中國消費者報長沙訊(記者 余知都)鬧得沸沸揚揚的美國蘋果公司“降頻門”事件,國內(nèi)已有消費者勇敢地拿起法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益。記者獲悉,2月1日,長沙市中級人民法院正式受理湖南長沙消費者廖衛(wèi)與蘋果公司有關(guān)侵權(quán)責(zé)任糾紛一案。據(jù)悉,就美國蘋果公司“降頻門”事件提起訴訟,這在國內(nèi)尚屬首例。
廖衛(wèi)向《中國消費者報》獨家披露,2012年11月12日,他在中郵通信設(shè)備湖南有限公司“天翼賣場”購買了一部蘋果公司的iPhone4s手機(jī),此后又于2014年購買了一部蘋果公司的iPad Air平板電腦,總價款近萬元。然而,自蘋果公司不斷發(fā)布新的iOS系統(tǒng)以來至今,他的iPhone4s手機(jī)和iPad Air平板電腦在使用中就逐步受到各種限制,被強迫進(jìn)行iOS系統(tǒng)升級,甚至在他不知情、未同意的情況下,iPhone4s手機(jī)和iPad Air平板電腦會自行下載并儲存1G多的iOS系統(tǒng)更新軟件,其中還捆綁有暗改自己iPhone4s手機(jī)主頻(給處理器降頻)的軟件,而且還不能正常刪除或卸載該iOS系統(tǒng)更新軟件及捆綁的軟件。另外,他的iPhone4s手機(jī)和iPad Air平板電腦還出現(xiàn)了不升級iOS系統(tǒng),里面的微信、微博、銀行APP等不能正常使用的情況。然而,他將產(chǎn)品iOS系統(tǒng)升級后,不但沒有獲得更好的使用體驗,反倒變得運行緩慢、卡頓,觸屏遲鈍,而且也不能再恢復(fù)到升級之前的狀態(tài)。廖衛(wèi)說,在使用蘋果公司的產(chǎn)品一段時間及蘋果公司發(fā)布新的iOS系統(tǒng)后,不論對產(chǎn)品iOS系統(tǒng)升級或者不升級,都難以再正常使用。
今年1月底,廖衛(wèi)向長沙市人民法院提起訴訟,請求法院判決確認(rèn)蘋果公司強制或變相強制他的iPhone4s手機(jī)和iPad Air平板電腦進(jìn)行iOS系統(tǒng)升級,及升級過程中暗改其iPhone4s手機(jī)和iPadAir平板電腦主頻(讓處理器降頻)并造成運行速度緩慢、觸屏遲鈍等后果,侵犯了他的消費知情權(quán)、選擇權(quán)和財產(chǎn)權(quán),同時判令蘋果公司、中郵通信設(shè)備湖南有限公司連帶賠償其各項損失兩萬元。
日前,法院已依法受理廖衛(wèi)的起訴?!吨袊M者報》將密切關(guān)注案件進(jìn)展。