揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)質(zhì)量巡禮·工匠篇
徐凌霞:守住底線當(dāng)好產(chǎn)品質(zhì)量守門員
在揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán),有一群挑燈夜戰(zhàn)的“摘星人”,他們用青春和理想架起“云梯”,縮短與“星空”的距離,摘下“滿天星”。質(zhì)量管理二部QA處長(zhǎng)徐凌霞便是其中的一位。
“2007年剛加入公司時(shí),我只是一名普通的QA巡檢員,對(duì)一切充滿了未知與懵懂,好在那時(shí)候遇到了師傅姚玉英,她對(duì)工作要求很高也很嚴(yán)厲,我跟著她學(xué)習(xí)不敢有絲毫怠慢。這段經(jīng)歷提高了我的業(yè)務(wù)能力,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定?!被叵肫鹜展ぷ鲿r(shí)光,滿足的笑容從她的眼角溢出。
從現(xiàn)場(chǎng)QA巡檢員到辦公室科員,徐凌霞?xì)v時(shí)5年。她能抓住重要問題,監(jiān)察重要環(huán)節(jié),將該做的事情做到極致。但她并不滿足:“在QA巡檢的時(shí)候,覺得自己做得挺好的,但到辦公室后,才發(fā)現(xiàn)專業(yè)接觸面太窄了,對(duì)工作中需要的專業(yè)知識(shí)積累的還不充分?!?/p>
當(dāng)問及如何讓專業(yè)知識(shí)更好地滿足工作需求時(shí),徐凌霞輕描淡寫地說:“也沒有什么捷徑,就是多加班多向?qū)I(yè)人員請(qǐng)教?!?/p>
“有種管理模式,集團(tuán)有限公司總經(jīng)理李森稱之為‘窒息式管理’,就是突然把部門負(fù)責(zé)人抽走,再看這個(gè)部門的運(yùn)轉(zhuǎn)是否流暢。該模式旨在考察部門是否有足夠的合格后備力量,我在剛接手質(zhì)管二部時(shí)深有體會(huì)?!彼Σ[瞇地說。
2019年,徐凌霞開始擔(dān)任揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)質(zhì)量管理二部QA處長(zhǎng)一職。當(dāng)時(shí),部門上無部長(zhǎng)、下無主管,也沒有時(shí)間去等待配齊人員,她迅速頂崗,并用最短的時(shí)間組建了新的團(tuán)隊(duì)。“QA二處還給其他比如QA一處、供應(yīng)商管理處、研究院等部門輸送了很多人才,讓這個(gè)‘小家庭’中的每個(gè)人都能發(fā)揮自己的特長(zhǎng),做得更好,走得更遠(yuǎn)?!?。
今年,面對(duì)突發(fā)的新冠肺炎疫情,揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)第一時(shí)間組織生產(chǎn)以保證市場(chǎng)供應(yīng),徐凌霞也立即將符合要求的人員配齊上崗,有的人員甚至能一人多崗。 “QA是產(chǎn)品質(zhì)量守門員,我們需要守住底線,把好質(zhì)量關(guān),所以必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心,必要時(shí)做到六親不認(rèn)?!毙炝柘紙?jiān)定地說。
入職13年來,徐凌霞先后獲得兩次先進(jìn)個(gè)人、兩次勞模、一次技術(shù)標(biāo)兵榮譽(yù),生活中,還成為了兩個(gè)孩子的母親。她自豪地說,很享受這種踮起腳尖摘星辰的感覺。
(高 敏)
《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》