新加坡-紐約直飛航線首航航班于2018年10月11日23:37(新加坡時(shí)間)從樟宜國(guó)際機(jī)場(chǎng)起飛，并于10月12日05:29(美國(guó)東部時(shí)間)抵達(dá)紐瓦克國(guó)際機(jī)場(chǎng)。飛行時(shí)間為17小時(shí)52分鐘。

新加坡-紐約航線由全新空客A350-900ULR（超遠(yuǎn)航程）客機(jī)執(zhí)飛。開(kāi)通初期，航班頻次為每周三班，分別于周一、周四和周六從新加坡起飛。10月18日起，在另一架空客A350-900ULR客機(jī)投入使用后，航班頻次改為每日一班。

為慶祝意義非凡的首航時(shí)刻，自新加坡出發(fā)的乘客在登機(jī)口體驗(yàn)了一場(chǎng)特殊的慶?；顒?dòng)，包括觀賞美妙表演和品嘗多種美食。此外，乘客還獲贈(zèng)了包含首航紀(jì)念證書(shū)和一對(duì)新航定制波頓杯（Bodum）的獨(dú)家紀(jì)念禮包。

搭乘全球最長(zhǎng)航班的乘客享受到了舒適、放松的飛行體驗(yàn)以及由新航國(guó)際烹飪顧問(wèn)團(tuán)廚師團(tuán)隊(duì)打造的精美餐食。此外，乘客還品嘗了世界健康生活養(yǎng)生品牌峽谷農(nóng)場(chǎng)（Canyon Ranch）的廚師和營(yíng)養(yǎng)師們精心為本航班打造的健康餐食。

A350-900ULR客機(jī)開(kāi)發(fā)了以保障乘客身心健康為核心設(shè)計(jì)的睡眠策略和專(zhuān)有客艙照明設(shè)置，提升客艙休息、放松的氛圍。A350-900ULR客機(jī)配備更高機(jī)艙，更大舷窗、超寬機(jī)身及專(zhuān)門(mén)為改善時(shí)差影響而設(shè)計(jì)的照明系統(tǒng)，確保乘客在抵達(dá)前能夠得到良好的休息和放松。

搭乘新航A350-900ULR客機(jī)的乘客可通過(guò)“我的銀刃世界（myKrisWorld）”更好地控制機(jī)上娛樂(lè)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化機(jī)上娛樂(lè)?！拔业你y刃世界”可以根據(jù)用戶喜好和觀看歷史推薦內(nèi)容。同時(shí)，KrisFlyer會(huì)員還可以收藏和恢復(fù)內(nèi)容，創(chuàng)建播放列表，并為后續(xù)航班定制和保存偏好選項(xiàng)。KrisFlyer會(huì)員可以在現(xiàn)有1000多個(gè)小時(shí)機(jī)上娛樂(lè)內(nèi)容的基礎(chǔ)上，點(diǎn)播超過(guò)200小時(shí)的新增內(nèi)容。

新航乘客還可以在飛行過(guò)程中體驗(yàn)全新空客A350-900ULR的高速WiFi服務(wù)。機(jī)上配備了松下航空電子公司的全新衛(wèi)星調(diào)制解調(diào)器，與第三代衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)一同運(yùn)行，能夠?yàn)槌丝吞峁└咚俚幕ヂ?lián)網(wǎng)接入服務(wù)。目前，這項(xiàng)服務(wù)已裝配于新加坡航空機(jī)隊(duì)的A350-900ULR客機(jī)，并將逐步推廣到其它客機(jī)上。

新加坡航空公司首席執(zhí)行官吳俊鵬表示：“新加坡航空為推出由全新空客A350-900ULR執(zhí)飛的全球最長(zhǎng)商業(yè)航線感到自豪。更加讓令人興奮的是，我們給乘客提供了更好的新加坡和美國(guó)之間的空中連接，體現(xiàn)了我們將客戶的需求放在首位的承諾?！?/p>

新加坡航空是全新空客A350-900ULR客機(jī)的全球首位客戶，與空客簽有七份確認(rèn)訂單。新航A350-900ULR采用兩艙布局，配備67個(gè)商務(wù)艙座位和94個(gè)優(yōu)選經(jīng)濟(jì)艙座位。

新航A350-900ULR還將執(zhí)飛2018年11月2日開(kāi)通的新加坡至洛杉磯直飛航線，同時(shí)還將增加現(xiàn)有航線新加坡至舊金山的航線頻次。截至今年底，新加坡航空每周將運(yùn)營(yíng)新加坡至美國(guó)的27班直飛航班。