美國蘋果公司２８日就降低老款手機(jī)運行速度向用戶致歉，同時宣布下調(diào)已過保修期的手機(jī)電池更換價格。

一些用戶懷疑，降低老款手機(jī)性能是蘋果促使用戶購置新機(jī)型的手段。

蘋果本月早些時候承認(rèn)故意降低部分老款手機(jī)的運行速度，引發(fā)批評。蘋果辯解，手機(jī)電池性能會逐漸下降，而性能退化的電池會使手機(jī)意外關(guān)機(jī)。

英國廣播公司報道，因降低老款手機(jī)型運行速度，蘋果在美國面臨８起訴訟，在以色列和法國同樣面臨訴訟；其中一起訴訟索賠近１萬億美元（約合人民幣６.５萬億元），而起訴書指認(rèn)“蘋果公司沒有就電池缺陷作出補(bǔ)救、沒有為所有受影響手機(jī)免費更換電池，而是試圖掩飾這一缺陷?！?/p>

蘋果官方網(wǎng)站２８日發(fā)布一份聲明，稱這家位于美國“硅谷”地區(qū)的企業(yè)定于２０１８年１月底至１２月把ｉＰｈｏｎｅ６及后續(xù)機(jī)型已過保修期的電池更換價格從７９美元（約合５１４.１元人民幣）降至２９美元（１８８.７元人民幣）。

另外，蘋果定于２０１８年初更新手機(jī)操作系統(tǒng)軟件，用戶可更清晰地了解手機(jī)電池狀況以及電池對手機(jī)性能的影響。蘋果稱，這些舉措是為“消除用戶的擔(dān)憂、獎勵他們的（品牌）忠誠度”。

美國波士頓大學(xué)消費者技術(shù)法律專業(yè)教授羅里·范·盧批評蘋果對老款手機(jī)動手腳“目光短淺”，與品牌價值不符?！皩ξ叶?，蘋果的某些人作了一個差勁的商業(yè)決策”，沒有更透明地說明軟件升級和電池狀況。

出于安全考慮，蘋果管理層２８日下令，首席執(zhí)行官蒂姆·庫克參加商業(yè)和私人活動時只能乘坐私人飛機(jī)。（周嘯天）