省級質(zhì)監(jiān)部門缺陷產(chǎn)品召回監(jiān)管能力穩(wěn)步提升

多地摸索出“本土經(jīng)驗”

本報訊 （記者何 可）為加強缺陷消費品召回工作，推進省級質(zhì)監(jiān)部門工作經(jīng)驗交流，日前質(zhì)檢總局執(zhí)法督查司組織部分省局召開了缺陷消費品召回工作座談會。記者從會上獲悉，多個省級質(zhì)監(jiān)部門都將缺陷產(chǎn)品召回工作作為質(zhì)量提升工作的重要抓手，并探索出一套召回監(jiān)管的有效經(jīng)驗。

“召回工作剛啟動時，企業(yè)采取‘三不’對策，即不理睬、不理解、不配合，認為產(chǎn)品召回是曝光、出丑、丟臉，當?shù)卣唾|(zhì)監(jiān)部門也感到壓力巨大?！睋?jù)湖北省質(zhì)監(jiān)局有關(guān)負責人介紹，借著習總書記“樹立質(zhì)量第一的強烈意識，下最大氣力抓全面提高質(zhì)量”重要指示；質(zhì)檢總局“開展質(zhì)量提升行動要找準發(fā)力點、牽住牛鼻子，打好組合拳”的重要部署；湖北省政府提出要“提高湖北質(zhì)量、叫響湖北品牌、建設質(zhì)量強省”的重大戰(zhàn)略，湖北省缺陷產(chǎn)品召回工作迅速打開局面，今年以來發(fā)布召回公告17期，為消費者挽回經(jīng)濟損失400余萬元。

信息收集分析是開展召回工作的重要環(huán)節(jié)。據(jù)江蘇省質(zhì)監(jiān)局有關(guān)負責人介紹，江蘇省質(zhì)監(jiān)部門通過強化產(chǎn)品傷害信息監(jiān)測，構(gòu)建不安全產(chǎn)品信息收集反饋機制，不斷創(chuàng)新缺陷消費品召回管理新領(lǐng)域，取得了顯著成效。上半年，江蘇省共25家消費品生產(chǎn)企業(yè)備案了28個批次缺陷消費品的召回計劃，涉及產(chǎn)品數(shù)量28.2萬件。

湖南省質(zhì)監(jiān)局則充分依托市場購檢的方式主動挖掘缺陷產(chǎn)品信息，召回工作開展1年多來，共對列入目錄管理的消費品類產(chǎn)品進行專項市場購檢300余批次。通過一段時間工作實踐，逐步形成了缺陷產(chǎn)品信息采集分析、專家論證認定缺陷、通知（約談）生產(chǎn)企業(yè)、開展缺陷調(diào)查分析、企業(yè)主動備案召回、召回過程監(jiān)督管理的工作流程和模式。2016年上半年，依托省級監(jiān)督抽查信息，對涉嫌存在產(chǎn)品質(zhì)量缺陷的農(nóng)機產(chǎn)品開展缺陷調(diào)查，依據(jù)《農(nóng)業(yè)機械安全監(jiān)督管理條例》，督促兩家企業(yè)主動召回缺陷農(nóng)機產(chǎn)品兩個批次共計64件產(chǎn)品，實現(xiàn)了缺陷農(nóng)機產(chǎn)品召回“零”的突破。

據(jù)質(zhì)檢總局執(zhí)法督查司有關(guān)負責人介紹，今年以來，各省級質(zhì)監(jiān)部門，不斷加大信息收集分析、缺陷調(diào)查等工作力度，有序開展缺陷產(chǎn)品召回相關(guān)工作，北京、上海、廣東、重慶等21個省級質(zhì)監(jiān)部門建立了專門召回技術(shù)機構(gòu)，上海市質(zhì)監(jiān)局打造缺陷產(chǎn)品召回與質(zhì)量監(jiān)管全鏈條體系，結(jié)合監(jiān)督抽（檢）查、風險監(jiān)測等工作，發(fā)現(xiàn)缺陷產(chǎn)品信息，開展缺陷產(chǎn)品召回工作；山東省質(zhì)監(jiān)局探索建立了缺陷產(chǎn)品召回與產(chǎn)品質(zhì)監(jiān)抽查后處理有機銜接、有效處理的工作機制。

據(jù)了解，目前，我國已初步形成了“總局統(tǒng)一管理，地方分級負責，相關(guān)部門協(xié)調(diào)配合”的召回行政監(jiān)管機制。 《中國質(zhì)量報》