中國網(wǎng)2月22日訊 北京市疾病預防控制中心近日發(fā)布《北京市旅游咨詢服務中心（站）疫情防控措施指引（第五版）》（以下簡稱《指引》）?！吨敢分饕康氖菆猿挚茖W防疫，更好滿足市民游客出行需求。該《指引》由市文化和旅游局制定并解釋，由市疾控歸口并發(fā)布。

《指引》指出，各級文化旅游行政部門應當在屬地黨委、政府的領(lǐng)導下，切實承擔部門責任，加強疫情防控指導，要采取明察暗訪相結(jié)合、“四不兩直”等方式，深入一線開展檢查和督導，指導督促各有關(guān)單位落實好各項疫情防控措施，各級旅游咨詢服務中心（站）主要負責人是本單位疫情防控第一責任人，要明確責任分工，制定本單位疫情防控期間工作方案和應急預案，并開展演練，確保有效實施。

《指引》透露，各地要根據(jù)疫情防控風險等級和應急響應級別調(diào)整情況，按照屬地黨委、政府要求，加強旅游咨詢服務的管理，堅持“一中心（站）一策”的原則，科學動態(tài)調(diào)整開放的時間和項目，并建立相應的工作機制。

《指引》指出，防控風險等級調(diào)整為中高風險區(qū)域的，建議暫時關(guān)閉咨詢中心（站），暫停服務。待情況得到控制后再恢復開放。

《指引》強調(diào)，獨立密閉的中心（站）所有服務對象，全部進行“健康寶”掃碼驗碼登記和體溫檢測，嚴禁接待體溫異常、健康碼異常者，對于體溫異常、健康碼異常以及14日內(nèi)有新增本土新冠病毒感染者外省市所在縣（市、區(qū)、旗）或直轄市、省會城市、計劃單列市的縣、市、區(qū)旅居史、14日內(nèi)有陸路邊境口岸所在縣旅居史的人員和入境未滿21日且未完成7天健康監(jiān)測的人員均應謝絕進入，并做好解釋和引導工作。要安排專人專機值守測溫，嚴格執(zhí)行掃碼驗碼和實名登記制度。

《北京市旅游咨詢服務中心（站）疫情防控措施指引（第五版）》

（本指引由市文化和旅游局制定并解釋，由市疾控歸口并發(fā)布）

為貫徹落實文化和旅游部、北京新冠肺炎疫情防控工作領(lǐng)導小組通知要求，堅持科學防疫，更好滿足市民游客出行需求，制定本指引。

一、總體原則

1．牢固樹立“人民至上、生命至上”的理念，堅決扛起首都疫情防控這一重大政治責任，落實“四方責任”，從嚴從緊做實做細“外防輸入、內(nèi)防反彈”各項措施，堅決服從北京新冠肺炎疫情防控工作領(lǐng)導小組的統(tǒng)一部署。

2．全面履行崗位職責，壓緊壓實防控責任，堅持守土有責、守土盡責，把責任落實到具體崗位、具體人員、各個環(huán)節(jié)，杜絕形式主義、官僚主義，以疫情防控的具體行動和實際成效踐行初心使命、做到“兩個維護”。

3．堅持常態(tài)化防控，各地要時刻繃緊疫情防控這根弦，切實做好旅游咨詢服務中心（站）常態(tài)化疫情防控工作，堅持防疫優(yōu)先、措施到位、創(chuàng)新服務，在抓好疫情防控的同時，靈活有效開展公共文化服務，不斷提高服務效能。

二、基本要求

1．各級文化旅游行政部門應當在屬地黨委、政府的領(lǐng)導下，切實承擔部門責任，加強疫情防控指導，要采取明察暗訪相結(jié)合、“四不兩直”等方式，深入一線開展檢查和督導，指導督促各有關(guān)單位落實好各項疫情防控措施，各級旅游咨詢服務中心（站）主要負責人是本單位疫情防控第一責任人，要明確責任分工，制定本單位疫情防控期間工作方案和應急預案，并開展演練，確保有效實施。

2．各地要根據(jù)疫情防控風險等級和應急響應級別調(diào)整情況，按照屬地黨委、政府要求，加強旅游咨詢服務的管理，堅持“一中心（站）一策”的原則，科學動態(tài)調(diào)整開放的時間和項目，并建立相應的工作機制。

3．防控風險等級調(diào)整為中高風險區(qū)域的，建議暫時關(guān)閉咨詢中心（站），暫停服務。待情況得到控制后再恢復開放。

三、防控措施

各級旅游咨詢服務中心（站）要遵守屬地防疫要求，結(jié)合實際，重點采取以下防控措施。

（一）場館防控

1．開展開放區(qū)域的安全排查，對公共活動區(qū)域、安技防設備設施等進行全面檢查，消除安全隱患，確保館內(nèi)物資安全。

2．加強消毒清潔。對服務設施設備進行定時消毒，做到消毒全覆蓋，不留死角空白，并做好記錄，合理設置“已消毒”公示牌。

3．確保有效通風換氣。首選自然通風，加強通風換氣，增加通風頻次，每次不少于30分鐘，如使用集中空調(diào)，開啟前檢查設備是否正常，新風口和排風口是否保持一定距離；運行過程中以最大新風量運行，定期對送風口等設備和部件進行清洗、消毒或更換。

4．加強防控宣傳。要通過多種方式，使公眾和員工充分了解和掌握疫情防治知識、支持配合防控工作。

5．做好安全保障。要配備消毒劑、醫(yī)用口罩、一次性手套、非接觸式體溫測量工具等防護物資。有條件時可在咨詢臺等處配備速干手消毒劑或感應式手消毒設備。加強與所在地衛(wèi)生、防疫部門的聯(lián)系，按照疫情防控要求，制定完善切實可行的應急預案，明確疫情防控應急措施和處置流程。有條件的中心（站）應設立應急處置區(qū)域、臨時隔離點或醫(yī)療救助點。

6．當出現(xiàn)新冠肺炎確診病例、疑似病例和無癥狀感染者時，應在當?shù)丶膊☆A防控制機構(gòu)的指導下，對場所進行終末消毒，同時對空調(diào)通風系統(tǒng)進行清洗和消毒處理，經(jīng)衛(wèi)生學評價合格后方可重新啟用。

7．落實新冠肺炎疫情防控資金和防控用品的保障工作，配備充足的口罩、非接觸式測溫設備、消毒液、洗手液等防控物資。獨立設置的室內(nèi)咨詢中心（站）入口處應配置體溫檢測設備，并配備專人開展相關(guān)檢測登記工作。

（二）員工防護

1．做好員工健康管理。工作人員落實新型冠狀病毒肺炎疫苗應接盡接、全員全程疫苗接種和加強免疫接種的規(guī)定，接種疫苗后仍需注意個人防護。建立員工日常的健康檢測和管理制度，及時掌握員工狀態(tài)、出行軌跡等情況，并按當?shù)匾?guī)定定期進行核酸檢測，確保員工健康上崗。工作人員工作期間，要全程規(guī)范佩戴醫(yī)用外科口罩或以上級別口罩，出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀要及時到定點醫(yī)療機構(gòu)就診，堅決杜絕帶病上崗。

2．注意個人衛(wèi)生防護。工作人員要及時洗手消毒，避免用未清潔的手觸摸口、眼、鼻，打噴嚏、咳嗽時用紙巾遮住口鼻或采用肘臂遮擋等；口罩弄濕或弄臟后，及時更換。

3．加強員工的健康排查，員工在體溫正常、無確診或疑似病例密切接觸史的情況下方可安排上崗，嚴禁帶病上崗。到崗員工應做到正確佩戴口罩、勤洗手、勤換衣，不相互串崗、不扎堆聊天、少集中會議。員工就餐采取分時段或分餐制方式。

4．要建立健全全員定期核酸檢測機制，及時對全體員工進行核酸檢測，對冷鏈員工和廚師、講解員、保安、保潔等頻繁接觸服務對象或相關(guān)物品的重點崗位工作人員每周至少進行一次核酸檢測。

（三）公眾防護

1．采取人員限流措施。各中心（站）要按照“限量、預約、錯峰”的總體要求，合理設置接待上限，嚴格落實預約制度，對入場公眾數(shù)量進行總量控制和動態(tài)調(diào)控。做好開放公告公示工作，明確開放時間、服務項目、入場須知等有關(guān)內(nèi)容，通過線上線下等多種渠道向公眾發(fā)布。

2．加強人員進出管理。科學設置進出咨詢通道，安排專人嚴格管理，落實預約登記、“一米線”、測量體溫、出示健康碼和行程碼、實名登記等要求，引導公眾規(guī)范佩戴口罩。對不配合或干擾防疫工作的，及時通知相關(guān)部門依法依規(guī)處置。

3．避免形成人群聚集。各中心（站）要盡量減少在密閉場所舉辦聚集性活動，按照當?shù)匾咔榉揽夭渴鹨?，該限流的限流、該暫停的暫停、該關(guān)閉的關(guān)閉。

4．對獨立密閉的中心（站）所有服務對象，全部進行“健康寶”掃碼驗碼登記和體溫檢測，嚴禁接待體溫異常、健康碼異常者，對于體溫異常、健康碼異常以及14日內(nèi)有新增本土新冠病毒感染者外省市所在縣（市、區(qū)、旗）或直轄市、省會城市、計劃單列市的縣、市、區(qū)旅居史、14日內(nèi)有陸路邊境口岸所在縣旅居史的人員和入境未滿21日且未完成7天健康監(jiān)測的人員均應謝絕進入，并做好解釋和引導工作。要安排專人專機值守測溫，嚴格執(zhí)行掃碼驗碼和實名登記制度。

四、應急處置

1．切實做好應急處置準備，加強與所在地衛(wèi)生、防疫部門的溝通，按照疫情防控工作要求，制定切實可行的應急預案，并做好相關(guān)培訓及應急演練工作，確保一線員工具備突發(fā)疫情的應急處置能力。

2．積極配合所在地社區(qū)（街鄉(xiāng)）的疫情防控工作，切實做好本單位的日常防控。一旦發(fā)現(xiàn)疑似感染者或接到防疫部門信息有確診、疑似病患進入過，應立即啟動應急預案，做好防控應急處置。發(fā)現(xiàn)病例或疑似病例，應及時上報，不得瞞報、遲報和漏報。

3．各咨詢中心（站）需發(fā)布信息時，應嚴格遵守疫情期間信息發(fā)布的有關(guān)要求。

（伍策 一?。?/p>