本報訊 為深入落實“不忘初心、牢記使命”主題教育要求，推進“藍天”專項行動集中整治工作，國家知識產(chǎn)權局開發(fā)的專利代理管理系統(tǒng)新增舉報投訴模塊，可支持注冊用戶對專利代理違法違規(guī)行為進行在線舉報和投訴。

根據(jù)相關規(guī)定，任何單位或者個人認為專利代理機構、專利代理師的執(zhí)業(yè)活動違反專利代理管理有關法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章規(guī)定，或者認為存在擅自開展專利代理業(yè)務情形的，可以向各地專利工作管理部門投訴和舉報，相關部門收到投訴和舉報后，應當依據(jù)有關規(guī)定進行調(diào)查處理。

據(jù)介紹，專利代理管理系統(tǒng)主要用于專利代理師、代理機構、地方專利工作管理部門及協(xié)會等在線辦理相關事務，已實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”，方便社會查詢專利代理有關信息。此次新增舉報投訴模塊后，專利代理管理系統(tǒng)支持注冊用戶在線填寫舉報投訴信息。提交舉報投訴時，必須填寫真實的舉報投訴對象、內(nèi)容。系統(tǒng)將根據(jù)舉報投訴內(nèi)容，并依據(jù)相關規(guī)定，分配給對應的地方專利工作管理部門審核。地方專利工作管理部門審核后，可在線立案、上傳調(diào)查材料、通知申請人，并作出處罰決定。此外，該系統(tǒng)健全舉報投訴保密機制，切實保護舉報投訴人合法權益，并可對舉報投訴接受、轉(zhuǎn)送、辦理、反饋等信息進行統(tǒng)計分析。

國家知識產(chǎn)權局知識產(chǎn)權運用促進司相關負責人表示，這一投訴舉報通道具有案件接收、轉(zhuǎn)送、辦理、案件辦理監(jiān)管和案件信息報送等功能，覆蓋全國舉報投訴渠道，對于提升舉報投訴處理效率、加強專利代理行業(yè)監(jiān)管具有重要意義。

□鐘智文