電瓶作為電動(dòng)車(chē)的主要部件,是一件消耗品,目前大多數(shù)企業(yè)對(duì)電瓶的質(zhì)保期限只有一年。有些消費(fèi)者買(mǎi)車(chē)時(shí)店家承諾一年內(nèi)電瓶包換,然而,在保修期內(nèi)更換時(shí)卻換來(lái)一塊“維護(hù)電瓶”,而當(dāng)電瓶再次出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),專(zhuān)賣(mài)店卻不再更換。
所謂的“維護(hù)電瓶”其實(shí)就是翻新電瓶,蘇州市消協(xié)提醒消費(fèi)者,購(gòu)車(chē)時(shí)首先要選擇聲譽(yù)好、售后服務(wù)好,且有固定維修點(diǎn)的商家。電瓶接受維修、更換等處理時(shí),應(yīng)要求工作人員在保修單上如實(shí)填寫(xiě),對(duì)更換的電瓶要進(jìn)行認(rèn)真查驗(yàn)。
首先要檢查電動(dòng)車(chē)電瓶的外包裝是否破損或有無(wú)拆開(kāi)的痕跡,然后打開(kāi)包裝看外觀,是否有磨花、擦劃的痕跡,再看電瓶正負(fù)極金屬接線端部位是否有銹跡。而且,現(xiàn)在很多電動(dòng)車(chē)電瓶在出廠時(shí)都會(huì)在外殼的對(duì)接處貼上防偽標(biāo)簽,要注意看防偽標(biāo)簽是否正常,還可以刮開(kāi)防偽標(biāo)簽密碼涂層驗(yàn)證真?zhèn)巍W詈缶褪强瓷a(chǎn)日期,在每個(gè)電瓶上面都有特有的編號(hào),消費(fèi)者可以聯(lián)系該電瓶的廠商查詢真?zhèn)我约靶屡f。
此外,購(gòu)買(mǎi)電動(dòng)車(chē)時(shí)要注意查看保修期限和售后服務(wù)承諾,將發(fā)票、合格證、說(shuō)明書(shū)、三包卡收齊,并妥善保管,以備日后之需。
《消費(fèi)指南》2013年8月刊