本報訊 （記者 何 可）3月12日，在中國法學(xué)會消費者權(quán)益保護(hù)法研究會和北京陽光消費大數(shù)據(jù)研究院聯(lián)合舉辦的第四屆3·15互聯(lián)網(wǎng)消費論壇暨網(wǎng)絡(luò)商品質(zhì)量與平臺責(zé)任研討會上，《全國部分消協(xié)組織2020年比較試驗匯總分析》正式發(fā)布。

該研究顯示，中國消費者協(xié)會（以下簡稱中消協(xié)）以及北京、上海、深圳等消協(xié)組織2020年發(fā)布了22次標(biāo)注樣本來源的比較試驗結(jié)果，涉及測試商品1191件。其中，線上采樣不達(dá)標(biāo)率為38.70%，線下采樣不達(dá)標(biāo)率30.64%。線上采樣商品不達(dá)標(biāo)率明顯高于線下采樣商品。

針對線上商品不達(dá)標(biāo)率較高問題，北京陽光消費大數(shù)據(jù)研究院執(zhí)行院長、中國法學(xué)會消費者權(quán)益保護(hù)法研究會副秘書長陳音江表示，平臺內(nèi)銷售商品不達(dá)標(biāo)率較高，說明平臺在規(guī)則制定或日常管理等方面可能存在漏洞和短板，或者存在把關(guān)不嚴(yán)、管理不力、責(zé)任不強(qiáng)等問題。平臺需要增強(qiáng)法律和責(zé)任意識，誠信守法經(jīng)營，采取有效措施遏制平臺內(nèi)銷售假冒偽劣商品行為，自覺維護(hù)消費者合法權(quán)益和公平競爭市場秩序。

“網(wǎng)絡(luò)商品不達(dá)標(biāo)率較高，主要是電商平臺的責(zé)任太輕。”中國法學(xué)會消費者權(quán)益保護(hù)法研究會會長何山表示，網(wǎng)絡(luò)商品的銷售商家地域很廣，消費者遇到問題找銷售商家維權(quán)的成本很高，平臺一般只要提供商家聯(lián)系方式就可以規(guī)避責(zé)任。所以應(yīng)該繼續(xù)加大平臺的責(zé)任。

《中國質(zhì)量報》