中國消費者報西安訊(記者徐文智)陜西省消費者協(xié)會近日發(fā)布針對25款無繩電熱水壺開展的比較試驗結(jié)果,標稱商標為“半球”“美菱”““榮事達”等9款樣品安全項目不符合標準要求。
今年7月至11月,陜西省消協(xié)對陜西市場和主要網(wǎng)絡(luò)購物平臺上的無繩電熱水壺商品開展了比較試驗。本次比較試驗的測試工作委托國家家用電器質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心完成,測試結(jié)果僅對測試樣品負責。
本次比較試驗的無繩電熱水壺樣品由陜西省消協(xié)工作人員以普通消費者身份分別從陜西家電賣場、商超和網(wǎng)絡(luò)銷售平臺的渠道隨機購買,共計25款,涉及25個品牌。其中從實體店購樣14款,占樣品總數(shù)的56%;從網(wǎng)絡(luò)平臺購樣11款,占樣品總數(shù)的44%;樣品標稱額定容量在1.5L-2L,購買價格從42元-229元不等;標稱生產(chǎn)企業(yè)涉及上海、浙江、湖南、山東、安徽、江蘇、廣東共7個地區(qū)。
9款樣品存安全隱患
無繩電熱水壺屬于國家強制認證的家用電器產(chǎn)品之一,要求在國內(nèi)上市銷售的產(chǎn)品必須通過CCC認證。本次比較試驗共選取3個安全項目進行檢測,分別為標志和說明、輸入功率和電流、耐潮濕(溢水)。
測試結(jié)果顯示,9款樣品安全項目不符合標準要求。其中標稱商標為美菱Meiling、半球PESKOE、愛浦家的3款樣品有2項安全項目未達標;標稱商標為榮事達Royalstar、SKG、金正NONTAUS、新韶光nsg、Huali華力、Impower安博爾的6款樣品有1項安全項目未滿足標準要求。主要問題為:5款樣品水位標記使用英文MAX、MIN進行標識,沒有按照標準中“使用說明或本部分要求的其他內(nèi)容,應(yīng)使用此器具銷售地所在國的官方語言文字寫出”的要求落實;有1款樣品輸入功率和電流項目負偏差達到-15.6%,不在標準中關(guān)于輸入功率+5%或-10%的負偏差要求范圍內(nèi);有6款樣品在進行耐潮濕(溢水)試驗項目時,加強絕緣未能經(jīng)受住2500V的電氣強度測試,不滿足標準要求。這些未滿足標準要求的情況有可能導致消費者在使用過程中出現(xiàn)燙傷、觸電、火災(zāi)等安全問題,需要生產(chǎn)企業(yè)認真查找原因,加以改進。
13款樣品性能未達標
GB/T 22089-2008《電水壺性能要求及試驗方法》性能標準雖是國家推薦性標準,但是無繩電熱水壺商品是否滿足性能標準要求,也是該商品消費信息的重要組成部分,消費者有全面了解和知情的權(quán)利。因此,本次無繩電熱水壺性能測試也是本次比較試驗的重要內(nèi)容。主要針對與消費者使用感受密切相關(guān)的容積偏差、沸水斷電溫度、沸水斷電時間、復位時間、壺嘴出水性能、熱效率進行了測試和比較。
測試結(jié)果顯示,八成以上樣品容積偏差性能較好。25款樣品均標有最大水位刻度標記,同時,所有樣品銘牌中對額定容積均進行了規(guī)定。通過測量注水到最大水位刻度標記時的實際容積與額定容積偏差,發(fā)現(xiàn)共有4款樣品的容積偏差不滿足標準規(guī)定的±5%要求。
樣品壺嘴出水性能只有六成較好。有10款樣品倒水時分別出現(xiàn)從壺蓋處流水或沿側(cè)壁連續(xù)流水的現(xiàn)象,其中有3款樣品兩種現(xiàn)象都存在。
全部樣品沸水斷電溫度、沸水斷電時間、復位時間、熱效率性能指標全部在標準要求的范圍內(nèi)。
性能項目測試總體結(jié)果顯示,共有13款樣品的性能項目不滿足標準要求,其中1款樣品有2項性能項目不滿足標準要求,12款樣品有1個性能項目不滿足標準要求,也反映出容積偏差、壺嘴出水性能是當前無繩電熱水壺性能方面存在的主要問題。
陜西省消協(xié)表示,由于性能指標屬于國家推薦性標準中的項目,并非強制性的要求,即使企業(yè)不聲明符合也不影響上市銷售。滿足這些性能標準要求可以更好地改善消費者的使用感受,減少能源浪費,體現(xiàn)商品質(zhì)量品質(zhì)的差異和企業(yè)對消費者負責任的態(tài)度,也是消費者選擇無繩電熱水壺商品的主要參考。
消費提醒
注意查看“CCC”認證
本次無繩電熱水壺商品的比較試驗,基本反映了目前陜西省無繩電熱水壺市場的商品狀況。在征求比較試驗測試意見的過程中,測試樣品涉及的大部分生產(chǎn)經(jīng)營者主動配合,針對問題項目查找問題,認真改進。標稱美菱Meiling、半球PESKOE、Huali華力、Impower安博爾、新韶光nsg、金正NONTAUS的商品已主動下架。陜西省消費者協(xié)會提醒廣大消費者在購買這類商品時注意以下幾點:
1、查看安全“CCC”認證。無繩電熱水壺是列入國家強制性安全認證(CCC)目錄的產(chǎn)品,消費者在選購時一定要查看所購買的電熱水壺商品檢驗合格證內(nèi)容和“CCC”認證標志。
2、查看標志和說明。購買標識和說明齊全的產(chǎn)品。產(chǎn)品標識和說明應(yīng)包括:企業(yè)名稱、型號、規(guī)格(如容量)、商標、額定電壓、額定功率等。
3、查看外觀??雌涿芊鉅顩r,并測試有無漏水漏電現(xiàn)象;看加熱元件與壺身的接口是否安裝牢固和密封可靠;看壺體與底座型號是否一致、匹配;電源連接和外部軟線是否有認證標識等。
4、通電檢查。在選購電熱水壺時先通電,看是否能正常使用。通電后,壺體應(yīng)變熱,標稱功率大的產(chǎn)品較快變熱,具有溫控功能的產(chǎn)品在水燒開后應(yīng)自動斷電,消費者可根據(jù)需要選購。
5、按需選購。合適的容量不會造成熱水的浪費,同時也能跟的上用水量的需要。一般2-3人的家庭可以選用1.2L、1000W以上的電熱水壺;4-5人可以選用1.8L、1800W以上的電熱水壺?,F(xiàn)在市場上雙層壺體的無繩電水壺越來越多,這種壺體的好處是熱量散失相對較慢,保溫效果較好,在一定程度上提高了能源利用率,節(jié)約了能源。