(河套酒業(yè)黨委書記、副董事長 張衛(wèi)東)
企業(yè)在維護(hù)消費者合法權(quán)益、推動消費升級這方面有何舉措?
河套酒業(yè)黨委書記、副董事長張衛(wèi)東談了自己的看法。從維護(hù)消費者權(quán)益角度出發(fā),河套酒業(yè)一直致力于食品安全體系的構(gòu)造,本著“以質(zhì)取勝、安全至上”的生產(chǎn)理念和態(tài)度,為用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,把維護(hù)消費者的合法權(quán)益作為一項重要工作來抓。嚴(yán)格落實食品安全主體責(zé)任和首負(fù)責(zé)任,強化食品安全風(fēng)險過程管控,形成了質(zhì)量有標(biāo)準(zhǔn)、出廠有評價、質(zhì)量有跟蹤、售后有反饋的食品安全管理體系,具體有以下四個方面的措施:一是健全完善食品安全管理機制,層層落實食品安全管理主體責(zé)任,做好行業(yè)引領(lǐng)示范作用。二是壯大科研人才隊伍,加大技改投入,為食品安全提供技術(shù)保障。三是專注生產(chǎn)過程管控,加強對各質(zhì)量關(guān)鍵控制點的防范。四是加強信息化建設(shè),健全產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯體系。五是傾聽消費者聲音,搞好消費者服務(wù)熱線,建立與消費者的互動機制,營造良好的市場消費氛圍。六是滿足不同消費者對產(chǎn)品的需求。面對白酒消費的不斷升級,多元化的消費需求,開展白酒產(chǎn)品個性化定制服務(wù),滿足消費者的不同需求,彰顯消費者品位與個性。
今后,河套酒業(yè)將繼續(xù)秉承“質(zhì)量第一、用戶至上”的產(chǎn)品質(zhì)量理念,提高質(zhì)量誠信意識和食品安全法制意識,建立質(zhì)量責(zé)任自律機制,不斷提升河套酒業(yè)的質(zhì)量責(zé)任管理成熟度;牢固樹立“專業(yè)、誠信、領(lǐng)先”的經(jīng)營理念,積極履行產(chǎn)品安全主體責(zé)任,建立食品安全長效機制,完善產(chǎn)品質(zhì)量信用體系,穩(wěn)定提高產(chǎn)品質(zhì)量,接受社會和消費者的監(jiān)督,構(gòu)筑“舌尖上的安全”,為廣大消費者提供至純至真的河套美酒。
面對新形式下的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),河套酒業(yè)依靠科技創(chuàng)新,開展智能化、標(biāo)準(zhǔn)化釀酒生產(chǎn),不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。企業(yè)順應(yīng)行業(yè)發(fā)展趨勢,在保持傳統(tǒng)固態(tài)純糧發(fā)酵的基礎(chǔ)上,大膽改進(jìn)創(chuàng)新,率先在行業(yè)內(nèi)實現(xiàn)智能化、標(biāo)準(zhǔn)化釀酒,釀造出具有“窖香幽雅、綿甜醇厚、協(xié)調(diào)甘爽、味凈香長”的生態(tài)淡雅型河套美酒,安全、綠色、高品質(zhì)的河套酒為廣大消費者所認(rèn)可,開啟了白酒的生態(tài)化和國際化釀造先河,保持了行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先地位。
民以食為天,食以安為先。未來,河套酒業(yè)將堅定不移以“釀造美好生活、實現(xiàn)和諧發(fā)展、永葆基業(yè)常青”為使命,匠心釀酒,用心做好每一瓶酒,用心服務(wù)好每一位用戶,一群人,一輩子,同心同德,只為釀好酒。
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