□ 本刊記者 王向龍/文 李濱/攝
首屆中國防偽科技獎一等獎、北京奧運會與殘奧會證件門票制作、防偽和查驗技術入選企業(yè)證書、中國包裝之星獎……這些都是閃耀在中國標準科技集團下屬國有全資公司中標防偽印務有限公司頭上的耀眼光環(huán)。
作為一家從上世紀90年代開始從事專業(yè)防偽設計、技術研發(fā)、產(chǎn)品印制的綜合性防偽企業(yè),中標防偽的名字早已在行業(yè)內(nèi)家喻戶曉。截至目前,中標防偽可以提供防偽證書證件、防偽標簽、防偽門票、電子監(jiān)管碼賦碼及查詢解決方案等多種形式的防偽服務,其中防偽標簽是其較早進入的領域,也是其較為成熟的領域。
十多年的光陰,中標防偽勤勉經(jīng)營、努力開拓,鑄就了防偽技術領域的高端品牌。品牌的背后有著怎樣的付出與努力?
專業(yè)見證實力
上世紀90年代初,國內(nèi)的防偽技術大多應用于鈔票、郵票等有價證券,而且防偽技術只有國有企業(yè)在做,很少對外公開。不過,隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,部分高檔商品、證件、票卡等民用產(chǎn)品逐漸對防偽技術有了需求。投身防偽領域定會大有發(fā)展,那么這么多的防偽產(chǎn)品,該從哪里入手呢?“當時,不干膠標簽在國內(nèi)開始大范圍應用,用以對產(chǎn)品進行說明和裝飾。如果把防偽技術與不干膠標簽結合起來制成防偽標簽,必將開拓一片新的市場?!敝袠朔纻斡沼邢薰究偨?jīng)理劉祥談及公司創(chuàng)辦時的定位時這樣介紹道。
事實正如中標防偽預測的那樣,防偽標簽在市場上的需求量日益增加,中標防偽收獲了敢領風氣先的成果。據(jù)中國防偽行業(yè)協(xié)會的調(diào)查統(tǒng)計,近幾年,我國防偽標簽一直以年均20%的速度快速增長。中標防偽近幾年也取得了驕人的成績,據(jù)不完全統(tǒng)計,公司已印制證書證件及防偽標簽500余種,證書證件累計數(shù)量超過1. 8億張(冊),標簽近90億枚。如此數(shù)量的防偽產(chǎn)品,足見其在這一領域的專業(yè)性,也在很大程度上顯示了其非凡的實力。
之所以能在防偽標簽領域取得這樣的成績,先進的設備和優(yōu)秀的團隊缺一不可。
與眾多較早開始標簽印刷的企業(yè)不同,中標防偽剛一進入這個行業(yè)就引進了高端設備和專業(yè)軟件。目前,中標防偽不但擁有國際知名品牌的膠印、凸印、柔印、網(wǎng)印等傳統(tǒng)標簽印刷機,還購進了具有強大可變信息印刷功能的數(shù)碼印刷機,借助專業(yè)軟件可以一次完成同一標簽上多重關聯(lián)數(shù)據(jù)、復雜版式的可變數(shù)據(jù)印刷,使標簽呈現(xiàn)出多重防偽效果。此外,根據(jù)公司自身發(fā)展和客戶的需求,對印前防偽設計軟件、制版設備,以及印后加工、檢測設備等,也都進行了不斷創(chuàng)新,設計定制和開發(fā)了一批獨特的設備和軟件。
在中標防偽公司的印刷車間內(nèi),無塵車間已經(jīng)基本建成。劉祥介紹說,無塵車間主要印刷針對直接接觸食品的防偽標簽。食品級標簽不僅是油墨要使用食品級的,其標簽的生產(chǎn)以及后期的物流、存放同樣要達到無塵級別。在無塵車間的風淋室入口處,墻壁上貼有詳細的操作規(guī)范,對于員工的著裝、進入車間的程序都有嚴苛的標準要求。用劉祥的話說,這里是嚴格按照食品企業(yè)的生產(chǎn)標準和規(guī)范進行管理的。
企業(yè)的快速發(fā)展與成長離不開優(yōu)秀的團隊,中標防偽將這句話演繹得淋漓盡致。在中標防偽印務公司里,絕大部分員工是來自于設計、電子、信息網(wǎng)絡、高分子材料、造紙、印刷、管理等多個領域的專業(yè)人才,這為中標防偽在防偽設計、技術研發(fā)、生產(chǎn)管理等方面注入了專業(yè)的力量。同時,中標防偽還與科研院校、中標院研究所等科研部門建立了良好的合作關系,聘請國家級顧問、防偽專家共同從事項目研究。內(nèi)外專家的強強聯(lián)手,盡顯中標防偽的專業(yè)防偽特色。
創(chuàng)新締造領先
市場需求的不斷增加,也吸引了眾多企業(yè)的加入,防偽標簽領域的競爭也日益激烈。據(jù)不完全統(tǒng)計,目前在防偽印刷行業(yè)內(nèi)有約6000家企業(yè),防偽企業(yè)良莠不齊,防偽標簽產(chǎn)品的質(zhì)量和品質(zhì)也參差不齊。中標防偽在防偽領域摸爬滾打了多年,對于什么樣的防偽標簽才是令客戶滿意的好標簽,如何做好防偽標簽等問題有著深刻的領悟。劉祥認為,一方面,現(xiàn)如今的防偽標簽不是簡單地在印前設計中對圖文信息進行特殊化處理,或是將具有防偽功能的承印材料、油墨等進行組合,再將其制成標簽就可以滿足客戶要求,而是要將個性化的印前設計、多樣化的印制方式、專屬化的印刷材料融為一體,結合客戶的需求為客戶提供專業(yè)的防偽解決方案,不能僅停留在產(chǎn)品概念上。另一方面,隨著防偽技術的升級,對現(xiàn)有防偽標簽,尤其是應用于高端產(chǎn)品的防偽標簽,需要不斷地升級技術與完善功能。只有這樣才能更好地保護消費者和客戶的利益,不給造假者可乘之機。
完美防偽標簽解決方案的產(chǎn)生,不但要求防偽企業(yè)具備可以將多種印制技術相結合的實力,更要具有強大的研發(fā)能力,能夠開發(fā)出適合的新材料、推出獨特的新方案。近年來,在“以技術為先導”方針的指導下,中標防偽人積極自主研發(fā),開發(fā)了滲透油墨、光學變色油墨等多項新產(chǎn)品,在防偽紙張的設計制造、防偽制版設計、防偽印刷工藝研發(fā)、防偽檢驗檢測儀器開發(fā)、信息化產(chǎn)品生產(chǎn)實現(xiàn)和物流管理控制、專業(yè)的信息化防偽物流技術與實施能力等方面取得了多項突破,并獲得防偽膠帶、數(shù)字水印防偽印刷品檢測裝置、防偽熱敏紙、防偽軟包裝等多項軟件著作權和技術專利。
中標防偽公司IT部技術主管李艷君介紹,二維碼防偽標簽是近年來新興的一種防偽技術,為商品信息的溯源和產(chǎn)品防偽辨識提供了一種簡單便捷、也更加準確詳實的方法。目前公司建成的專業(yè)二維碼溯源防偽平臺——商碼平臺系統(tǒng),主要采用二維碼來賦予產(chǎn)品惟一的數(shù)字身份信息,讓每個產(chǎn)品都擁有自己的“身份證”,該系統(tǒng)的商品質(zhì)量可追溯功能能讓消費者在購買產(chǎn)品前,對商品進行從源產(chǎn)地采購到零售環(huán)節(jié)的追溯查詢?!吧檀a防偽溯源管理系統(tǒng)是以二維碼為主要數(shù)據(jù)載體,并兼容其他類型數(shù)據(jù)(數(shù)字碼、一維碼和RFID)應用,以手機客戶端(CC溯源手機客戶端)訪問查詢?yōu)橹饕绞?,實現(xiàn)對單件產(chǎn)品的跟蹤、追溯和管理?!崩钇G君介紹,消費者只要在手機上下載CC溯源手機客戶端,在購買產(chǎn)品時用手機掃描產(chǎn)品上的二維碼,就可以知道自己手中產(chǎn)品的真假,買得放心,用得安心。同時,“二維碼身份證”也是在整個生產(chǎn)過程管理中的身份信息依據(jù),可以為企業(yè)提供防偽、防竄貨、有獎積分一體化解決方案。
服務彰顯責任
一直以來,中標防偽提倡差異化、個性化的防偽服務理念。為了給客戶提供更貼心、更實用的防偽標簽,中標防偽堅持對從前期的市場調(diào)研、創(chuàng)意設計、樣品的制作打樣,到成品的印刷、發(fā)貨、數(shù)字化管理,以及客戶使用過程中的售后技術服務等環(huán)節(jié)都配備專業(yè)團隊,并根據(jù)不同客戶的行業(yè)特性、產(chǎn)品特點、應用習慣等,為其量身定做專業(yè)的“一站式”防偽標簽解決方案。這種周到、完備的服務使得中標防偽贏得了不少客戶的青睞,更有不少客戶是從中標防偽成立時起就一直伴隨并見證其成長的。
做防偽必然會涉及到客戶信息的保密工作,中標防偽為此建立了嚴格、多方位的安全保密管理機制,堅持從源頭上抓起,杜絕客戶信息的外泄與流失。首先,建立、健全生產(chǎn)過程的數(shù)字化管理及安全保密的各項規(guī)章制度,對全體員工進行安全保密培訓,強化安全保密意識;其次,成立安全保密工作領導小組,專項負責安全保密工作;第三,生產(chǎn)車間采取封閉式管理,配備門禁控制系統(tǒng)和計算機監(jiān)控系統(tǒng),實施24小時值班監(jiān)控;第四,所有產(chǎn)品實施數(shù)字化管理,并按照規(guī)定對殘、次、廢品實行集中存放、統(tǒng)一銷毀,銷毀時通知委托方監(jiān)督,并有現(xiàn)場處理視頻。劉祥詳細地解釋說,因這些“附加”工作而增加的成本,中標防偽并沒有完全轉嫁給客戶,而是通過精細化管理自我消化。他告訴記者:“只有保證客戶信息安全,才能贏得更多的信任,這是我們生存的基礎?!币舱蛉绱藝栏窆芾聿⒈3至碎L效佳績,中標防偽贏得了國家部委、科研院校等對信息安全要求更加嚴苛客戶的信賴,并達成了長久的多項合作關系。
中標防偽憑借專業(yè)的品質(zhì)、持續(xù)的創(chuàng)新、貼心的服務,將標簽的藝術性、實用性與防偽性完美地結合在一起。中標防偽在防偽標簽的創(chuàng)新之路上一直在與自己賽跑,爭取持續(xù)的超越。在中標防偽人看來,“只有不斷的自我超越,不斷的開拓創(chuàng)新,才能始終站在行業(yè)的最前列”。我們一起祝福他們做得更好!
《消費指南》2013年9月刊