎn)落在了護(hù)膚產(chǎn)品的功效和安全性上。數(shù)據(jù)顯示，超過60%的人群在佩戴口罩后皮膚會產(chǎn)生爆痘、泛紅等問題，有治療皮膚問題需求的人群進(jìn)一步增長。護(hù)膚理念方面，疫情發(fā)生后消費(fèi)者選擇護(hù)膚產(chǎn)品更趨向理性，更重視于護(hù)膚產(chǎn)品的功效和安全方面，主打成分和功效的功能性護(hù)膚品將更加受到消費(fèi)者的喜歡。

護(hù)膚品行業(yè)發(fā)展還有提升空間

行業(yè)競爭不規(guī)范、產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊。我國護(hù)膚品生產(chǎn)企業(yè)眾多，但一些企業(yè)規(guī)模較小，產(chǎn)品檔次和質(zhì)量較低，且為維持企業(yè)正常運(yùn)作往往會采取低價策略進(jìn)行競爭，或以犧牲產(chǎn)品質(zhì)量和安全換取短期利益。而且由于企業(yè)規(guī)模有限，研發(fā)能力與產(chǎn)品設(shè)計(jì)較弱，存在模仿名牌企業(yè)、品牌產(chǎn)品或者模仿知名產(chǎn)品的宣傳理念或者設(shè)計(jì)的情況，以上這些不規(guī)范行為將限制護(hù)膚品行業(yè)的整體發(fā)展。

國內(nèi)品牌產(chǎn)品核心競爭力不強(qiáng)。相對于國際護(hù)膚品品牌，國內(nèi)護(hù)膚品企業(yè)在品牌知名度、品牌運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)及技術(shù)創(chuàng)新能力等方面相對不足，研發(fā)投入相對較少，產(chǎn)品品牌知名度欠缺。尤其在高端產(chǎn)品領(lǐng)域的競爭中，處于相對劣勢的地位。而隨著居民可支配收入的提高以及消費(fèi)升級的驅(qū)動，疊加電商渠道的快速崛起，國內(nèi)護(hù)膚品品牌資金實(shí)力逐步增強(qiáng)，同時依托本土優(yōu)勢率先把握住化妝品行業(yè)營銷模式轉(zhuǎn)型的趨勢得到突破性的發(fā)展，逐漸在一二線城市取得了一定的市場競爭優(yōu)勢，國內(nèi)護(hù)膚品品牌整體核心競爭力正穩(wěn)步提升。

電商渠道有待進(jìn)一步規(guī)范。護(hù)膚品電商渠道，特別是C2C電商平臺上存在較多來自中小賣家、產(chǎn)品安全性無法保證的貨品，用戶的消費(fèi)體驗(yàn)和售后保障較差。此外，電商渠道缺乏有效監(jiān)管、曝光處罰力度不夠、消費(fèi)者維權(quán)困難等問題也亟待規(guī)范。有效規(guī)范護(hù)膚品電商渠道的銷售將成為影響行業(yè)長期健康發(fā)展的重要因素。

中國護(hù)膚品行業(yè)未來發(fā)展趨勢

安全、綠色天然護(hù)膚品成為市場未來發(fā)展永恒的主題。護(hù)膚品主要用于人們面部的營養(yǎng)與保健，產(chǎn)品與皮膚的高度親和、無刺激、無負(fù)擔(dān)，應(yīng)是消費(fèi)者的首選。借助于現(xiàn)代先進(jìn)的萃取技術(shù)將天然產(chǎn)物中有效成分提取出來，并復(fù)配護(hù)膚品基質(zhì)原料而研發(fā)綠色、安全的護(hù)膚品，將是護(hù)膚品企業(yè)永續(xù)發(fā)展的主題。源自天然成分和原料的配方、零添加化學(xué)刺激性成分、功效俱佳的產(chǎn)品，是消費(fèi)者對護(hù)膚品安全性的關(guān)切焦點(diǎn)，也是今后護(hù)膚品企業(yè)研發(fā)的重點(diǎn)內(nèi)容。

介入草本萃取成分研發(fā)功能性護(hù)膚品將成為一種趨勢。近年來，各大護(hù)膚品牌相繼推出具有安全成分和特定功效的草本護(hù)膚品，如百雀羚、百草集、相宜本草、韓束、一葉子等。我國素有天然藥物王國的盛譽(yù)，中草藥品種繁多，中醫(yī)理論博大精深、源遠(yuǎn)流長，研發(fā)以天然植物尤其是含中草藥成分的功效性護(hù)膚品具備得天獨(dú)厚的條件，而富有中國元素的草本護(hù)膚品，必將達(dá)到新的高度。

集防曬和抗衰老為主的多功效產(chǎn)品將是一個發(fā)展方向。太陽中的一部分紫外線（波長290-400納米）可使皮膚干燥、失去彈性、加快衰老和出現(xiàn)皺紋，還能使皮膚表面曬黑、出現(xiàn)鮮紅色斑、腫脹甚至脫皮。因此，研發(fā)集防曬、抗衰老的多功效產(chǎn)品，有效防止皮膚受紫外線過度幅射產(chǎn)生病變顯得尤為重要。將防曬劑有選擇性地進(jìn)行復(fù)配，能起到廣譜防曬、協(xié)同增效的作用，配方中再介入天然保濕劑、基質(zhì)油脂和添加劑等，能開發(fā)出兼具潤膚、保濕、防曬、抗皺、遮暇、提亮膚色、表皮更新等多種功效于一身的產(chǎn)品，受眾人群廣泛。

男性護(hù)膚對未來市場擴(kuò)容將增添新的動力。1980年，日本花王碧柔男士護(hù)膚品（洗面奶）進(jìn)入國內(nèi)市場；1985年國內(nèi)本土品牌大寶憑借“大寶天天見”的廣告語開創(chuàng)了國內(nèi)本土男士護(hù)膚的先河（代表品牌SOD蜜），實(shí)惠的價格和高性價比至今如初。當(dāng)今男性消費(fèi)者的思想已沖破以前舊觀念的束縛，男士護(hù)膚品已成為男性改善自我形象，成功塑造男性氣質(zhì)的重要媒介。在被稱為“顏值經(jīng)濟(jì)”的護(hù)膚品行業(yè)快速發(fā)展潮流中，男性也將逐漸成為拉動護(hù)膚品市場消費(fèi)擴(kuò)容的龐大群體。

消費(fèi)提示

1.根據(jù)膚質(zhì)選擇護(hù)膚品。消費(fèi)者要了解自己的皮膚性質(zhì)，根據(jù)自己膚質(zhì)情況選購護(hù)膚品。在購買化妝品前可以先檢測自己的膚質(zhì)，再來購買適合的產(chǎn)品。切忌連膚質(zhì)都不清楚就隨意購買產(chǎn)品使用。不能跟風(fēng)或者只買貴的，不買對的。

2.根據(jù)皮膚問題選擇護(hù)膚品。每個人或多或少有些皮膚問題，針對皮膚問題來選擇護(hù)膚品也是一種選擇方法。一些消費(fèi)者的皮膚干燥缺水，那么就需要購買補(bǔ)水保濕及滋潤型護(hù)膚品；皮膚暗沉有斑點(diǎn)，那么就需要購買祛斑亮肌的護(hù)膚品。

3.根據(jù)季節(jié)氣候選擇護(hù)膚品。不同季節(jié)的溫濕度不同，且南方和北方的氣候也有所不同，皮膚面臨的環(huán)境不同，適合的護(hù)膚品自然就不同。例如在較為干燥的春天和冬天就需要多多保濕，在炎熱濕潤的夏天就需要多補(bǔ)水。

4.選擇成分安全的護(hù)膚品。購買化妝品時盡可能到正規(guī)的化妝品店、網(wǎng)上旗艦店或官網(wǎng)購買，避免購買到假冒偽劣的產(chǎn)品。同時，還要注意產(chǎn)品的成分是否含有重金屬等有害物質(zhì)，皮膚容易過敏的女生尤其要注意護(hù)膚品中是否含有過敏原。

《中國質(zhì)量報》