消費警示

選用共享汽車4注意

近期，廣東省消委會提醒消費者，選用共享汽車要注意4點：

1.慎選共享汽車消費。因融合互聯(lián)網(wǎng)服務和租賃業(yè)務兩種行業(yè)特點，交易雙方的權(quán)利義務界定相對復雜，而目前尚未有針對性法規(guī)進行規(guī)制，監(jiān)管也未能做到持續(xù)有效，一旦發(fā)生消費糾紛問題，如押金安全、車輛損毀、交通事故、違章處理等，雙方責任難以清晰界定，消費者的權(quán)益往往不能保障。

2.不能忽略押金安全問題。盡量不選擇押金金額過大的平臺；用車完畢后及時申請退還押金；要及時查詢押金是否在規(guī)定日期內(nèi)到賬；警惕企業(yè)以審核車輛違章等問題為由拖延退還押金；遇到押金超時未退要深入了解原因，及時向有關(guān)部門投訴反映。

3.安全用車且用安全的共享汽車。共享汽車平臺使用的汽車產(chǎn)品質(zhì)量因品牌而異，消費者要挑選汽車品牌較好的共享汽車平臺，以便降低事故風險。

4.看清條款驗明車況。在使用共享汽車時，要了解協(xié)議內(nèi)容，弄清理賠流程，明確汽車損失定責條款，了解共享汽車是否投保了商業(yè)險，商業(yè)險具體包含哪些險種、投保額度是多少。對于投保額度過低的平臺要謹慎使用，以免發(fā)生事故時產(chǎn)生保額以外的賠款。共享汽車經(jīng)手消費者較多，使用情況復雜，按使用說明提車后要先檢查車輛，如有損壞要及時上報平臺客服，并拍照留存證據(jù)，分清車輛賠償責任。

慎選網(wǎng)購平臺

前不久，中消協(xié)提醒消費者網(wǎng)絡購物時要慎選網(wǎng)購平臺，理性消費。

消費者選擇網(wǎng)絡購物及服務，首先要盡量選擇正規(guī)平臺及信譽度較高的賣家，在選購商品時可選擇多家平臺對所購商品的詳細描述、產(chǎn)品檢驗報告、商家生產(chǎn)經(jīng)營資質(zhì)和信譽、商品評價等進行了解、比較，防止上當受騙。

此外，要注意保留促銷活動細則、商品宣傳圖片、商品訂單頁面、聊天記錄、物流記錄等網(wǎng)購交易信息，作為消費維權(quán)的證據(jù)。收到商品時，最好當場查驗貨物，查看商品是否與網(wǎng)站圖片及宣傳信息一致，確認商品無問題后再簽收。

赴日自駕游需通過正規(guī)途徑辦駕照

前不久，中國駐日本大使館發(fā)布關(guān)于中國公民持合法駕照在日駕車的提醒，日本發(fā)生多起中國公民持網(wǎng)絡購買的“國際駕照”在日本駕車，被日本警方以“無證駕駛罪”逮捕的情況，中國公民應通過合法途徑獲取有效的日本駕照或國際駕照，避免違法甚至出現(xiàn)人身事故。

“國際駕照”(International Driving Permit)翻譯為“國際駕駛許可證”，簡稱“IDP”，是根據(jù)《聯(lián)合國道路交通公約》規(guī)定，由各締約方為本國(地區(qū))駕照簽發(fā)對應的IDP，允許該駕照持有人在其他締約方或者IDP承認的地區(qū)合法駕車。目前中國內(nèi)地無IDP簽發(fā)部門，中國內(nèi)地駕照不能直接在日本使用，持非正規(guī)途徑辦理的IDP屬于無證駕駛的違法行為。