本報(bào)訊 （岳愛(ài)民 特約通訊員楊秉卓）近日，寧夏銀川市市場(chǎng)監(jiān)管局出臺(tái)了《消費(fèi)維權(quán)賠償示范單位創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)》。

該標(biāo)準(zhǔn)明確了6項(xiàng)具體內(nèi)容：一是創(chuàng)建組織機(jī)構(gòu)建立健全；二是創(chuàng)建宣傳活動(dòng)氛圍濃厚；三是經(jīng)營(yíng)主體資格合法有效；四是消費(fèi)投訴機(jī)構(gòu)建設(shè)規(guī)范；五是各類經(jīng)營(yíng)行為誠(chéng)信守法；六是內(nèi)部管理制度設(shè)施齊全。旨在通過(guò)鼓勵(lì)流通環(huán)節(jié)中的市場(chǎng)、商場(chǎng)、超市等平臺(tái)開(kāi)辦單位積極創(chuàng)建消費(fèi)維權(quán)賠償先付示范單位，充分發(fā)揮各企業(yè)的示范引領(lǐng)帶動(dòng)作用，及時(shí)、妥善、高效地處理消費(fèi)投訴糾紛，從而強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)者的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和主體責(zé)任意識(shí)，進(jìn)而提升流通領(lǐng)域產(chǎn)品質(zhì)量，維護(hù)廣大消費(fèi)者的切身利益。

據(jù)悉，寧夏質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)把2017年作為監(jiān)管與服務(wù)創(chuàng)新年。銀川市市場(chǎng)監(jiān)管局在新年伊始就從維護(hù)群眾合法權(quán)益出發(fā)，以營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境為目標(biāo)，督促和引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者加強(qiáng)行業(yè)自律，并廣泛在消費(fèi)集中場(chǎng)所推行消費(fèi)環(huán)節(jié)經(jīng)營(yíng)者首問(wèn)和賠償先付“兩項(xiàng)制度”，努力營(yíng)造消費(fèi)維權(quán)的社會(huì)共治局面。

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