本報訊 (楊 誠 記者 龔志偉)最暖市場煙火氣,我以監(jiān)管護安康。春節(jié)期間,四川省樂山市市場監(jiān)管部門圍繞樂山市委、市政府“保暢通、保安全、保服務質(zhì)量”總體要求,結合四川省市場監(jiān)管局“春雷行動2022”部署,用心用情用力做好市場安全監(jiān)管各項工作,確保疫情防控不松懈、市場監(jiān)管不停歇、消費維權不斷檔,全市無重大投訴、負面輿情和冷鏈疫情傳播發(fā)生,市場安全形勢保持穩(wěn)定向好態(tài)勢。
春節(jié)前,樂山市市場監(jiān)管局先后組織局領導班子、值班人員召開碰頭會,對節(jié)前、節(jié)日期間的市場安全監(jiān)管工作進行了重點部署,要求節(jié)日期間嚴格落實值班人員崗位責任制,嚴格執(zhí)行領導干部在崗帶班、24小時專人值班;建立“7+N+7”巡查機制,在市場監(jiān)管局組建7個工作組,市、縣、所三級市場監(jiān)管部門和綜合執(zhí)法部門組成多個巡查組,于春節(jié)7天在全市范圍內(nèi)不間斷開展節(jié)日市場巡查督查。
春節(jié)期間,樂山市市場監(jiān)管部門會同綜合執(zhí)法等相關部門因地制宜,開啟“3+3+1”節(jié)日市場監(jiān)管新模式。針對游客激增、節(jié)日市場消費、常態(tài)化疫情防控等三大關鍵點,切實加強旅游市場、疫情防控、民生領域等3個重點領域的市場巡查檢查,督促提醒商家注意落實食品、藥品、質(zhì)量安全和疫情防控主體責任,做到明碼標價、誠信經(jīng)營。與此同時,針對購物、旅游等假日消費熱點,推行經(jīng)營者首問、賠償先付、消費糾紛先行協(xié)商和解、“一店一碼”等“一攬子”快速維權工作機制,促進消費糾紛及時、就地化解,為游客和廣大群眾營造放心舒心的消費環(huán)境。
節(jié)日期間,樂山市累計出動執(zhí)法人員1006人次,檢查經(jīng)營戶2424戶次、食品生產(chǎn)經(jīng)營單位718戶次、特種設備使用單位114戶次、旅游景區(qū)89個次、商超和集貿(mào)市場465個次、電商平臺及經(jīng)營戶141戶次。對檢查發(fā)現(xiàn)的問題均及時督促商家整改,及時消除風險隱患。全市共處理消費者投訴、舉報38件,消費者對處理結果滿意率達100%。
為推動社會共治,該局開設了“我們的節(jié)日”專題專欄,實時報道“安心過好年 市場監(jiān)管在身邊”的動態(tài)、做法、成效,擴大市場監(jiān)管工作社會知曉度、參與度,進一步推動形成節(jié)日市場監(jiān)管的社會共治合力。特別是該局節(jié)前和春節(jié)期間開展的進口冷鏈食品疫情防控、市場安全監(jiān)管等工作,取得了實實在在的效果,受到了媒體的廣泛關注。
《中國質(zhì)量報》